to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir buçuk ay önce Türk Telekom tarafından “fiber dönüşüm” adı altında internet aboneliğim değiştirildi. Bu deği...şiklikten sonra her akşam saat 17:00–18:00 civarında internet bağlantım bozuluyor ve bağlantı tamamen kopuyor. Akşam saatlerinde düzenli olarak yaşadığım bu kopmalar nedeniyle inte
Türk Telekom’dan 500 Mbps fiber ev internet paketi için anlaşma yaptım ancak internet hattım kurulduğundan beri 9 Mbps’i... bile geçmeyen hızlarla kullanmak zorunda kalıyorum. Sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum ve internet neredeyse günün her saatinde sorunlu, sadece yoğun saatlerde değil, her zaman
İstanbul Sarıyer’deki adresimde bugün Türk Telekom fiber internet kurulumum yapıldı. Kurulum öncesinde çağrı merkezi ile... yaptığım görüşmelerde bana “24 saat hizmet alamayacaksınız, mevcut hizmetleriniz askıya alınacak” şeklinde bir bilgilendirme yapılmadı. Kurulumdan sonra mevcut Tivibu üyeliğim ve
Türk Telekom ev internetim için 19 Ekim’de Ankara Keçiören’deki adresimden yine Keçiören’deki başka bir mahalledeki yeni... adresime nakil başvurusu yaptım. Başvurum 7845640891 numarası ile kayda alındı. Bugün itibarıyla 9 gündür, binamda fiber altyapı olmasına rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleştirilme
Türk Telekom’un ev internet hizmeti nedeniyle yaşadığım ciddi mağduriyeti kamuoyuyla paylaşmak ve çözüm talep etmek isti...yorum. 19 Ekim 2026 tarihinde Uşak Merkez’deki sabit internetim aniden kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede bakır kabloların kayıp olduğu, bu nedenle 2 Kasım 2026 tari
Ordu ili Fatsa ilçesinde bulunan adresimde yaklaşık 1 senedir Türk Telekom’dan fiber internet altyapısı bekliyorum. Bölg...emde hâlâ fiber altyapı olmadığı için internet hizmetimi daha yüksek hızlarda ve stabil şekilde kullanamıyorum. Şu an Türk Telekom üzerinden yaklaşık 50 Mbps hızında internet hizm
Türk Telekom’dan yaklaşık 3 ay önce 100 Mbps fiber internet hizmeti aldım. İlk 1 ay hiçbir sorun yaşamazken yaklaşık 1,5... aydır özellikle cs2 oyununda ping değerlerim anlık olarak 1400–1500 seviyelerine çıkıyor ve ardından sunucu ile bağlantım kopuyor. Ev içinde Wi‑Fi bağlantısı da sık sık kopuyor ve
24.10.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri aracılığıyla en üst seviye fiber internet aboneliği başvurusu yaptı...m. O günden beri kurulum için üç gündür üst üste randevu veriliyor; ancak her seferinde randevu erteleniyor ve kimse gelmiyor. Her gün iş yerimden bu kurulum için izin almak zorund
Kasıtlı Olarak Saptırılması ve FTTB/ETTH Modernizasyon Talebinin Proje Kapsamında Yanıtlanması İhtarı Tarafıma iletilen ...cevabi yazıda; "lokasyonda 100 Mbps'e kadar hizmet verilebildiği, mevcut tarifenin desteklediği maksimum hızda sorunsuz veri transferi yapıldığı ve GPON için altyapının henüz uygun
Türk Telekom yetkililerinin dikkatine, Ankara Çubuk Ziya Ülhak Caddesi Nuray Apartmanı 17/3 numaralı dairenin sahibiyi...m. Binamızda Türk Telekom fiber altyapısı olmasına rağmen yaklaşık 6 aydır daireme bağlantı yapılmıyor. Gelen kiracım işi gereği interneti aktif olarak kullanmak zorunda ve bu nede
Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Doğukent Mahallesi, 17017. Sokak, 1. Etap 3. Kısım, Ada-2, Dış Kapı No: 9 (a2-2), Daire: 2 ad...resinde ikamet etmekteyim. Deprem sonrasında yerinde dönüşüm kapsamında yeniden inşa edilen ve yakın zamanda teslim edilen konutumuza yerleşmiş bulunmaktayım. Dairemizin ve bina iç
Türk Telekom’dan 1000 Mbps sınırsız internet hizmeti alıyordum. İnternet hattımı yaklaşık 1 ay önce İzmir Karabağlar Tah...sin Yazıcı Mahallesi’indeki yeni adresime taşımak için talepte bulundum. Taşıma talebi sırasında yeni adreste fiber altyapı olmadığı, yalnızca ADSL hizmeti sunulabileceği bilgisi v
Türk Telekom ev internet aboneliğimde, modem değişiminden sonra sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldır soru...nsuz kullandığım modemim kendiliğinden bozuldu, ekipler gelip yeni bir modem taktılar. Yeni modem takıldığından beri internetim 15–20 dakikada bir kopuyor ve bu sorun 3 gündür aral
Türk Telekom’dan İzmir Menemen İsmet İnönü Mahallesi 1274 Sokak No: 200 Daire: 27 adresindeki evime yalın 500 Mbps’ye ka...dar limitsiz fiber internet için 16 Ekim 2026 tarihinde başvuru yaptım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen bağlantı bir türlü yapılmadı ve sistemde hâlâ “Sipariş Verildi” olarak gör
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Hizmet numaram 8857878310, adresim Enez/Edirne’dedir. Binamıza gelen bakır hattı...n kopuk olması nedeniyle 25/10/2026 tarihinden beri hiçbir şekilde sabit internet hizmeti alamıyorum. Arıza için çağrı merkezini birçok kez aramama rağmen, sorunu gidermek yerine
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps fiber ev internet hizmetim için 1 gündür hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Evimin b...ulunduğu bölgedeki direkte kablo kopması nedeniyle bağlantı tamamen kesildi ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamıyorum. Arıza nedeniyle müşteri hizmetlerini arayıp kayıt aç
Türk Telekom üzerinden Aydın Efeler Fatih Mahallesi’indeki adresim için eylül ayının başında fiber internet başvurusu ya...ptım. O tarihten bu yana 3 kez randevu verilmesine rağmen hiçbirinde kurulum için gelen olmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Her randevu için iş yerimden izin almak
Türk Telekom’dan aldığım ev interneti/fiber hattı hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir ay önce... binamıza fiber hattı çekildi, kablolar hâlâ binaların önünde duruyor. Randevu talebinde bulundum, gelen ekip fiber hattının yanlış çekildiğini söyleyip kurulum yaptıktan sonra işl
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık bir senedir her gün bağlantı sorunu yaşıyorum. ...Gün içinde internetim sürekli kesiliyor, cihazlarımda Wi‑Fi kısmında “devre dışı” uyarısı çıkıyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetler
Yaklaşık bir yıldır evimde doğru düzgün internet kullanamıyorum. Ocak ayına kadar Vodafone Net abonesiydim ancak Aralık ...ve Ocak aylarında sürekli bağlantı kopması ve aşırı yavaşlama yaşadım. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi ve sonunda aboneliğimin iptal edilmesi ger
Türk Telekom’dan 16 Mbps ADSL internet hizmeti alıyorum ve bunun için aylık yaklaşık 900 TL ödüyorum. Buna rağmen hem öd...ediğim ücretin yüksekliği hem de hizmet kalitesinin düşüklüğü nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İnternet bağlantımda sürekli ping sorunu oluşuyor. Ping değerim normalde yaklaş
Türk Telekom kurumsal müşterisiyim, iki adet sabit iş telefonum ve 100 Mbps fiber internet hattım bulunuyor. Son dönem f...aturalarımda 172,25 TL telefon, 60 TL telefon, 685 TL internet kullanım bedeli dışında, her biri için ayrıca yaklaşık 270’er tl açma-kapama cezası ve internet için de 400 TL civarı
TTNET’ten evime fiber internet bağlatmak için randevu aldım ve bu iş için özellikle işimden izin alarak bütün gün evde b...ekledim. Bana verilen kurulum randevusu bugün için 08.30–13.30 saatleri arasındaydı ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Madem ekipler gelmeyecekti, en az
TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında fiber internet kullanırken, Türk Telekom’un altyapıyı geri çekmesi nedeniyle mecbure...n Türk Telekom’un limitsiz internet paketine geçiş yaptım. Ancak şu anda 1000 Mbps yerine yalnızca 80–90 Mbps hızında internet kullanmak zorunda bırakılıyorum. Altyapının Türk Tel
