to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür ciddi bir kesinti sorunu yaşıyorum. Her gün sabah saat ...10.00–11.00 civarında internet bağlantım gidiyor ve gün boyu bir daha gelmiyor. Ertesi sabah modem açıldığında bağlantı yeniden sağlanmış oluyor, ancak yine aynı saatlerde tekrar k
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğim bulunuyor. Kullandığım modemime su dökülmesi sonucunda cihazı hemen ters çevir...ip kurumasını bekledim ancak tüm çabalarıma rağmen modem şu anda hiç çalışmıyor ve internet hizmetini kullanamıyorum. Yaklaşık 1 saattir müşteri hizmetlerini aramama rağmen telese
Fiber nete geçtikten beri Tivibu çalışmıyor. Takılan Modem ile Tivibu kutusu uyumsuz. 5 aydan beri para ödüyorum ama Tiv...ibu'dan hizmet alamıyorum. Birçok kez ekip yönlendirdiler. Ancak sorun bugüne kadar devam ediyor. Faturaları biraz gecikince hemen uyarı mesajı gönderiyorlar. Peki çözümü için nede
Türk Telekom’dan aldığım fiber ev interneti hizmeti, 04.07.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda olmasına rağmen... hâlâ giderilememiştir. 05.07.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum, 06.07.2026 tarihinde gelen teknik ekip bina içi tesisatta herhangi bir sorun olmadığını, arızanın dış hat ve al
İstanbul Fatih’te bulunan ofisimize Türk Telekom ekipleri bina geneline hat çekerken bizim ofisimize de fiber kablo çeki...p bir adet modem getirdiler. Modemi bağlarken sabit hat numarasını yanlış yazmışlar, daha sonra kontrol edip hatayı düzelttiklerini ve randevu oluşturduklarını, gelecek ekibin eski
"Çözüldü şükür twit atmam etkili oldu"
D-Smart bayılı Türk Telekom ev internet aboneliğimde iki gündür kesintisiz şekilde internet hizmeti alamıyorum. Fiber al...tyapı kullanılmasına ve tüm ödemelerimi eksiksiz yapmış olmama rağmen internetim hiç çekmiyor ve bağlantı tamamen kullanılamaz halde. Aydın Kuşadası’ndaki adresimde yaşadığım bu s
Türk Telekom ev internet aboneliğimi iptal ettirirken fiber modemi Pendik’teki Türk Telekom ana binasına teslim ettim. T...eslim sırasında bana bir kağıt verildi ancak aradan zaman geçtiği için bu belgeyi şu an bulamıyorum. Modem tesliminden sonra yaklaşık 4 ay önce taşındım ve internetimi de yeni adr
Türk Telekom internet aboneliğimiz Zonguldak Çaycuma’da kullanılmaktadır. Yaklaşık bir ay önce fiber internete geçtikten... sonra Instagram, Facebook ve Youtube.com gibi platformlarda video izlerken sürekli donma, durma ve kasma sorunu yaşamaya başladık. Fibere geçmeden önce böyle bir problemimiz yoktu
Türk Telekom’dan aldığımız 200 Mbps fiber ev internetini yaklaşık 1 aydır s...ağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Wi-Fi üzerinden bağlantı kurduğumuzda inter
3 Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber internet hizmeti almaya başladım. 4 Haziran 2026 günü de hgw m...odemi Türk Telekom’a teslim ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen teslim ettiğim modem sistemlerine işlenmediği için yaklaşık 2 aydır faturalarımdan hâlâ modem ücreti kesilmey
"Şikayetim çok hızlı bir şekilde sosyal medya platformunda yayımlandı harikasınız"
Mersin ili Toroslar ilçesi Z*** A*** Mah. 82041 Sokak No:92 adresine yaklaşık 10 gün önce taşındım ve 29 Haziran 2026 ta...rihinde mevcut Türk Telekom 100 Mbps fiber ev internetimi yeni adresime nakil ettirmek için başvuru yaptım. Eski adresimde 100 Mbps fiber hizmeti alırken, yeni adresimde fiber alty
Türk Telekom internet aboneliğini adres değişikliği nedeniyle taşımak istedim. Taşıma talebini müşteri hizmetlerine ilet...tiğimde, bakır kablodan bakıra ve fibere geçişler için ev adresine geldiklerini, transferi yaptıklarını, ancak benim gibi fiberden bakıra hatta geçişlerde bizzat şubeye, elimde mod
24 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Güngören’de aktif olarak kullandığım fiber internet ve sabit telefon hattımın, Kocael...i Kartepe’deki yeni adresime nakli için Türk Telekom’a başvurdum. Başvurum üzerine kayıt oluşturuldu, yeni modem getirildi ve kurulum yapıldı; ancak hem internet hem de sabit telef
Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Evimde TP-Link EX520v modem bulunuyor ve sadece Redmi/Xiaomi ...marka telefon ve tabletlerim bu modeme bağlandıktan yaklaşık 1–5 dakika sonra Wi-Fi bağlantısını tamamen kaybediyor. Diğer marka cihazlarda hiçbir sorun yaşamazken, aynı Redmi/Xiao
Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmeti sırasında yaşadığım bir sorun nedeniyle haksız yere cihaz ceza bedeli öded...iğimi düşünüyorum ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ev interneti aboneliğim devam ederken iki kere adres değişikliği yaptım. İlk taşındığım evde fiber alty
Türk Telekom ev fiber internet aboneliğimde 4 Temmuz’dan bu yana Wi-Fi üzerinden internete erişim sağlayamıyorum. Evdeki... fiber modem üzerinden hiçbir şekilde Wi-Fi bağlantısı kurulamıyor ve internet hizmetinden yararlanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her se
Uzun süredir Türk Telekom fiber internet aboneliği kullanıyorum. Bir yılı aşkın süre önce başlayan aboneliğimde, daha ön...ce bir yıl boyunca çözülemeyen internet problemim için benden iadesiz şekilde dört kez modem ücreti alındı ancak sorun yine de kalıcı olarak çözülmedi. Yaklaşık bir buçuk ay önce
"Hızlı geri dönüşleri için teşekkürler"
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında kullandığım sınırsız fiber paketim için 25 Mayıs 2026 tarihinden bu ya...na Datça Muğla, İskele Mahallesi Atatürk Caddesi 1/3 adresinde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Evdeki modem ve bağlantı ekipmanlarında bir sorun olmamasına rağmen hizmet t
TTNET’in fiber internet abonesiyim. Aynı site içerisinde 3. Kattan 6. Kata taşındım ve sadece daire değişikliği olmasına... rağmen internet nakli için benden 1000 TL hizmet bedeli talep edildi. Ayrıca henüz 3 aylık olan mevcut modemimi iade etmem istenip, yerine yeni modem satılmak istendi. Aynı gün i
Türk Telekom’un “İşine Hız Kat” kampanyası kapsamında 1000 Mbps hız değerine sahip fiber internet paketini kullanıyorum.... İlk sözleşme yapıldığında taahhüt edilen hızlara yakın değerler alıyordum ancak 20.05.2026 tarihinden sonra modem arızası nedeniyle Wi-Fi bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Bun
Uzun süredir Türk Telekom fiber ev internet aboneliği kullanıyorum. Bursa Osmangazi Elmasbahçeler Mahallesi’indeki adres...imde internet bağlantım birkaç aydır sık sık kopuyor, sürekli dönüp duruyor ve bir türlü kalıcı olarak düzeltilemiyor. Verdiğimiz ücretin karşılığını alamıyorum. Yaşadığım sorun n
"Yetkililer geldi ilk gelişinde kontrol ettiler 3gün sonra tekrar geldiler ve modemi değiştirdiler. Umarım bağlantı düzelir bugün değiştirildi henüz bir şey diyemem ama gelen yetkililer elinden geleni yaptılar"
Uzun süredir TTNET müşterisiyiz, 200 Mbps olan internet hız paketimizi yakl...aşık 40 gün önce 500 Mbps limitsiz fiber pakete yükselttik. Bu yükseltmeden
