to read complaints and reviews, or file yours. 
Birkaç gün önce fiber kablo çektiler. Duvarın üstüne bırakıp gittiler. Çiçeklerimi de kırdılar. İnternet o günden sonra gidip gelmeye başladı. Dün de gitti, ondan önceki gün de. En az 6-7 kere aradım. En son arıza ekibi göndereceklerini söylediler. Sonra kayıt kendiliğinden silindi. Arıza Şile genelindeymiş ancak birçok kişiye sordum, arıza yok. Diyorum ki, sizin ekip eski kablolarla oynadı, onlar kopardı, gelip düzeltin. Tam 2-3 gündür internet yok. Şimdi de sekreter yanıt sistemi ağustosta düzelecek diyor. İki ay bedava fatura ödeyeceğiz. Söyleyecek, yakıştıracak sıfat bulamıyorum. Bakır kabloları neden kopardınız? Neden zarar verdiniz? Yıka döke iş yapıyorsunuz. İnternet hemen gelmezse CİMER'e ve tüketici heyetine yazacağım, 3 günlük fatura paramı acil gönderin. Çok acil.
Türk Telekom fiber çektikten sonra internet gitti. Çağrı merkezi toplu arıza var diyor yalan söylüyor arıza kaydı açılmıyor. Bir haftadır internet yok dönüş bile yapmıyorlar Türk Telekom fiber çektikten sonra internet gitti. Çağrı merkezi toplu arıza var diyor yalan söylüyor arıza kaydı açılmıyor.
3 Temmuz'da internetimiz kesildi, müşteri hizmetlerini aradık, altyapı çalışması olduğunu ve 9 Temmuz'da geleceğini söylediler. Ancak internet gelmedi. Tekrar aradık, bu kez 24 Temmuz'da geleceğini söylediler. Yine gelmedi, tekrar aradık, 8 Ağustos'ta geleceğini söylediler. Genel arıza varmış. Ben d...
2 ay önce Türk Telekom'dan aradılar, fiber internete geçireceklerini söylediler. Bulunduğum konumdaki internetimin ve sonrasında olanlar oldu. Mecbur geçmem gerektiğini, bir süre sonra apartmandaki herkesin fiber internete geçmek durumunda olacağını söylediler. Ben de kabul ettim ve iki kişilik bir ...
1 haftadır internet yok, interneti bağlattık, 2 gün sonra kesildi. Fiber hâlâ çalışmıyor, kimse gelmedi, yardım eden yok, sürekli aynı şeyi söylüyorlar. Not aldık, yazdık, ettik, boş; yani 10 defa aradık. İkinci olarak, çok kötü işçilik yapıldı. Balkondan kabloyu getirdiler, saçma sapan şekilde çap...
Daha önce normal yalın internet kullanıcısıydım. Hiçbir başvurum veya talebim olmamasına rağmen, bana "fiber başvurunuz onaylandı" şeklinde bir mesaj geldi. Benim bilgim ve onayım olmadan ekip eve geldi, mevcut kabloyu söktü ve fiber modemi kurdu. Gelen ekip "24 saat içinde aktif olacak" diyerek git...
Yorumlar