Fiber Kablo Kurulumu Sonrası İnternet Kesintisi Ve Zarar Gören Eşyalar
Birkaç gün önce fiber kablo çektiler. Duvarın üstüne bırakıp gittiler. Çiçeklerimi de kırdılar. İnternet o günden sonra gidip gelmeye başladı. Dün de gitti, ondan önceki gün de. En az 6-7 kere aradım. En son arıza ekibi göndereceklerini söylediler. Sonra kayıt kendiliğinden silindi. Arıza Şile genelindeymiş ancak birçok kişiye sordum, arıza yok. Diyorum ki, sizin ekip eski kablolarla oynadı, onlar kopardı, gelip düzeltin. Tam 2-3 gündür internet yok. Şimdi de sekreter yanıt sistemi ağustosta düzelecek diyor. İki ay bedava fatura ödeyeceğiz. Söyleyecek, yakıştıracak sıfat bulamıyorum. Bakır kabloları neden kopardınız? Neden zarar verdiniz? Yıka döke iş yapıyorsunuz. İnternet hemen gelmezse CİMER'e ve tüketici heyetine yazacağım, 3 günlük fatura paramı acil gönderin. Çok acil.
Gelişme
Türk Telekom fiber çektikten sonra internet gitti. Çağrı merkezi toplu arıza var diyor yalan söylüyor arıza kaydı açılmıyor. Bir haftadır internet yok dönüş bile yapmıyorlar Türk Telekom fiber çektikten sonra internet gitti. Çağrı merkezi toplu arıza var diyor yalan söylüyor arıza kaydı açılmıyor.





















