Faturamda 1.110 TL Ani Artışa Şikayet

Türk Telekom hattımda “Değerli 25 GB” tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra hattımı çok düşük düzeyde kullanmama rağmen 23 Mart – 29 Mart tarihleri arasında faturama 1.110 TL gibi anormal bir artış yansıtıldı.

Bu kısa süre içinde hattımı neredeyse hiç kullanmadığım halde bu kadar yüksek bir tutar çıkarılmasını kabul etmiyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, tarife ücreti bu şekilde yükseltilmiş gibi görünüyor ve bu durum beni mağdur etti.

Türk Telekom’dan, 23–29 Mart tarihleri arasında faturama yansıtılan bu haksız ve olağan dışı artışın iptal edilmesini ve faturamın makul ve olması gereken seviyeye çekilmesini talep ediyorum.