to read complaints and reviews, or file yours.09.02.2026 tarihinde Çorum’da bulunan Gül İletişim Türk Telekom bayisinden faturasız yeni bir hat aldım. Ancak bayideki ...çalışanın hatası nedeniyle sisteme, 20 yıl önce yaşadığım eski adresim açık adresim olarak girilmiş. Şu an anne kızlık soyadım ve T.C. kimlik numaram sistemde doğru olmasına rağmen
Türk Telekom faturasız hat kullanıcısıyım. 10 Mayıs tarihinde mobil uygulama üzerinden “Harika 30” tarifesi kapsamında 1...000 dakika, 250 SMS ve 30 GB internet içeren, normalde 720 TL olan ancak 12 ay taahhüt karşılığında 360 TL olarak sunulan faturalı tarifeye geçiş teklifini gördüm ve uygulama üzeri
Türk Telekom'da 3 ay cayma hakkı olan faturaya giriş yaptım. 3 fatura dönemi bitmeden başka hatta geçiş yapmama rağmen h...âlâ bana cayma hakkını Türk Telekom ödetmeye çalışıyor. Hatta ben Türk Telekom faturalıya mesajda gözüktüğü gibi 20 ocakta giriş yaptım. 3 fatura dönemi içerisinde cayma hakkım var
Uzun zamandır Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 179 TL’lik bir faturalı tarifeye geçirmek istiyorum ancak bir türlü iş...lem gerçekleştirilmiyor. Müşteri hizmetleri beni birkaç kez aradı, her seferinde faturalıya geçmek istediğime dair onay verdim, ardından telefonumu kapatıp açmam söylendi. Defalarc
Yaklaşık 6 ay önce Türk Telekom’a geçiş yaptım. İlk 3 ay ücretsiz 50 GB internet iadesi ve sonrasında tanışma paketi kul...landım, bu paket bittikten sonra ise bir daha hattıma uygun, makul ücretli bir paket tanımlayamadım. Uygulama ve kanallar üzerinden bana özel görünen en ucuz paketler bile 500 TL c
Türk Telekom’da uzun süredir faturasız olarak kullandığım hattıma, Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden “anlık teklif...” olarak sunulan Şaşmaz 1 GB faturalı tarifesine geçiş yaptım. Uygulamada bu tarifeye geçtiğimde 12 ay boyunca sabit 105 TL ödeyeceğim ve bunu onayladığım takdirde 12 aylık taahhüt
Faturasız hattımdan Telekom “Güvenli 20 GB” faturalı tarifesine geçiş yaptım. Geçiş sırasında aylık ortalama 350 TL civa...rında bir ücret ödeyeceğim söylendiği için bu paketi tercih ettim. Ancak Mayıs faturam 739 TL olarak geldi, bu ay da yine aynı tutarda bir fatura yansıtıldı. Uygulama ve internet
Türk Telekom’a ait 551 *******22 numaralı hattımda, 16 Mayıs’ta Van Erciş Türk Telekom mobil işlemler üzerinden faturası...z hattan faturalıya geçiş yaptığım gün, hiçbir onayım, bilgim ve herhangi bir şifre doğrulamam olmadan Playweez isimli servis üzerinden 556,38 TL tutarında mobil ödeme ücreti fatur
Türk Telekom mobil hattım için 13.05.2026 tarihinde saat 18:39 civarında mobil uygulama üzerinden faturalı tarifeye geçi...ş işlemi yaptım ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen talep ettiğim paket hâlâ hattıma tanımlanmadı. Bu süreçte hattımın ne aşamada olduğu ile ilgili herhangi bir bilgilendirme de
09.04.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşıyarak faturasız hatta geçiş yaptım. Geçiş sırasında 200 TL karşılığında ...sunulan “tanışma 25 GB” paketini tercih ettim. Paket detaylarında 90 gün boyunca istenildiği kadar başvurulabileceği yazıyordu. İlk ay bu paketi aldım, hemen tanımlandı ve kullandı
Yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom’a geçiş yaptım ve hattımı faturalıya geçirmek istiyorum. 444 1 444’ü arayarak tarafıma s...unulan kampanyaları onayladım, kampanya detaylarını telefonda onayladım ve onaylandığına dair SMS de aldım. Ancak buna rağmen hattıma bu kampanyalar bir türlü tanımlanmıyor ve fatu
Türk Telekom mobil hattımda kontörlü hattan faturalıya geçiş yaptıktan sonra taahhütlü tarifem başlatılmadığı için Mart ...ve Nisan ayı faturalarım taahhütsüz şekilde, yüksek tutarda düzenlenmiştir. Oysa ben “Şaşmaz 6 GB” adlı taahhütlü kampanyaya geçiş için başvurumu yapmıştım. Durumu fark ettikten s
Türk Telekom’a ait 544 *******51 numaralı hattımla ilgili olarak, hiç kullanmadığım ve kendiliğinden kapandığını düşündü...ğüm bir hat için bugün tarafıma “yasal süreç başlatılacaktır” içerikli bir mesaj gönderildi. Bu hatta dair daha önce ne bir kullanımım oldu ne de faturaya yansıyacağına dair açık b
Türk Telekom hattımda daha önce kullandığım faturalı tarifem 27 Şubat’ta bitti ve sonrasında faturasız hatta geçtim. Bu ...süreçten sonra tekrar faturalıya geçmek istediğimde bana uygun, makul bir tarife sunulmadı, iki aydır neredeyse doğru düzgün ne dakika ne de internete erişimim olmuyor. Üstelik Vod
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1,5 aydır paket satın alamıyorum. Hattıma hiçbir paket gösterilmiyor, sadece Sil Sü...pür kısmında haftalık internet paketi çıkıyor ve onun da ücreti 400 TL civarında olduğu için bu paketi almak zorunda kalıyor, bu süreçte ciddi anlamda maddi olarak mağdur oluyorum.
Geçen ay Türk Telekom tarafından aranarak faturasız hattımı faturalıya geçirmem için ikna edildim. Telefonda ilk 3 ay bo...yunca taahhütsüz olduğu, memnun kalmazsam iptal edebileceğim özellikle söylendi. Bu beyana güvenerek denemek amacıyla 10 GB’lik faturalı pakete geçiş yaptım. 24.04.2026 tarihinde
Annem adına kayıtlı 0534 *** ** 03 numaralı Türk Telekom mobil hat için faturasız hat'tan faturalı hatta geçiş yapmak is...tedim. Yeni Efsane 20 GB paketi 280 TL olarak kabul ettiğimi hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini telefonla arayarak belirttim, ancak bu paket hatta bir türlü t
Türk Telekom mobil hattım için önce bir yıllık faturasız paket satın aldım. Daha sonra aynı hatta faturalıya geçiş yaptı...m ve faturalıya geçiş yaptığım gün içinde hattımdaki tüm bakiye anlık olarak çekildi. 02.04.2026 tarihinde hesabımdan toplam 3.160 TL bakiye gitti. Bu işlem sonrası Türk Telekom’l
Türk Telekom bünyesinde uzun süredir faturasız olarak kullandığım 5539****25 numaralı hattımı, 13 Nisan saat 17.00 civar...ında müşteri hizmetlerinden aramam sonucunda sesli onay vererek faturalı hatta taşıma kararı aldım. Görüşme sırasında hattımın faturalı statüye geçirileceği, 20 GB internet, 1000 d
Firma adı: Türk Telekom Üstkaynarca Pendik Fevzi Çakmak Cd. Üstkaynarca No: 13, 34000 Pendik/İstanbul Yaklaşık bir ay ...önce numara taşıma işlemiyle faturalı hatta geçmek üzere Türk Telekom Kaynarca şubesine başvurdum. Şubedeki yetkililer bana “Efsane 10 GB – 220 TL” isimli tarifeye geçirileceğimi,
Türk Telekom faturasız hattım vardı. Faturalı hatta geçiş için merkezden arandım ve teklifi kabul ettim, ama işlemi tama...mlamadıkları için hattım faturalıya da geçmedi; tam ortada kaldı. Kimseyi de arayamıyorum. Zaten müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız; sanırım müşteri hizmetleri yok. Dilek ve şik
Yaklaşık 1 ay önce numaramı taşıyarak kampanya sebebiyle Faturasız Türk Telekom'a geçiş yaptım. 1 ay sonunda TT 12 Nisan... günü Mobil uygulamasında tarafıma sunulan Faturasız'dan Faturalı'ya 20 GB paketlik geçiş için talep oluşturdum. Taahhüdüm bitti ama tarafıma dönüş olmadı. Bu sebepten ekstra maliy
Türk Telekom mobil hattım için 10 Nisan’da telefonla arandım ve faturasız hattan faturalı hatta geçiş yapmam için bir ka...mpanya önerildi. 280 TL’lik faturalı tarifeye geçişi onayladım, ardından hem SMS hem de mail ile sözleşme ve bilgilendirme mesajları tarafıma ulaştı. Buna rağmen hatta geçiş gerçek
Yaklaşık 37–38 gün önce operatör değişikliği yaparak Türk Telekom’un faturasız tarifesine bayinin telkinleri ile geçiş y...aptım. Bayide bana, 1 ay sonra hattımın otomatik olarak faturalıya geçirileceği söylendi. Ancak 28. Günde hattım, gelen aramalar hariç tamamen kapandı. Bunun üzerine müşteri hizme
