Türk Telekom Faturalı Paketlertelekom müşteri

Türk Telekom da 10 yılın üstü müşterisiydim ama bu yıl taahhüdüm doldu ve fiatları inanılmaz yükseltmişler müşteri hizme...tleri uygun tarifeye geçiş için uygun seçenek sunmadıkları için başka operatöre geçtim. Sanırım Türk Telekom CEO'su çalışanlara Fiat yükseltin asla indirmeyin diye talimat vermiş k...

Türk Telekom mobil'e geçiş yaptım, pek memnun kalmadım. Maalesef, fatura kesim tarihlerinin değişmeyeceğini belirttiler.... Fatura kesim tarihi neden değişmez ki? Son ödeme tarihi birçok insan için uymuyor. Maaş ödemeleri ayın 15'i ve son ödeme tarihi 12'si. Neden gecikmeye gireceğiz veya illa borç ala...

14-15 yılı aşkın Türk Telekom kullanıyorum. Tarifem EGM 20 GB internet, 1000 dakika her yöne, grup içi sınırsız ve 5000 ...SMS paketi. Tarifem bitmiş, yeni tarifeye geçmek için bir üst tarifeye geçebilirsiniz diyor müşteri hizmetlerindeki kadın şahıs. Bu kadar saçmalık olabilir mi? Aynı tarifemden nede...

Türk Telekom EGM 5 GB olan tarifemi yenilemek istedim fakat hata alıyorum. Taahhüt sürem bitmeden müşteri temsilcisini a...ramak istedim ama bağlanamıyoruz. Öyle bir seçenek sunmuyor. Taahhüt sürem bitti taahhütsüz fatura paketi 185 TL iken güncel tutarım 334.99 TL görünüyor. Konuyla ilgili muhatap bul...

Türk Telekom Yıldızlı Günler kapsamında hat taşıma işlemi gerçekleştirdim. 210 TL karşılığında "Yıldızlı Günler 10+2" pa...ketini seçtim. Hat açılınca istenilen "söz" 5555 işlemini yaptım gelen mesajda "Yıldızlı Günler kapsamında mevcut tarife ücretinize ek olarak 90 TL indirim hattınıza tanımlanmıştır...

Sipariş no: 256335 Yükleme 26/11/2023 Saat 14:00 Uzun dönem 12 ay 100 GB paketi Türk Telekom Yıllık paket yaptığım ...halde telefonuma herhangi bir paket tanımlanmamış, ödemesini yapmış olduğum paketi kullanamıyorum. Şu an kimseyi arayamıyorum, mesaj atamıyorum. Bu durumun bir an önce düzeltilmesi...

Türk Telekom taahhüdüm dolmak üzere müşteri hizmetlerini arayıp yeniletmek istiyorum fakat hangi seçeneği seçersem seçey...im müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, en son bir şekil bağlandım müşteri hizmetlerine bağlanıyor dedi. Sonradan telefon yine boşa düştü. Hem fiyatları uçurmuşlar hem kaliteyi düş...

Merhaba, Türk Telekom tarifemdeki fiyat artışıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Tarifem, 220 TL’den 415 TL’ye çıka...rılmaya çalışılıyor. Bu artış, makul sınırların çok ötesinde ve etik olmayan bir uygulamadır. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, başka operatörlere geçmeyi düşündüğümü söy...

Türk Telekom mobil uygulamaya giriş yaptığımda karşıma çıkan pop-up bildirimine gayri ihtiyari dikkat etmeden bastım ve ...gelen SMS te "10/12/2024 saat 00:00'a kadar yurt içinde geçerli Super avantajlı 10GB internet Paketi 12 ay paketi kullanma sözünüze 125TL'ye mobil hattınıza tanımlanmıştır. Paketin...

Türk Telekom tarifemi güncelleyeceğim fakat 444 4 375 ten beni operatöre bağlamıyor. Ve bunu bilerek yapıyorlar. Tarifem...in bitiş zamanı dün idi, şu an fatura miktarım 1400 TL olmuş, iptal ettireceğim ama operatöre bağlanamıyorum, sürekli tuşlara basarak oyalıyorlar.

Türk Telekom, mevcut paket içeriği (4 ay önce geçiş yapılan) 10 GB, 1000 dakika, 250 SMS karşılığı tutarım 238 TL iken, ...mobil uygulama üzerinden 228 TL'ye 12 GB + 2 GB hediye internet, 1000 dakika, 250 SMS paketi önerip, daha uygun paket öneriyormuş gibi müşterilerini yanıltmaktadır. Söylenmeyen ver...

Türk Telekom mobil hattıma yeni taahhüt yaptım. 12 aylık Arayan Bil üyeliğim dahil 608 lira olması gereken faturam 770 l...ira geldi ve hiçbir şekilde müşteri hizmetlerinden bilgi alamıyorum. Kampanya ve bilgi paylaşımı yapılmasını, tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.

5059****95 numaralı Türk Telekom GSM hattımın tarife bitiş tarihine 2 ay kala müşteri hizmetleri arayarak yeni tarifeler... hakkında bilgi verdi. 400 TL civarında ücreti olan tarifelerin yüksek olduğunu, numara taşımayı düşündüğümü belirttim. Mevcut tarifem 223 TL olması nedeniyle daha uygun paketleri ...

Üç gündür hattım arama yapmıyor. Mobil veri açılınca arama yapılmıyor. Kaç kez kayıt alındı, müşteri hizmetleri hiçbir ş...ekilde yardımcı olmuyor. Hattı başka telefonda da denedik, sorun hatla alakalı ama ilgi sıfır. Bir sorunu çözmek için daha kaç kez kaç yeri aramalıyız acaba?

Türk Telekom paket taahhüt yenilemesinde mobil uygulamada fiyatlar çok yüksek olduğu için müşteri hizmetlerini aradım. O...nlar da 555 li numaradan aranacaksınız denildi. Her aramalarında ya ses gelmiyor ya da suratıma telefon kapanıyor. 3-5 dakika kadar konuşabildim orada da taahhüt fiyatının iki katı...

Türk Telekom, vallahi artık ne diyeceğimi şaşırdım, paramızla rezil oluyoruz. Resmen, hiçbir şeye aboneliğim olmadığı ha...lde yüksek bir para kesiliyor ve hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorsun. İki saat uğraştıktan sonra bağlandım, onda da hizmet veremediklerini söylediler. Allah'ım, del...

Türk Telekom müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Ulaştığımda çözüm sağlanamayıp, üzerine 'Başka bir sorununuz v...ar mı? ' diyorlar. Hiçbir şekilde müşteri temsilcisi ile konuşmak için 1 saatten fazla telefon başında zamanım harcanıyor. Buna bir çözüm yolu yok mu?

Türk Telekom'a ait adıma kayıtlı 3 adet telefon hattı bulunmaktadır. Bugün 2 hattımın taahhütleri sona ermiştir. Türk Te...lekom tarafından 2 hattımla ilgili ilgili bana iletilen yeni paket önerisine göre bir hattıma Değerli 6GB +1000DK +250SMS 276 TL, diğer hattıma ise Popüler 10GB+1000DK+250SMS 265 T...

Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kaldı. Ö**** 15 GB tarifesini 219.5₺ karşılığında kullanmaktayım. Türk Telekom müşte...ri hizmetlerini arayarak aynı tarife üzerinden taahhüt verip devam etmek istediğimi belirttim ancak aynı tarifeden yararlanamayacağımı, U***** 20 GB tarifesini 381.5₺ karşılığında ...

Türk Telekom müşterisiyim. Öğretmen olduğum için kamu tarifesi kullanıyorum. Taahhüdüm 23 Kasım 2024 tarihinde bitecekti... bu sebepten dolayı 17 Kasım 2024 tarihinde tarifeler hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerinden B**** isimli kişi bana tarifeleri anlatırken ben...

Ankara Etlik Aşağı Eğlence Giresun Caddesi'ndeki bayiye, akşam Türk Telekom ile yaptığım telefon görüşmesinden sonra, iş... yerime yakın olduğu için öğlen Giresun Cad. bayisine uğradım. Kapının sol tarafında, orta yaşlarda bıyıklı bir arkadaş oturuyordu ve önünde de müşteri vardı. Ben de genel olarak b...

198 TL'lik Türk Telekom faturalı hattımın senelik sözleşmesi bittiği için arayıp başka bir kampanya sundular ve 35 GB in...ternet olup 468 TL gelecek fatura dediler. Onayladık, mesaj filan gelmeden fatura bilgisi geldi. 856 TL. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, hiçbir numara yardımcı olmuyor.

Türk Telekom mobil kullanıcısı olarak, bitmiş olan tarifemin taahhüdünü yenilemek için müşteri hizmetlerini aradım. Anca...k görevli arkadaşlar, kurallar gereği aynı tarifeden devam edemeyip bir üst tarifeye geçmem gerektiğini tarafıma bildirdiler. Bu kurallar kim tarafından neye göre belirleniyor, öğr...