to read complaints and reviews, or file yours.29.02.2026 tarihinde 0535 *** ** 50 numaralı Türk Telekom faturalı hattım için 1.900 TL tutarında bir paket talebinde bu...lundum. Ancak sonrasında savaş çıkması nedeniyle hattı kullanamayacağım için bu paketi iptal ettirmek istedim. 03.03.2026 tarihinde saat 21.40 civarında Türk Telekom müşteri hizme
Türk Telekom hattım için yurt dışı seyahatimde kullanmak üzere Suudi Arabistan’da geçerli, 1 ay süreli internet ve konuş...ma paketi satın aldım. Aldığım paket geçen ayki faturama yansıdı, bunda bir sorun yoktu. Ancak ülkeye dönüş yaptım ve bu internet paketini hiç kullanmadım. Fatura kesim tarihi, pak
Türk Telekom faturalı hatlarımın taahhüdü bittikten sonra numara taşıma sürecindeydim. Yaklaşık bir hafta önce numaralar...ımı Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım ve numara taşıma işlemi iki gün önce tamamlandı; şu an yeni SIM kartlarımı kullanıyorum. Buna rağmen 27.02.2026 tarihinde onayım ve bilgi
Türk Telekom mobil hattımda 1 haftalık bir ek paket yükledim ve sadece 1 ay kullanmak üzere bu paketi aldım. Paketi kull...andıktan sonra da 23’ünde iptal ettim. Buna rağmen, faturamın kesim tarihi 22 olduğu için, iptalden sonra da bu ek paket ücreti bir kez daha faturama yansıtılmış. Ben bu paketi ik
Türk Telekom mobil faturalı hattımda taahhüt yenileme sürecinde yanlış ve çelişkili bilgilendirme nedeniyle zarara uğrad...ım ve mağdur edildim. 0505*****95 numaralı hattımın mevcut taahhüdü 26.02.2026 tarihli fatura kesim saatine kadar devam ediyorken, bugün (26.02.2026) öğleden sonra mobil uygulamada
Türk Telekom mobil faturalı hattıma ait faturayı 25 Şubat 2026 tarihinden beri ödemeye çalışıyorum, ancak hiçbir kanalda...n ödeme yapamıyorum. Sürekli borç mesajı gelmesine rağmen ne mobil uygulama üzerinden ne de internet bankacılığı kanallarından ödeme işlemi gerçekleştirilemiyor. 26 Şubat 2026 tar
25 Şubat 2026 tarihinde kullandığım, eşimin adına kayıtlı olan Türk Telekom faturalı mobil hattıma, isteğim ve onayım dı...şında “Tebrikler! Veedz servisi aboneliğin başladı...” şeklinde bir SMS geldi. Mesajda, her ay 279 TL karşılığında otomatik olarak yenilenecek bir abonelik başlatıldığı ve iptal iç
Türk Telekom faturalı hattım için şirketin resmi numarasından arandım ve taahhüdümün fatura kesim tarihinde biteceği söy...lenerek yeni bir tarife önerildi. Sunulan tarifeyi beğenmediğim için operatör değiştirme kararı aldım. Ancak buna rağmen hattı taşıdıktan sonra 22 Şubat 2026 tarihinde hesabıma 2.
Türk Telekom hattıma, herhangi bir onayım, SMS’e verdiğim bir cevap ya da uygulama/oyun içi işlemim olmamasına rağmen Pl...ayweez adlı servis üzerinden izinsiz abonelik başlatıldığını fark ettim. 22 Şubat 2026 tarihinde yaptığım kontrol sonucunda, 23 Ocak 2026 tarihinden itibaren hattıma yansıtılan bu
02.02.2026 tarihinde Muğla Fethiye’de Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. Özellikle fatura ke...sim tarihim ay başı olsun diye bu tarihi tercih ettim. Ancak 14.02.2026 tarihinde 515,00 TL tutarında fatura kesildi ve faturanın son ödeme tarihi 02.03.2026 olarak yansıtıldı. Yan
Türk Telekom’a ocak ayında mobil numara taşıma ile geçiş yaptım. Geçiş sırasında hattımı taahhütlü olarak kullanacağım, ...aylık ödemenin de 640 TL olacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek ve maddi durumum kısıtlı olduğu için Türk Telekom’u tercih ettim. Ancak 23 Şubat kesim tarihli faturam 1.287
26.12.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattımdaki 1 yıllık taahhüt sürem doluyordu. Kullanımım az olduğu için daha düşü...k bir tarifeye geçmek istedim, ancak telefondan müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım. Bunun üzerine bölgemdeki Türk Telekom görevlil
Türk Telekom faturalı mobil hattımda 25 GB internet paketim olmasına rağmen, geçen ay olduğu gibi bu ay da internet pake...tim birden bire bitmiş görünmektedir. Son fatura kesim tarihim bu ayın 23’ü olmasına rağmen, hattımda internet kullanmadığıma emin olmama karşın sistemde paketimin 27’sinde bittiği
30.12.2025 tarihinde Türk Telekom’dan Pttcell’e numara taşıma işlemi yaptım. Hattımın fatura kesim tarihi her ayın 27’si...ydi. Bu nedenle sadece 27–30 Aralık arası 3 günlük kullanım için fatura gelmesi gerekirken, tarafıma tam ay faturası kesildi ve bu durum nedeniyle mağdur oldum. Faturalandırmanın
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt bitiş tarihi 26.01.2026 idi. Taahhüdüm bittiği gün, 0505***2537 numaralı hattımı baş...ka bir operatöre taşıdım ve bu süreçte hattıma herhangi bir kullanım yapılmadı. Buna rağmen ertesi gün hattıma 688,45 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Fatura kesim tarih
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullanıyordum; ancak hat çekim kalitesi çok kötü olduğu ve sık sık kesintiler yaşa...dığım için artık hizmet almaya devam etmek istemedim. Hattıma ait taahhüdümün bitiş tarihi 23.01.2026 idi, bu nedenle 22.01.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım. Taahhüdümle
Türk Telekom mobil hattım için tanımlı Pokus Ekspres hesabım üzerinden faturama 990.550,148,50 TL gibi gerçek dışı bir t...utar yansıtıldı. Normalde yaklaşık 850 TL civarında gelen faturam, bu işlem nedeniyle 2.650 TL olarak görünmeye başladı ve şu an sistemde hâlâ aynı şekilde duruyor. Fatura kesim t
Türk Telekom mobil hattım için müşteri hizmetlerinden gelen arama sonrasında yaşadığım yanlış tarife değişikliği nedeniy...le mağdur oldum. Eşimin hattının taahhüdü bitmek üzereyken müşteri hizmetleri eşimi arayarak teklif sunmak istemiş, eşim de hattın benim üzerimde olduğunu söyleyip numaramı paylaşm
Türk Telekom mobil hattımda faturasız hat kullanıcısı iken yaklaşık 1.000 TL bakiyem bulunuyordu. Müşteri hizmetleri yet...kilisiyle yaptığım görüşmede, faturalı hatta geçmem halinde hattımdaki bu 1.000 TL’nin ya ilerleyen dönem faturalarıma mahsup edileceği ya da tarafıma iade edileceği söylenerek fat
Yaklaşık 3‑4 yıldır TTNET sabit internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir memnuniyetle kullandığım bir hizmet olmasına... rağmen, son ödeme tarihi konusunda yaklaşık 2 yıldır hiçbir şekilde destek alamıyorum. Ben maaşımı ay sonunda aldığım için fatura kesim ve son ödeme tarihimin buna göre revize edi
Türk Telekom bireysel hattımda taahhüdümün 09.02.2026 tarihinde biteceği belirtilmişti. Buna rağmen hattımı 08.01.2026 t...arihinde taahhütten çıkardığım için 09.01.2026 kesim tarihli faturama 2.734,29 TL cayma bedeli yansıtıldı. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kalmışken bu kadar yüksek bir cayma
Türk Telekom Prime 40 GB tarifemi 26 Ocak itibarıyla sona ereceği için bugün Prime 55 GB tarifesine geçirdim. Ancak önce...ki tarifenin hesap kesim tarihi gelmeden hattım doğrudan yeni tarifeye geçirilmiş; buna rağmen bir önceki döneme ait kullanmadığım haklarım devredilmemiş ve önceki fatura döneminde
Türk Telekom hattımda 26 Aralık 2025 – 26 Ocak 2026 fatura dönemi içinde tarife değişikliği yaptım. 15 Ocak 2026 tarihin...de Yeni Değerli 25 GB tarifesinden Değerli 30 GB tarifesine geçiş sağlandı. Ancak aynı fatura dönemi içinde hem eski tarifemin hem de yeni tarifemin ücretinin birlikte yansıtıldığı
