to read complaints and reviews, or file yours.18 Ekim 2026 tarihinde saat 00.50 civarında hattımdan mobil ödeme yoluyla iznim ve bilgim dışında işlem yapılmış ve şu a...n görülen tutar 2.194 TL’ye ulaşmıştır. Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüğümde faturamın daha da yükseleceğini, yani bu tutarın artma ihtimalinin bulunduğunu belirtmişler
Türk Telekom’a ait 0546*****03 numaralı faturalı hattımın faturası normalde yaklaşık 300 TL civarındayken, Kasım ayında ...hiçbir bilgim ve onayım olmadan 1.200 TL olarak kesildi. Herhangi bir ek paket talebim olmadığı halde hattıma ek paketler yüklenmiş ve bu yüzden fatura tutarım aşırı derecede artmı
Türk Telekom ev internet hattımı yazlık evimde kullanıyorum. 25–28 Eylül tarihleri arasında sabah saatlerinde müşteri hi...zmetlerini arayarak hattımı dondurmak istediğimi ilettim. Görüşmede sistemlerinde arıza olduğu, işlemi yapamadıkları ve ilerleyen saatlerde tekrar aramam gerektiği söylendi. Aynı g
Türk Telekom ev internet aboneliğimi 13.09.2026 tarihinde iptal etmek için başvuru yaptım. Buna rağmen aboneliğim sistem...de iptal edilmemiş ve takip eden dönemlerde kullanmadığım hizmet için fatura çıkarılmaya devam edilmiştir. Şu anda Eylül ve Ekim aylarını kapsayan, toplamda yaklaşık 1.300 TL tuta
29 Eylül’de Türk Telekom TTNET üzerinden “Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber” internet bağlantısı yaptırdım, ancak a...radan geçen sürede neredeyse 15 gün boyunca hiç internete giremedim. Gelen görevli, kabloya iki taraftan ek yaparak bağlantı kurdu ve özellikle yağmur yağdığında, kablo balkondan g
Türk Telekom mobil hattım 0506*****81 numarasıyla kayıtlıdır. Uzun süredir aktif olarak kullanmadığım bu hatta, tarifem ...bittikten sonra hattı kullanmamama rağmen yaklaşık 900 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Herhangi bir kullanım yapmadığım ve hattı fiilen kullanmadığım bir dönem için bu kadar yü
Türk Telekom’dan ofisim için aldığım internet hizmetini 10.09.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 1,5 aydır kullanamı...yorum. Samsun ili Atakum ilçesindeki işyerimde internet tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 10–15 kez aradım. Her ara
Türk Telekom TTNET ADSL aboneliğimde yaşadığım 25 günlük internet arızası bir türlü çözülemediği için taahhüdümü iptal e...ttirmek zorunda kaldım. Uzun süre hizmet alamamama rağmen tarafıma 13.892,08 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı ve bu tutar fatura olarak gönderildi. Defalarca arıza kaydı açtır
Diyarbakır’da bulunan iş yerim için 9 Eylül tarihinde Türk Telekom’dan kurumsal internet aboneliği başlattım ancak kurul...um yapıldığından beri bir gün bile internet hizmeti alamadım. Hat açıldığı günden bugüne kadar bağlantı hiç sağlanmadığı halde sorunla ilgili somut bir adım atılmadı. Defalarca mü
Türk Telekom evde internet aboneliğimi 03.09.2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında tarafıma herhangi bir... ek ücret yansıtılmayacağı, özellikle modem nedeniyle ekstra bir bedel alınmayacağı açıkça söylendi. Buna rağmen yaklaşık 2 gün önce incelediğim faturada 1088 TL tutarında modem üc
Eşimin adına kayıtlı Türk Telekom mobil hattını, eşim vefat ettiği için kendi adıma devralmam gerektiğine dair SMS alınc...a 8 Ekim’de Denizli Merkez Türk Telekom Müdürlüğü’ne gittim. Buradaki görevli hanımefendi hattın ön ödemeli olduğu için devrin yapılabilmesi adına önce faturalı tarifeye geçmem ger
18.09.2026 tarihinde Türk Telekom yetkilileri evime gelerek internet arızası için bağlantı kablosunu söktüler ve o günde...n bu yana evimde sabit internet hizmeti hiç çalışmıyor, bağlantım tamamen kopuk durumda. Buna rağmen tarafıma önce 529 TL, sonrasında ise 668 TL tutarında iki ayrı fatura çıkarıldı
Türk Telekom ev internetimi temmuz ayında iptal ettirdim ve o dönem bana söylenen tüm borcumu ödeyerek işlemi tamamen ka...pattım. Hem müşteri hizmetleri hem de genel merkez şubesinde, herhangi bir kalan borcum olmadığı, başka bir ödeme çıkmayacağı özellikle ifade edildi. Aradan yaklaşık üç ay geçtikt
"Sorunum geç de olsa çözüldü. Teşekkürler"
Türk Telekom’dan yalın 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. 5 Ekim 202...6 tarihinde nakil talebinde bulunmama rağmen yeni taşındığım adreste hâlâ i
Türk Telekom ev internet aboneliğimi taşınma nedeniyle yeni adresimde uygun altyapı olmadığı için 28 Ağustos tarihinde a...na Türk Telekom bayisine giderek, cihazları teslim edip iptal işlemini gerçekleştirdim. Bayide ve müşteri hizmetlerini aradığımda, yeni adreste aynı altyapının bulunmadığı, hızın d
Türk Telekom mobil hattımda, internet kullanımım kapalı olmasına rağmen hattı kullanmadığım bir anda arka arkaya SMS bil...dirimleri gelmiş. Bu SMS’lerde internet kullanım hakkımın bittiği, paket dışı kullanım yapıldığı ve buna bağlı olarak da fatura tutarımın yükseldiği yazıyordu. Şu an tarafıma 872 T
Türk Telekom mobil hattıma ait aboneliğimi taahhüt bitimine 52 gün kala iptal ettim. Aylık fatura bedelim 556 TL olmasın...a rağmen, iptal sonrasında tarafıma 4.840,76 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Bu tutar, taahhüt süresi sonuna kadar ödemem gereken kalan aylık bedel toplamından çok daha yüksek b
Yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım. 4 Eylül 2026 tarihinde 0555********00 numaralı Türk Telekom kampanya ...biriminden arandım. Görüşmede taahhüt süremin bitmek üzere olduğu, yeni bir teklifleri bulunduğu söylendi ancak cayma bedeliyle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Bu görüşm
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için bulunduğumuz sokakta yapılan altyapı çalışmaları kapsamında bakır hatlarımız y...aklaşık üç hafta önce söküldü ve fiber altyapıya geçiş yapılacağı söylendi. Bu işlem yapılırken tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, onayım alınmadı ve sonucunda yaklaşık 18–20
Türk Telekom mobil hattım için 13 Ekim Salı günü saat 19:57’de Türk Telekom uygulaması üzerinden 30 GB ek internet paket...i satın aldım. Satın alma işlemine dair belge link olarak tarafıma SMS ile iletildi ve ücretin 260 TL olarak mevcut faturama yansıtılacağı belirtildi. Ancak ertesi gün hattıma, bu
9 Ekim 2026 tarihinde Türk Telekom tarafından defalarca arandım ve “taahhüdünüz bitiyor, sizi avantajlı tarifeye geçirel...im” denilerek Değerli 10 GB tarifesine geçmeye ikna edildim. Görüşmede bana verilen bilgilerle uygulamada karşılaştığım şartların tamamen farklı olduğunu sonradan fark ettim. Önce
Türk Telekom TTNET 24 Mbps ev interneti aboneliğimde 17.09.2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Y...aklaşık bir aya yaklaşan bu süreçte modemimde sadece tek bir ışık yanıyor, bağlantı hiç gelmiyor ve evde interneti kesinlikle kullanamıyorum. Arıza için defalarca kez müşteri hizm
İşyerimizde Türk Telekom’dan aldığımız fiber internet hizmeti 23.09.2026 tarihinden beri tamamen kesik. Bugün 14.10.2026... olmasına rağmen yaklaşık 20–25 gündür internet kullanamıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı bıraktık, her seferinde sorunun farkında olduklarını ve 1–2 gün iç
Türk Telekom ev interneti Premium müşterisiyim. İstanbul Bahçelievler’deki adresimde Eylül ayının sonu, Ekim ayının başı...ndan bu yana neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 1 aydır internetimiz çalışmamasına rağmen tarafıma fatura gönderildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımızda
