to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un internet hizmeti konusunda uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Güvercintepe Mahallesi 33. Sokak No:...56–58 Daire:2, Başakşehir / İstanbul adresindeki binamızda fiber kabloyu dışarıdan binaya çektikleri için, dışarıdaki kablo koparıldığında tüm apartmanın interneti gidiyor. Yaklaşı
Türk Telekom ev internetim yaklaşık 1 haftadır tamamen yok ve bu süre içinde bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Müşteri hizm...etlerini aradığımda altyapı iyileştirmesi olduğu ve beklemem gerektiği söyleniyor ancak net bir tarih verilmeden sadece oyalandığımı hissediyorum. İnternet hizmeti alamamama rağme
Türk Telekom’un Online’da Geçerli Avantaj Kampanyası kapsamında aldığım internet hizmetini, 08.08.2026 tarihinden 02.09....2026 tarihine kadar altyapı sağlayıcıları kaynaklı sorunlar nedeniyle sunamayacaklarını tarafıma ilettiler. Yaklaşık bir aydır internet hizmetinden yararlanamıyor olmam hem günlük
Türk Telekom mobil faturalı hattımı yaklaşık 18 yıldır kullanıyorum. Son 5–6 aydır, özellikle de 3 ay önce taşındığım ev...imde hattım neredeyse hiç çekmiyor, telefonum kapalıymış gibi görünüyor ve evden çalıştığım için hem konuşma hem de mobil internet açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sokağımızda
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Mersin Anamur’daki adresimde 6 gündür devam eden bölgesel arıza nedeniyle hiçbir ...şekilde internet hizmeti alamıyorum. Hem internetim hiç yok hem de sistemde arızanın olası çözüm tarihinin 23 Ağustos olarak göründüğünü online işlemler ekranından takip ediyorum.
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğim Ordu Fatsa Evkaf Mahallesi Mandıra Caddesi No:13 adresimde yaklaşık bir hafta ...boyunca tamamen kesik durumda. Bu süre içinde evde ne internet kullanabiliyoruz ne de modeme sağlıklı bir bağlantı geliyor; ailecek mağdur oluyoruz. Her gün düzenli olarak müşteri
Türk Telekom hattım için yaklaşık bir ay önce internet üzerinden tarife değişikliği yaptım. 370 TL’lik bir tarifeye onay... verdik, iki defa 1000 dakika, 250 SMS ve 20 GB internet içeren tarifeye onay almalarına rağmen tarafıma 820 TL tutarında fatura yansıtıldı. Onayladığımız ücret ile gelen fatura ar
Yaklaşık 8 yıldır Türk Telekom mobil hat kullanıyorum. Telefonum 5g uyumlu olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır mobil intern...etimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Konya Selçuklu, Konya merkezde bulunan ev adresimde internet neredeyse hiç çekmiyor, merkeze indiğimde ise sürekli kesilmeler olduğu için mob
TTNET internet abonesiyim. Abone numaram 1799446432, hizmet adresim Gaziosmanpaşa Mah. Dadak Sokak No:16 Karatay / Konya...’dır. 13 Temmuz 2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum ve aradan uzun bir süre geçmesine rağmen arıza hala giderilmedi. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetl
Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve isteğim dışında bir üyelik başlatılmış ve Haziran ile Temmuz ayı faturalarımda bu ...nedenle ciddi artış olmuştur. Mayıs ayında 429,50 TL gelen fatura tutarım Haziran’da 614 TL’ye, Temmuz’da ise 654 TL’ye yükselmiştir. Hattımın sonu 1286 ile bitmektedir. Türk Tele
TTNET (Türk Telekom) 10 seneden fazla kullanan biri olarak ikamet adresimin değişmesi nedeni ile nakil işlemi başlattım ...ancak firma müşteri hizmetleri yeni ikametgah adresimde Fiber İnternet alt yapısının bulunduğunu, bu nedenle Fiber İnternet hizmeti sağlayacaklarını söylediler, saha personeli geld
Türk Telekom ev internet aboneliğimde, direkteki hattan binamıza gelen internet kablosunda kopukluk oluştu ve 14 Ağustos... Cuma gününden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Fiber altyapı kullanıyorum ancak kablo kopukluğu nedeniyle günlerdir tamamen internetsiz kaldım. Evden çalışan biri olar
Uzun süredir Türk Telekom TTNET limitsiz internet hizmetimle ilgili ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. 03.10.2024 tari...hinde başlayan arıza için müşteri hizmetlerini aradığımda genel arıza var denilerek tarafıma bireysel arıza kaydı açılmadı. Aradan üç gün geçtikten sonra ancak arıza kaydı açıldı f
Türk Telekom internetimi evime bağlattıktan çok kısa bir süre sonra ev değiştirdik. Taşınma sırasında gelen ekip, “yeni ...bir modeme ve dönüştürücüye gerek yok, mevcut modeminizi olduğu gibi taktık” diyerek herhangi bir ek cihaz verilmediğini açıkça belirtti. Zaten evimin içinde kayıt alan kamera da b
Türk Telekom ev internet aboneliğimiz Eskişehir Tepebaşı ilçesi Zafer Mahallesi Koçak Sokak’taki adresimizde 10.08.2026 ...tarihinden beri çalışmıyor ve yaklaşık iki haftadır evimizde hiç internet hizmeti alamıyoruz. Modem açık ve çalışır görünüyor ancak bağlantı yok. Bu süre içerisinde babamın üzerin
Yaklaşık 18 gündür Türk Telekom ev internetim tamamen kesik ve bu süre boyunca evimde internete erişemiyorum. Aynı binad...a başka dairelerde ve karşı apartmanda internet aktifken sadece benim hattımın çalışmaması nedeniyle mağdur ediliyorum. Evdeki sosyal hayatım ve günlük düzenim ciddi şekilde bozuld
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında Evinde Hız kampanyası üyesiyim. 15 Ağustos tarihinden bu yana evimde hi...ç internet bağlantısı yok, modem ve telefon üzerinden bağlanmaya çalıştığımda “İnternet erişimi yok” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 5 kez arayıp otoma
Türk Telekom mobil hattımı şehir merkezinde kullanmama rağmen evimde neredeyse hiç internet çekmiyor. Evimin konumu merk...ezi olmasına rağmen baz istasyonunun yetersizliği nedeniyle uzun süredir mobil internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 6 aydır kesintisiz şekilde devam ediyor ve
Türk Telekom ile Mart ayında imzaladığım ve aylık bedeli 900 TL’nin altında olan aktif bir sözleşmem bulunmasına rağmen,... son dönemde 900 TL’yi aşan faturalarla karşılaşıyorum. Sözleşmeme göre fiyatın sözleşme süresi bitene kadar sabit kalması gerekirken, bana 948,50 TL gibi tutarlarda fatura çıkarıl
"Türk Telekom TTNET limitsiz ADSL aboneliği kullanıyorum ve 17.08.2026’da internet bağlantım tamamen kesildi. Müşteri hizmetleri bölgesel arıza olduğunu ve 23’üne kadar hizmet verilemeyeceğini söyledi. Ancak ertesi gün, 18.08.2026’da onarım yapıldı ve internet hizmetim geri geldi."
Türk Telekom TTNET limitsiz ADSL aboneliği kullanıyorum. 17.08.2026 tarihinde sabah 11 civarı itibarıyla evimde internet... bağlantım tamamen kesildi ve o andan beri hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemle ilgili arıza olduğunu, bu nedenle 23’üne kadar internet verile
Türk Telekom’dan aldığım limitsiz ev interneti hizmetini yaklaşık 10 gündür hiç kullanamıyorum. Evimde tamamen internet ...yok ve bu süre boyunca bağlantı hiç gelmedi. Yaşadığım kesinti sonrası Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, kaydım oluşturuldu ve sadece hattın incelemede olduğu söylendi. An
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 5 Ağustos’tan bu yana hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerin...i aradığımda sorunun bölgesel altyapı çalışmasından kaynaklandığını ve genel arıza olduğunu söylüyorlar, sürekli ileri tarihler veriliyor ancak bağlantı hâlâ sağlanmıyor. Türk Tel
27 Temmuz tarihinde Türk Telekom mobil hattıma ait faturamı 1.048 TL olarak ödedim. Aynı fatura tutarı, bir kez benim ya...ptığım ödeme, bir kez de otomatik ödeme talimatı üzerinden olmak üzere iki kez çekilmiş. Yani aynı fatura için toplamda 2 kez ödeme alınmış durumda. Durumu 3 Ağustos’ta fark edip
Türk Telekom hattımın son iki aydır gelen faturalarında, kesinlikle onay vermediğim halde mobil ödeme adı altında oyun ö...demeleri yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir oyuna bilerek ücretli üyelik, satın alma ya da benzeri bir işlem yapmadığım halde faturamda bu kalemler yer alıyor. Bu nedenle günc
