Türk Telekom fatura iadesi

Türk Telekom’un ısrarlı aramaları sonucunda mevcut internet ve Tivibu aboneliğimi fiber altyapıya geçirme teklifini kabu...l ettim. 6 Mayıs 2026 Çarşamba günü İzmir Karşıyaka’daki adresime fiber kablo bağlandıktan sonra Tivibu çalışmamaya başladı ve mobil uygulama üzerinden hesabıma giriş yapamaz hâle ...

TTNET abonesi olduğum hattımda yaklaşık 5 aydır kablo kopukluğu nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza k...aydı bırakmama rağmen ekipler sorunu çözmek için gelmedi ve her seferinde sadece “ilgileniyoruz” denilerek oyalandım. Muğla Milas Boğaziçi’indeki adreste hizmet alamadığım bu süre...

09/05/2026 tarihinde Türk Telekom’dan aldığım Evde İnternet + Tivibu hizmeti için 270989773 numaralı kurulum randevumuz ...08:30–13:30 saatleri arasına verilmiş olmasına rağmen, belirtilen saatlerde adrese gelen hiçbir ekip olmadı. Cumartesi günümüzü boş kiraladığımız evde 5 saat boyunca servis bekleye...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında 24 Mbps limitsiz ADSL hizmeti kullanmaktayım. 27.01.2026 tarihinden 08.0...5.2026 tarihine kadar uzun süredir internet erişim problemi yaşıyorum. Faturalarımı düzenli ve eksiksiz ödememe rağmen bu süre boyunca internet hizmetinden sağlıklı şekilde yararla...

Türk Telekom mobil hat abonesiyim. 23.01.2026–22.02.2026 fatura dönemine ait 307 TL tutarındaki Şubat faturam hem otomat...ik ödeme talimatı ile banka tarafından tahsil edildi hem de Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden ürün/hizmet için kayıtlı kredi kartımdan tekrar 307 TL çekildi. Yani aynı fatura...

TTNET üzerinden evime bağlı 100 Mbps internet paketimi yaklaşık 1 haftadır doğru düzgün kullanamıyorum. Sürekli “bölgese...l arıza” ve “bakım var” denilerek bağlantı verilmiyor, sorun bir türlü çözülemiyor. Bu süreçte sadece 1 gün düzgün internet verildi, onun dışında da çok kısa ve ara ara erişim old...

Türk Telekom Prime kullanıcısıyım, 1784958605 numaralı müşteriyim ve Altınşehir Elmalı Sokak’taki ev adresimde uzun süre...dir internet kesintileri yaşıyorum. Mart ayında yaklaşık 3–4 gün süren bir kesinti oldu, buna rağmen her ay ödediğim 825 TL’lik fatura neredeyse tam olarak tahsil edildi ve sadece ...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Muş ili Malazgirt ilçesinde bulunan adresimde aylardır düzenli olarak bağlantı... kopmaları ve internet kesintileri yaşıyorum. Özellikle son 10–15 gündür bu kesintiler çok sık hale geldi ve interneti neredeyse sağlıklı kullanamaz durumdayım. Bu süreçte defalar...

Türk Telekom hattıma bilgim ve onayım olmadan Clearmind adında bir abonelik başlatılmış ve bu durum Nisan ve Mayıs 2026 ...faturalarımda ortaya çıkmıştır. Normalde çok daha düşük gelmesi gereken faturam 711 TL olarak görünmekte, bunun 279 TL’sinin Clearmind aboneliği, 100 TL’sinin ise başka bir operatö...

TTNET ev interneti abonesiyim. İstanbul Sultanbeyli Orhangazi Mahallesi’nde bulunan binamızda yaklaşık 3 haftayı geçen, ...neredeyse 1 aya yaklaşan süredir bina kablomuz kopuk durumda ve bu nedenle hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca TTNET müşteri hizmetlerini şahsen en az 5 k...

Türk Telekom mobil hattıma ait Nisan ayı faturamda 279 TL tutarında fazla ücretlendirme ile karşılaştım. Fatura detayını... incelediğimde bu tutarın “içerik servisleri” adı altında yansıtıldığını gördüm ancak bu tür bir servise kendi isteğimle herhangi bir onay vermedim, haberim olmadan hattıma tanımla...

Türk Telekom’a ait 554*** ** ** numaralı cep telefonu hattımın Nisan ayı faturasını mobil bankacılık üzerinden iki kez ö...dedim. Toplamda yaklaşık 1.100 TL ödeme yapmış bulunuyorum ve fazla ödemenin iadesini talep etmeme rağmen bugüne kadar bir sonuç alamadım. Konu ile ilgili olarak Türk Telekom çağr...

Tivibu Ev internet aboneliğimiz Zonguldak Ereğli’de bulunuyor ve 5 Mayıs’tan beri evde hiç internet erişimi sağlayamıyor...uz. Ne modeme ne de hizmete bağlanamıyoruz, bağlantı tamamen yok. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımızda ekiplerin geleceği, sabah–akşam–gece farklı saatlerde geleceği s...

İş yerimde kullandığım 0212 567 ** ** numaralı Türk Telekom sabit hattım 6 aydan uzun süredir sürekli arızalanıyor. Hat ...çoğu zaman çalışmıyor ve özellikle dışarıdan arama gelmiyor. Bu nedenle müşterilerimiz firmamıza ulaşamıyor ve bu durum doğrudan müşteri kaybına yol açıyor. Son 6 ay içinde bu hat...

Türk Telekom hattıma Mayıs 2026 faturama, 101 Okey Plus uygulaması üzerinden iki defa 49,99 TL mobil ödeme yansıtıldı. İ...şlemleri ben yapmama rağmen Google Play kayıtlarında her iki işlemin de iptal edildiği görünüyor ve buna rağmen hattıma toplamda 2 kez 49,99 TL ücret yansıtıldı. Uygulama üzerinden...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için 35 Mbps paket kullanıyorum. Son iki aydır hiçbir ek işlem, talep veya kesinti... yaşamamış olmama rağmen faturalarımda haksız açma kapama ücretleri ve gecikme faizi yansıtıldığını fark ettim. Mart ayı faturama yaklaşık 300 TL, nisan ayı faturama ise yaklaşık ...

Türk Telekom fiber ev internet aboneliğim bulunmakta ve 10 Nisan 2026 tarihinden bu yana, yaklaşık 1,5 aydır evimde kesi...nlikle internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma her ay düzenli olarak fatura çıkarılıyor ve mağduriyet yaşamamak adına bu faturaları ödemeye devam ediyorum. İstanbul Zeyt...

Türk Telekom TTNET fiber ev interneti aboneliğimde, Gaziantep Şahinbey adresimde son iki aydır fatura konusunda ciddi ma...ğduriyet yaşıyorum. Tarifem vergiler dahil 589 TL, buna ek olarak 150 TL nakil taksiti ödemem gerekiyor, yani toplamda ödemem gereken tutar 739 TL olmasına rağmen faturam yaklaşık ...

Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve Ordu Altınordu’daki adresimde 15 Ocak’tan bu yana evimde internet yok. Yaklaşı...k dört aydır internet hizmeti alamamama rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda bölgede genel bir arıza olduğu ve en kısa s...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 6 Ocak tarihinde başlayan uzun süreli bir internet kesintisi/arızası bulunmaktadı...r ve o tarihten bu yana internet hizmetinden hiç faydalanamamaktayım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda internetin tekrar ne zaman geleceğiyle ilgil...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır evimde internet hiç çekmiyor, buna rağmen fat...uram her ay aynı şekilde kesilmeye devam ediyor. Kullanamadığım bir hizmet için düzenli olarak ücret ödemek zorunda bırakılıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüş...