to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğimi ilk olarak Beyoğlu’ndaki adresimde başlattım ve yaklaşık 4 sene bu adreste ikamet ...ettim. Daha sonra nakil işlemi ile hattım Şişli ’deki adresime taşındı. En son yaklaşık 1,5 sene önce Eyüpsultan bölgesine taşındım ve asıl sorunlar bu aşamadan sonra başladı. Eyü
Türk Telekom mobil hattımda ve ev internetimde 1 gündür ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Ne mobil interneti ne de evd...eki Wi-Fi’yi sağlıklı şekilde kullanamıyorum, bağlantı sürekli kopuyor ve hız aşırı derecede düşük kalıyor. Tunceli Merkez’de bulunduğum bölgede hem ben hem de çevremdeki kullanıcı
"Sorunumuzla ilgilendikleri için teşekkürler."
30 Nisan'dan bu yana ev internetimiz ve sabit hatlı telefonumuz Telekom'un ...bölgedeki hatlarının kopmasından dolayı kesik. Bölgeyi kapsayan bu sorun he
Türk Telekom ADSL ev internet aboneliğim kapsamında, 12.05.2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamamaktayım. Arıza... kaydı açmama ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, tarafıma her seferinde yalnızca “çalışmaların devam ettiği, belirli bir tarihte düzeleceği” bilgisi verilmiş, ancak
Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve 1000 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. 6 Haziran’dan beri yaşanan kablo arıza...sı yüzünden ev internetim tamamen kesik, dört gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen, sözde “Prime” müşteri olmama karşın bugüne kadar ne gelen oldu ne de a
Türk Telekom’dan evde sabit fiber internet hizmeti alıyorum. 06.06.2026 tarihinde saat 12:17’den bu yana, yani 4 gündür ...ev internetimiz tamamen yok ve bağlantı sağlayamıyoruz. Kesinti başladığında müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Görüşmede tarafıma dün için çözüm tarihi verildi
Türk Telekom’a Tokat Turhal Telekom üzerinden, Tokat Turhal Güzelbeyli köyündeki evim için bayram öncesinde ev interneti... başvurusu yaptım. 05.06.2026 tarihine kurulum randevusu verdiler ve gelmeden önce 444 1 444 numarasından aranacağım söylendi. Ne arayan oldu ne de kurulum için gelen. Bunun üzeri
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili olarak 9 Haziran tarihinde tarafınızla yaptığımız görüşme sonrasında yanıl...tıcı bilgilendirme sonucu mağdur edildiğimi düşünüyorum. İnternet hizmet numaram 1783964862’dir. Görüşme öncesinde ortalama 545 TL olan fatura bedelim için bana, herhangi bir yeni
Türk Telekom üzerinden Eskişehir Tepebaşı bölgesinde evde internet hizmeti alıyorum. 50 Mbps’lik VDSL kampanyasına kayıt...lı olmama rağmen yaklaşık 3–4 aydır günün her saatinde 10 Mbps hızı bile zor görüyorum, interneti vaat edilen hızlarda kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmak istediğimde s
Türk Telekom (TTNET) ev interneti aboneliğimde, evime fiber hat çekildikten sonra mevcut hizmetimi uzun süre sorunsuz ku...llanıyordum. Sonrasında tarafıma 200 Mbps hızında yeni bir internet paketi teklif edildi ve bu pakete geçişim onaylandı. Ancak geçişten sonra yaptığım hız testlerinde hızımda hiçbi
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 50 Mbps limitsiz fiber hattımın taşınma sebebiyle nakil işlemini 22 Mayıs tari...hinde başlattım. Adrese yönlendirilen ekipler binada hat bulunmadığını, bina hattının çekilmesi gerektiğini, daha sonra başka ekiplerin geleceğini söyleyerek işlemi tamamlamadan ay
İstanbul Başakşehir Eşref Sokak’taki evimde yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev interneti hizmetinden hiç yararlanamıyorum.... Altyapı çalışması yapıldığı söyleniyor ve bu süre boyunca internet bağlantım tamamen kesik durumda. Bu süre içinde en az 6–7 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde a
Türk Telekom ev interneti aboneliğim Bartın Merkez Serdar Köyü Mevkii No: 38 adresinde bulunmaktadır. Yaklaşık 4 gün önc...e ana internet kablomuz koptu ve ben de hemen arıza kaydı oluşturdum. Buna rağmen 3 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı açtığım günden bu yana ne ekip yönle
TTNET Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, evime fiber hat çekildikten sonra herhangi bir hız ya da bağlantı sorunu y...aşamıyordum. Bana 200 Mbps’lik bir paket sunuldu ve bu pakete geçişim onaylandı; ancak hızımda hiçbir artış olmadı, hız testlerinde hala 50 Mbps görünüyor. Güncel faturama baktığım
Yaklaşık 1,5 aydır Türk Telekom sabit ev internetimi kullanamıyorum. Bulunduğumuz bölgede yan binanın yıkımı sırasında T...ürk Telekom altyapı kablosu zarar gördü ve o tarihten beri internet hizmeti alamıyoruz. Defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen sorunumuz hâlâ çözülmedi. Üstelik yaşadığımız pr
Türk Telekom yalın 75 Mbps’ye kadar limitsiz hiper ev interneti aboneliğim için 7 Haziran saat 12:00’den beri Pendik / İ...stanbul adresimde internet hizmeti tamamen kesilmiş durumda. Şu an itibarıyla 41 saati aşkın süredir hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu süreçte yaklaşık 10 kez müşteri hizm
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Daha önce 500 Mbps hız kullanırken 1000 Mbps hıza geçmem teklif edildi ve aylık 99...5 TL ücretle bu teklifi kabul ettim. Paket yükseltmesiyle birlikte modem de değiştirildi. Yeni modem takıldıktan sonra, daha önce hiç yaşamadığım bir sorun ortaya çıktı; telefonumd
Türk Telekom ev interneti aboneliğim Zonguldak Devrek ilçesi Karacaören köyü Abacıoğlu Mahallesi’ndeyken sorunsuz bir şe...kilde kuruluydu. Daha sonra Zonguldak Çaycuma ilçesinin bir beldesine taşındım ve internetimin yeni adresime nakil edilmesi için talepte bulundum. 19 Mayıs tarihinde benden istenen
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında İzmir Çiğli’de bulunan adresimde uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum.... 11 Mayıs–22 Mayıs tarihleri arasında yaklaşık iki hafta boyunca ev interneti hizmeti alamadım. Buna rağmen faturama yalnızca yaklaşık 100 TL gibi çok yetersiz bir indirim uygulan
Türk Telekom ev internetimde 100 Mbps paket kullanıyorum ve Antakya’da ikamet ediyorum. 6 Haziran saat 23:00 civarında b...aşlayan internet kesintisi 2 gündür devam ediyor ve yarın sabaha kadar süreceği söylendi. Bu süreçte tahmini bakım/arıza bitiş süresi uygulamada 4 kez ertelendi, ancak ne uygulama
Türk Telekom’un ev interneti için kullandığım Fiber'de Efsane Kampanyası kapsamında, 09.06.2026 tarihli faturamın normal...den çok yüksek geldiğini gördüm. Kullandığım tarifenin ücreti 610 TL olmasına rağmen tarafıma 1.030 TL fatura yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda faturaya 400 TL “hat kısı
Türk Telekom ev interneti aboneliğim, faturamdan dolayı Mayıs ayının 20–25’i arasında haberim olmadan kesildi. Aynı gün ...faturamı ödeyerek hattımı tekrar açtırdım ancak sonraki faturamda 400 TL “kesme bedeli” adı altında bir tutar yansıtıldığını gördüm. Hem interneti kullanamadığım bir dönem yaşadım
Türk Telekom’dan İzmir Çeşme Germiyan Mahallesi’ndeki adresim için 28 Mayıs tarihinde 50 Mbps limitsiz ev interneti başv...urusu yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen internetim hâlâ bağlanmadı ve tarafıma herhangi bir kurulum yapılmadı. Durumu sormak için görüştüğümde bağlantı için en erken tarihin
İstanbul Kartal’daki adresimde Türk Telekom 100 Mbps ev internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır sürekli... kopma ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Oysa bu hizmet için aylık yaklaşık 650 TL ödüyorum. 07.06.2026 tarihinde yaşadığım kopma problemleri nedeniyle 5701****63 numaralı şikayet kaydı
