to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 5 yıldır bölgemizde internet hizmetiyle ilgili aynı soru...nları yaşamaya devam ediyoruz. İnternet hızımız çok düşük, sık sık arıza oluyor ve çoğu zaman düzgün bir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. Yıl 2026 olmasına rağmen en düşük hız hâlâ
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim açık olmasına ve bağlantıların k...ontrol edilmesine rağmen internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel arıza olduğunu, kayıt oluşturduklarını söylüyorlar ancak günlerdir herhangi bir çözüm s
Türk Telekom’dan fiber 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 1 Ağustos 2026 tarihinden itibaren evimde hiç internet hizmet...i alamıyorum ve o günden beri kesinti aralıksız devam ediyor. Türk Telekom mobil uygulamasında sürekli “bölgesel arıza” ve “genel arıza” uyarıları görünüyor, arıza bitiş tarihi ise
Türk Telekom ev internetimi 3 gündür her akşam yaklaşık saat 22.00 civarında kaybediyorum ve bağlantı sabah 10.00 civarı...nda geri geliyor. Bu durum üst üste günlerdir aynı saat aralığında tekrar ediyor ve gece boyunca interneti hiç kullanamıyorum. Her gün yaşanan bu kesintiyle ilgili olarak müşteri
Yaklaşık 2–3 yıldır hem Türk Telekom ev interneti hem de Türk Telekom mobil hattımla ciddi sorunlar yaşıyorum. Ev intern...etimde gün içinde sayamayacağım kadar, günde 200–300 kez hatta daha fazla kopma oluyor. Bu kopmaları kendileri de sistemden görüyor olmalarına rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak
Uzun süredir Türk Telekom fiber altyapı üzerinden ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür evimde hiç internet bağl...antısı yok ve bu son kesinti öncesinde de sık sık bağlantı sorunları yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Buna rağmen faturalarım her ay eksiksiz ve tam tutarında tahsil ed
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için mahallemde ve sokağımda fiber dönüşüm çalışmaları yapıldı, ilgili kutular yerl...eştirildi ancak 13 Ağustos’tan beri fiber dönüşüm talebim için sonuç alamıyorum. Bu süre içinde hem müşteri hizmetlerini defalarca aradım hem de şubeye giderek başvuruda bulundum
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 8 gündür devam eden bir bağlantı sorunu yaşıyorum ve hiçbir şekilde internete ...giremiyorum. 13.08.2026 tarihinde “internete girememe problemi” nedeniyle arıza kaydı açtım, tarafıma 8824973805 numaralı arıza kaydı verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen s
Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve Aydın Efeler’de ikamet ediyorum. 12.08.2026 tarihinden bu yana evde hiç internet... bağlantım yok. Modem ve iç tesisat tarafında bir problem bulunmamasına rağmen günlerdir bağlantı sağlayamıyorum. Arıza kaydı oluşturduktan sonra arıza kayıt sorgulama ekranında “
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti altyapısı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bitlis Ahlat Kırklar Mahalle...si’ndeki adresimde daha önce Türk Telekom altyapısı varken, yaklaşık 3 yıl önce altyapı kesildi ve o tarihten bu yana bir daha geri gelmedi. Yaklaşık 3 yıldır defalarca, 20’den fa
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve Ağustos ayı boyunca internetimi doğru düzgün kullanamadım. Sürekli kesintiler ...yaşadım, sonrasında ise 1 haftadan uzun süredir ev internetim tamamen gitti ve hiç kullanamıyorum. 16 Ağustos’tan önce başlayan bu sorun nedeniyle şu an 20 Ağustos itibarıyla hâlâ
Türk Telekom ev interneti için yeni fiber bağlantı yaptırdım. Sadece bir gün internetim çalıştı, 16 Ağustos’tan beri yan...i 5 gündür internet tamamen çekmiyor. Aynı gün üst komşuma da internet bağlandı ve şu an onların bağlantısı sorunsuz çalışırken benim hattımda hâlâ sorun devam ediyor. Müşteri hiz
Türk Telekom ev interneti başvurum için bugün fiber internet bağlantısı randevusu aldım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım ...görüşmede bana özellikle 14:30–18:00 saat aralığında hizmet verdiklerini, bu zaman diliminde ekiplerin gelebileceğini söylediler. Ancak bağlantı için arayan görevli, 17:00’de mesai
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 3 yıldır sürekli hız düşüklüğü ve gün boyu sık sık kopma problemi yaşıyor...um. İnterneti sağlıklı kullanamıyor, ne film izleyebiliyor ne de iş ve kişisel işlerimi düzgün şekilde halledebiliyorum. Yaptığım hız testlerinde taahhüt ettiğiniz hızın oldukça al
TTNET üzerinden Şanlıurfa Doğukent bölgesinde 100 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor. Hat sahibiyim, adım E**** C*...* Ö***** ve müşteri numaram 1784687450’dir. 31 Temmuz’dan bu yana evimde internet tamamen kesik durumda ve sadece binamda değil, bölgede komple internet yoktur, herkesin bağlantısı
Ankara Gölbaşı Karşıyaka Mahallesi 803. Sokak No:10 Daire 19 adresinde oturuyorum. Binamıza Türk Telekom ev interneti al...tyapısı çekilmesi için yaklaşık 3 aydır başvuru yapıyoruz ancak hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu süre boyunca her hafta Türk Telekom bayisine gidip durumu soruyoruz, her seferinde
Uzun süredir Türk Telekom’un “Yüksek Hızda Avantaj Kampanyası” internet paketi ve ev telefonu hizmetini kullanıyorum. Ya...klaşık 1 aydır ev telefonum tamamen çalışmıyor ve yaklaşık 25 gündür de evimde internet yok. Ne ev telefonunu ne de interneti kullanabiliyorum. Bu süreçte defalarca çağrı merkezin
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 100 Mbps pakete geçmeme rağmen yaklaşık 2 haftadır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum.... Önceden 35 Mbps paket kullanıyordum, 100 Mbps pakete geçtim fakat bu süre içinde hızım en fazla 60 Mbps’yi gördü, bugün yaptığım hız testinde ise hız 30 Mbps civarında çıktı. Yen
17.08.2026 tarihinde Türk Telekom ekipleri binamıza gelerek bir dairede olmayan interneti düzeltmek için işlem yaptı. Bu... işlem sırasında bina genelindeki internet bağlantısını bozdukları için, 3 gündür evimde kullandığım 50 Mbps evde internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Durumu müşteri hizmetl
Uzun süredir Türk Telekom’un en yüksek paketli ev internetini kullanmama rağmen Lüleburgaz Yıldız Mahallesi’nde sürekli ...internet kesintileri ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Sürekli kopmalar oluyor, bağlanamıyoruz, bağlansak da hız çok düşük oluyor. Buna rağmen yüksek fatura ödemeye devam ediyorum ve ald
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, devam eden taahhüdüme rağmen son faturama 800 TL tutarında kapama ücreti yansıtı...lmıştır. İlgili dönem faturamın toplamı bu kalem nedeniyle 1.359 TL’ye çıkmış, online işlemler ekranında da “Diğer Ücretler” başlığı altında bu tutar açıkça görünmektedir. Faturam
Türk Telekom’dan Tekirdağ Süleymanpaşa’daki evime internet bağlatmak için 12 Ağustos’ta 50 Mbps hızında paket başvurusu ...yaptım. 19 Ağustos’ta SMS ile kurulum için 19 Ağustos saat 08.30–13.30 aralığına randevu verildi, ancak randevu günü ve sonrasında adrese gelen hiçbir ekip olmadı. Ardından Türk T
17.08.2026 tarihinden beri DSmart üzerinden aldığım fiber internet hizmetinde tamamen kesinti yaşıyorum. Türk Telekom al...tyapısı kullanıldığı ve binada internet olmadığı söylendi, arıza kaydı açıldı ancak 4 gündür hiçbir şekilde onarım yapılmadı ve bağlantı sağlanamadı. Müşteri hizmetlerini aradığım
TTNET ev interneti aboneliğim olmasına rağmen “genel arıza” gerekçesiyle yaklaşık 15 gündür evimde internet hizmeti alam...ıyorum. Hatay Defne Aşağıokçular Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve abonelik numaram 8851919948’dir. Yaklaşık 20 yıldır aynı sokak kutusu üzerinden hizmet alıyoruz ve bu kutuların ka
