to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Eylül 2026 dönemine ait faturam 1770 TL gelince detayını incelediğimde, tarafıma s...orulmadan ve onayım alınmadan “Jetders” adında bir yere 12 aylık üyelik yapıldığını gördüm. Bu işlem kesinlikle benim tarafımdan yapılmamış olup herhangi bir SMS, onay veya bilgile
30 Eylül Çarşamba sabahı Manisa Alaşehir Akkeçili Caddesi’nde yapılan yol çalışmaları sırasında apartmanımıza gelen fibe...r kablo zarar gördü ve tüm apartmanın interneti kesildi. O günden bu yana, bugün itibarıyla 6 gündür ev interneti hizmeti alamıyoruz. Apartmandaki aboneler olarak ayrı ayrı ve def
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin “Evde Avantaj Kampanyası 2026” paketine ait taahhüdünü 30.09.2026 tarihinde yenil...edim. Yenilemenin hemen ardından aynı gün internet bağlantım tamamen kesildi ve Prime müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ertesi gün gelen saha ekipleri eve girip
Türk Telekom fiber ev internet abonesiyim. Hafta içi çalıştığım için yalnızca hafta sonu 1–2 gün tam anlamıyla evde vaki...t geçirebiliyorum ve evdeki birçok elektrikli ve hobi amaçlı cihazım internet bağlantısıyla çalışıyor. 04.10.2026 tarihinde “planlı” olduğu söylenen ancak öncesinde hiçbir şekilde
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi binama gelen fiber optik altyapıya taşımak için yaklaşık 4–5 aydır, yani Mayıs–Haz...iran aylarından bu yana defalarca başvuru yapıyorum ancak süreç bir türlü tamamlanmıyor. Türk Telekom müşteri hizmetleri beni arayıp binama fiber altyapı geldiğini, geçiş yapabilec
Yıllardır Türk Telekom Prime ev interneti ve aynı zamanda ailecek mobil hatlarımız ile Türk Telekom müşterisiyiz. Ancak ...Eylül 2026 dönemine ait faturamda yaşadığım haksız uygulama nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Ev interneti faturam mobil uygulamada 655 TL görünmesi gerekirken 1.066,25 TL o
"Sorun çözümlendi"
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için aldığım 200 Mbps Prime paketi, 27.09.2026 tarihinden bu yana kullanamıyorum. A...ynı gün evimin çevresinde TEDAŞ kazı çalışması başladı ve o andan itibaren internetim tamamen kesildi, hiç geri gelmedi. Arıza için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Bana T
Adana Seyhan Yenibey Mahallesi’nde kullandığım Türk Telekom ev interneti 3 Ekim sabah saatlerinden bu yana 2–3 gündür hi...ç çalışmıyor, aynı zamanda mobil internetim de aşırı derecede yavaş. Ne ev internetinden ne de mobil hattan sağlıklı bir şekilde faydalanamıyorum ve ciddi iletişim sorunu yaşıyorum
Türk Telekom ev interneti aboneliğim Akşemsettin Mahallesi Sultan Fatih Caddesi Vadi Manzara Evleri adresinde bulunmakta...dır. 01.10.2026 tarihinden beri, yaklaşık bir haftadır evimde internet hizmeti tamamen kesik durumdadır ve hiç kullanamıyorum. Bu süre içerisinde defalarca arıza kaydı oluşturmama
Köyde ikamet ediyorum ve uzun süredir Türk Telekom TTNET ev interneti hizmetimi kullanamıyorum. Yaklaşık 3 aydır tamamen... internetsiz durumdayım, bu süre içinde hiç bağlantı sağlayamadım. Aynı bölgede, çevremdeki komşularım internete erişebilirken, sadece benim hattımda internet olmaması ayrıca dikka
Türk Telekom’un internet altyapısı konusunda yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Ordu ili Gülyalı ilçesi Turnasuy...u Mahallesi Yeni 5. Sokak No:29 k:3 d:18 adresinde oturuyorum ve adresimde internet altyapısı bulunmuyor. Türk Telekom ile görüştüğümde Temmuz ayı sonunda altyapının geleceği bilg
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 Ekim tarihinden bu yana 5 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamı...yorum. İşlerimi internet üzerinden yürüten ve bilgisayar ile sürekli çalışan biri olarak, bu kesinti nedeniyle işimi yapamıyor, günlük işlerimi ve sorumluluklarımı yerine getiremiy
Türk Telekom’dan 750 Mbps sabit ev interneti kullanıyorum. Eylül 2026 dönemine ait faturamda, hattım hiç kapanmadan, her... zamanki gibi son ödeme tarihinden önce ödememi yapmama rağmen yaklaşık 400 TL tutarında “hat kapama/açma” ücreti yansıtıldığını gördüm. Hattım kapatılmadığı halde böyle bir ücret
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüdümün bittiğine dair tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Bu ak...şam hattımı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her seferinde talebimi iletmeye çalışırken görüşme yüzüme kapatıldı ve işlemim yapılmadı. Taahhüt uzatmak istem
"Teşekkürler"
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğimde 4 gündür kesinti yaşıyorum ve bu kesinti hâlâ devam ediyor. Eskişehir Tepeba...şı Yukarı Söğütönü Mahallesi 963. Sokak, Gizlibahçe Konakları adresindeki hizmet numaram 1782358893 olan bağlantım, yaklaşık 70 hanenin 60’ında olduğu gibi tamamen internetsiz duru
Türk Telekom ev internetimi 1 Ekim tarihinden bu yana Cengiz Topel Mahallesi, Namık Kemal, Saruhanlı / Manisa adresimde ...sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sürekli bağlantı kopmaları ve erişim sorunları yaşıyorum, interneti neredeyse hiç kullanamaz hale geldik. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede
Türk Telekom üzerinden aldığım ev interneti ve Tivibu hizmetlerimi iptal ettirdikten sonra tarafıma erken kapama bedeli ...adı altında 5.844,52 TL tutarında cezai fatura çıkarıldı ve bu faturayı ödemek zorunda kaldım. Bunun üzerine konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım ve 22.09.2026 tarihinde lehime
Türk Telekom ev sabit internet hattımda 24 Ağustos tarihinde birden internet gitti ve o günden bu yana, yani yaklaşık bi...r buçuk aydan fazla süredir hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen sorunla ilgili hiçbir somut adım atılmaması beni artık ciddi anlamda mağdur etmiş durumda. Bu süreçte müş
Türk Telekom ev tipi sabit internet aboneliğim için 21 Eylül 2026 tarihinden beri İstanbul Bakırköy Florya Caddesi’ndeki... adresimde internetim tamamen kesik durumda. Aradan 14 günü aşkın süre geçmesine rağmen evde hâlâ internet yok ve bu durum günlük hayatımızı ciddi anlamda aksatıyor. Bu süre içind
Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve uzun zamandır bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle kablolu kullanımda bağlant...ı tamamen gidiyor, internete hiç erişemiyorum. Neredeyse her hafta benzer kesintiler yaşanıyor ve artık hizmetten kesinlikle memnun değilim. Bu ay için de bugünden beri internet b
Eşimle birlikte tayin olduğumuz için Kars merkeze taşındık. Eski ikamet adresimde taahhütsüz TurkNet aboneliğim vardı, a...ncak eşimin Türk Telekom’da devam eden taahhütlü aboneliği bulunduğu için TurkNet’i iptal edip Türk Telekom aboneliğimizi yeni adresimize nakil ettirmeyi tercih ettik. 30.09.2026
Türk Telekom’dan ev interneti aboneliğim bulunuyor. 2 Ekim Cuma günü taahhüdümü uzatmak için arandım, bu görüşmede paket...im fibere geçirilerek ücret artışıyla birlikte taahhüdümü yeniledim. Yaklaşık 5–6 ay önce bina içinde daire kapılarına kadar fiber hat çekilmişti. Ben de 2 Ekim’de, bu kapımın önün
