Türk Telekom ev interneti

Uzun süredir Türk Telekom sabit internetim ve mobil hattımla ilgili ciddi çekmeme ve kopma sorunları yaşıyorum. Ankara Etimesgut’ta, sadece 90 metrekarelik evimin içinde hem internet hem de telefon doğru düzgün çalışmıyor. İnternet sürekli kopuyor, telefon çekmiyor, arayanlar bana ulaşamıyor ve tele...

03.04.2026 tarihinden itibaren yan binadaki yıkım çalışması nedeniyle Telekom fiber internet bağlantımız tamamen kesildi. O günden beri evimizde internet kullanamıyoruz. Bu süre içinde Telekom’u 3 kez aradık. Her aradığımızda önce ertesi gün sabah 09.00’da ekiplerin geleceği söylendi, kimse gelmedi...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. İstasyon Mahallesi Ordu Caddesi 1. Plevne Sokak No:14, Küçükçekmece / İstanbul adresindeki binamızda 23 Mart’tan beri sadece bizim binada internet yok. Binada toplam 8 daire bu markayı kullanıyoruz ve topluca mağdur durumdayız. Defalarca arıza ...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimiz için Kocaeli ili Başiskele ilçesi Barbaros Mahallesi Eyüpsultan Caddesi No:46 Daire:6 Kat:3 adresine yaklaşık iki ay önce taşındık, ancak o günden bu yana evimize internet kutusu bile takılmadığı için hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Evde ailecek m...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi Malatya Battalgazi Evliyaoğlu Sokak’taki adresimde kullanıyorum. Yaklaşık 1 aya yakındır binamızda hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Evden çalışan biri olarak internet bağlantısına ciddi şekilde ihtiyaç duyuyorum ve bu süreçte hem işim hem de günlük ya...

Türk Telekom’dan yeni oluşturduğum ev interneti aboneliğime ait bu ayki faturamda, bilgim ve onayım dışında 750 TL’lik paket ücretine ek olarak 1.196 TL civarında ek ücret yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet ya da onayladığım bir işlem olmamasına rağmen faturalandırma bu şekilde yapıldı. ...

Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti alıyoruz. Hat engelli babaanne üzerine, annem 97 yaşında ve engelli indirimi için gerekli tüm belgelerimiz olmasına rağmen aylardır bu indirimden yararlanamıyoruz. Başvurumuzu Türk Telekom merkezinden yaptık ve yaklaşık 8 aydır herhangi bir indirim tanımlanmadı....

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Balıkesir Altıeylül ilçesindeki evimde internet hızım neredeyse kullanılmayacak kadar düşük. Merkezde olmama rağmen bağlantı hızım çoğu zaman 0,521 Mbps seviyesinde kalıyor ve bu nedenle mobil internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu soru...

Uzun süredir Bursa İnegöl Kurşunlu Mahallesi’nde adresimizde Türk Telekom üzerinden 16 Mbps ADSL ev interneti kullanıyoruz ve yaklaşık 2 aydır ciddi sorun yaşıyoruz. Başlangıçta internetimizde kopmalar ve sorunlar varken, artık hiç bağlanamaz durumdayız. Buna rağmen her ay düzenli olarak yaklaşık 50...

Muğla Marmaris Bozburun Yeşilova Mahallesi’nde yaklaşık 4 yıldır Türk Telekom Magnet kullanıyorum. Başvuru yaptığımda ekipler zaten çok geç geldi, o sırada iş için şehir dışında olduğumdan evde sadece yeğenim vardı ve abonelik onun üzerinden yapılmak zorunda kaldı. O günden beri bu hizmeti aldığım i...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 3 Nisan’dan beri evimizde internet yok. Cuma gününden bu yana bugün Pazartesi olmasına rağmen hâlâ bağlantı sağlanamadı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildik. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini defalarca aradık, arıza kaydı oluşturuldu fakat “ek...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde hız artışı talebimin yerine getirilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Hizmet numaram 8826609322’dir. 27.03.2026 tarihinde internet hızımın 16 Mbps’ten 24 Mbps’e yükseltilmesi amacıyla başvuruda bulundum. Başvuru sırasında işlemin en geç 24 saat içerisin...

Eylül ayında Türk Telekom’dan 200 Mbps ev interneti için abonelik ve taahhüt işlemlerimi yaptırdım, o günden beri internetim evde sürekli kopuyor. Günün her saatinde, her zaman kopma sorunu yaşıyorum ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Üstelik kampanya var denilerek ücret karşılığında hızı...

Türk Telekom’dan yaklaşık üç ay önce ev interneti bağlattım ve aynı zamanda modemi de Türk Telekom’dan satın alarak halen taksitlerini düzenli şekilde ödüyorum. Faturalarımı da her ay aksatmadan ödüyorum. Ancak 15 Mart’tan beri evimde internetim yok, daha önce de kısa süreli sorunlar yaşamıştım ama ...

Türk Telekom ev interneti için 27 Mart Cuma akşamı başvuruda bulundum. Cumartesi ve pazar da dahil olmak üzere en geç 3 gün içinde internet bağlantımın yapılacağı söylenerek başvuruya ikna edildim. Buna rağmen ekipler ancak 2 Nisan Perşembe günü eve gelip modemi taktı. Modem takıldığı gün ekip, bağ...

Türk Telekom ev internet abonesiyim. Köydeki ailemin kullanımı için yıllardır aldığımız 24 Mbps ev internetini yaklaşık 5 yıldır kullanıyoruz. Bu süreç boyunca bazı dönemlerde ayın yaklaşık 15 günü internete erişebiliyor, kalan 15 gün boyunca ise ya hiç bağlanamıyor ya da hız o kadar düşüyor ki inte...

Türk Telekom ev interneti için 100 Mbps fiber hattımda, bilgim ve onayım dışında bayi tarafından adıma kontrat yapılmıştır. 31 Mart tarihinde fark ettiğim bu sözleşmenin, sonrasında “sehven yapıldığı” kabul edilmesine rağmen, bu kontrata bağlı yansıtılan ücretleri ödemem gerektiği tarafıma iletilmiş...

Türk Telekom’dan Adıyaman Gölbaşı Yukarıçöplü köyündeki adresim için ev interneti başvurusu yaptım. Bölgedeki altyapı hazır olmasına rağmen 15.02.2026 tarihinden bu yana internetim bir türlü aktif hale getirilmedi. Bu süreçte Türk Telekom ile 8 kez görüştüm. Her seferinde teknik ekipten haberdar ol...

Türk Telekom üzerinden kullandığım limitsiz 50 Mbps ev internetim 30.03.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. 01.04.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturmama rağmen 7 gündür bağlantı sağlanamıyor ve sorun bir türlü giderilmiyor. Darıca / Kocaeli’deyim ve hattıma bağlı 8821325650 numaralı müşt...

Balıkesir Edremit Cennetayağı Mahallesi’nde Türk Telekom sabit ev internetim 4 Nisan’ı 5 Nisan’a bağlayan gece saat 01:30 civarında tamamen kesildi ve aradan 48 saat geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti verilmiyor. Bu bir iki saatlik kısa bir problem değil, tam iki gündür kesintisiz şekilde intern...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 22 Mart tarihinde nakil talebi oluşturdum ancak aradan geçen süreye rağmen nakil bir türlü yapılmadı. Buna rağmen hizmeti fiilen kullanmadığım halde tarafıma fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda açılan nakil taleplerimin iptal edildiğ...

Bursa Gemlik Hasanağa Mahallesi’nde bulunan adresimde Türk Telekom fiber internet hizmetim 2 Nisan 2026 tarihinden beri bölgesel arıza nedeniyle tamamen kesik durumda. Dört gündür evimde internet kullanamıyorum. İki gün önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, arızanın aynı gün saat 17.00...

Yıllardır Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve TP-Link modemim üzerinden bağlanıyorum. Yaklaşık 3–4 yıldır, özellikle son 2 senedir sıklaşan ciddi bağlantı kopmaları ve erişim sorunları yaşıyorum. Önceleri gün içinde 5–6 kez kopma olurken, şu anda internet bağlantım tamamen kesilmiş durumda ve hi...