to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan Sivas Yıldızeli’ndeki evime yeni ev interneti bağlatmak için yaklaşık üç gün önce başvuru yaptım. Eve h...at çekilmesi gerekiyor; ancak ekipler ellerinde kablo olmadığını, bu yüzden beklemem gerektiğini söylediler ve herhangi bir tarih ya da randevu bilgisi vermediler. Bana, 0553*****
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemini yeni taşındığım adrese 28 Ağustos tarihinde başlatmak istedim. Tür...k Telekom sisteminde adıma kayıtlı iki ayrı hesap bulunduğu için, işlem yanlış hesaptan başlatıldı ve o günden bu yana doğru hat üzerinden nakil işlemi bir türlü gerçekleştirilmiyo
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Fiber dönüşüm kapsamında başvuru yaptım ancak bu süreçte mevcut bakır altyapıd...aki internetim tamamen kapandı ve yaklaşık 15–20 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. 20.08.2026 tarihinde fiber kurulum için teknik servis evime geldi. Modemi, splitter
Türk Telekom ev interneti aboneliğime ek olarak Tivibu hizmeti kullanıyorum. 15 Temmuz tarihinde ev internetimin fiber h...atta geçirilmesi için başvuru yaptım ancak o günden bu yana tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreç hâlâ sonuçlanmadı. İki gündür de Tivibu kutum arızalı olduğu için t
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi yeni taşındığım binaya nakil ettirmek istiyorum ancak binada altyapı olmadığı gere...kçesiyle iki aydır hiçbir işlem yapılmıyor. Eski evimde aktif olan internetimi yeni adresime taşıyamadığım için mağdur durumdayım. Çorlu şubesine giderek yetkiliyle görüştüm. Tale
17 Ağustos tarihinde Aydın Efeler merkez Türk Telekom ofisine giderek ev interneti aboneliğim için nakil talebi oluşturd...um. O günden bu yana firma tarafından bir kez bile aranmadım, herhangi bir bilgilendirme SMS’i de almadım. Süreçle ilgili bilgi almak için ben aradığımda ise sadece “sizi arayacağı
Yaklaşık 6 Ağustos tarihinde Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptık. Altyapı olmadığı, altyapı hazırlandık...tan sonra internetin bağlanacağı söylendi ancak üzerinden bir ay geçmiş olmasına rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve internetimiz hâlâ bağlanmadı. Bu süreçte yalnızca bir kez mesaj a
"Türk Telekom ekibine, nakil sürecindeki gecikme ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle teşekkür ederim. Sorun hızlıca çözüldü ve hizmete yeniden kavuştuğum için memnunum."
Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım ve 03.09.2026 tarihinde 13:30–18:00 saatleri arasında, 276277663 nu...maralı evde internet kurulum randevusu verildi. Verilen gün ve saatte evde olmama rağmen hiçbir ekip gelmedi ve kurulum yapılmadığı için hizmet alamadım. Randevu saat aralığının b
Türk Telekom’dan yeni ev interneti aboneliği için başvuru yaptım ancak aktivasyon ekipleri bir türlü gelmediği için inte...rnet bağlantım yapılamadı. Perşembe günü için verilen randevum herhangi bir gerekçe sunulmadan cumartesi gününe ertelendi, ancak yine gelen giden olmadı. Her defasında randevu veri
Türk Telekom’un Adapazarı Çark Caddesi şubesinden ev interneti başvurusunda bulundum. Kurulum için 31 Ağustos 2026 tarih...ine randevu verildi. O günden bu yana hem bu randevu hem de sonrasında gelen mesajlar ve müşteri hizmetleri üzerinden beklememe rağmen evime internet kurulumu yapılmadı. Çalışan b
Türk Telekom TTNET üzerinden aldığım 100 Mbps’lik ev interneti paketini, yaklaşık 2–3 yıldır hiçbir zaman taahhüt edilen... hızda kullanamıyorum. Hat hızım neredeyse her zaman 10 Mbps’yi bile geçmiyor, zaman zaman da internet tamamen kesiliyor. Bu süreçte defalarca kez bireysel olarak dilekçeyle başvu
Türk Telekom üzerinden aldığım 1780420469 numaralı ev/iş internet aboneliğim kapsamında, 02.08.2026 tarihinde mevcut 200... Mbps hızındaki paketimi 1000 Mbps seviyesine yükselttim. Paket değişikliğinin hemen ardından internet hizmetimde ciddi ve süreklilik arz eden bağlantı ve hız sorunları yaşamaya ba
Türk Telekom’dan Balıkesir Burhaniye’deki adresim için ocak 2026’da 1000 Mbps hızında ev interneti başvurusu yaptım. Baş...vuru sırasında en geç 6 ay içinde bağlantının yapılacağı açıkça söylendi. Buna güvenerek aylarca bekledim, ancak bu süre içinde ne altyapı geldi ne de tarafıma herhangi bir somut b
Yaklaşık 1–2 aydır Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yapıyorum ancak başvurum her seferinde “ankastre bozuk” denil...erek reddediliyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor. Gelen ekipler apartmana gelip bakıyor gibi yapıp, eve uğramadan ve benimle iletişime dahi geçmeden ayrılıyor. Bugüne kadar 3–4 ke
Türk Telekom’dan yeni ev interneti başvurusu yaptım ve tarafıma kurulum için defalarca randevu verildi. Randevu saatleri...m tam 6 kez ertelendi ve son olarak 1 Eylül ve 2 Eylül tarihleri için verilen randevularda da kimse gelmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca beklememe rağmen kurul
TTNET/Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyız. Sakarya ili Akyazı ilçesi İnönü Mahallesi 7050 Sokak’ın başında bulunan ...elektrik/telefon direği yaklaşık bir haftadır yıkılmış durumda ve bu nedenle tüm mahallede, apartmanımızda ve çevredeki evlerde internet hizmeti tamamen kesik. Mahalle olarak defa
Türk Telekom’dan yaklaşık üç yıl önce ev interneti için başvuru yapmama rağmen, altyapı yetersizliği gerekçesiyle bugüne... kadar hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Özellikle 2023 Şubat ayından bu yana defalarca başvuruda bulunmama rağmen, adresimde altyapı iyileştirmesi yapılmadığı için süreç h
Yaklaşık 1,5 senedir Tekirdağ Ergene Misinli Mahallesi Değirmen Caddesi No:19 Daire:1 adresinde Türk Telekom ev internet...i altyapısı bekliyorum. Binamıza kadar kablo gelmiş olmasına rağmen sistemde altyapı yok göründüğü söyleniyor ve bu nedenle internet bağlatamıyorum. Bu süre içinde defalarca başvu
Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak istiyorum. Ocak 2026 tarihinde adresime internet başvurusu yaptım, başvurum ...kabul edildi ancak altyapı gerekçesiyle işlem öylece kaldı ve herhangi bir kurulum ya da çalışma yapılmadı. O tarihten bu yana da tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Adresime ç
Türk Telekom online işlemler uygulaması üzerinden evde internet başvurusu yapmak istiyorum ancak yaklaşık bir aydır doğu...m tarihiyle ilgili hata veriyor. Doğru bilgilerimi girmeme rağmen sistem sürekli “doğum tarihi hatalı” uyarısı çıkarıyor ve başvuruyu tamamlayamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükl
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, fiber internete geçiş sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Fiber internete geçmek... için başvuru yaptım, bu süreçte hem yeni fiber hattım hem de mevcut internet paketimle ilgili defalarca söz verildi ancak hem oyalandım hem de mevcut internetimi sağlıklı şekilde
Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım ancak keşif ve kurulum için randevu tarihi bir türlü netleşmiyor. 29 Ağustos’...ta başvurumu gerçekleştirdim, üzerinden zaman geçmesine rağmen hala keşif sürecinin 180 güne kadar sürebileceği söyleniyor ve bana net bir tarih verilmiyor. Bu süreçte sadece müşt
Türk Telekom ile 28.03.2024 tarihinde başlatmış olduğum ev interneti aboneliğimin ücretlerini düzenli olarak ödedim. Anc...ak uzun süre yurt dışında bulunduğum için bu hizmeti fiilen kullanamadım. Eve döndüğümde interneti kullanmak istediğimde bağlantının hiç çalışmadığını fark ettim. Samsun ana şubey
