"Sorunumuz çözüldü teşekkürler"
Türk Telekom ev interneti başvuru
3.883 şikayet
Kurulum Ekibi 20 Dakika Gecikme Nedeniyle Mesai Süresini Gerekçe Göstererek Gelmedi
Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım ancak kurulum sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kurulum için ...görevlendirilen ekipten bir çalışan, beni aramak yerine WhatsApp üzerinden mesaj attı ve ben bu mesaja yaklaşık 20 dakika sonra dönüş yapabildim. Sadece 20 dakika geç cevap verdiği
Kurulum Randevu İhlali Ve Açıklama Talebi
Hatay Defne’de bulunan bir Türk Telekom bayisine 28 Eylül tarihinde ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında eki...plerin kurulum için 30 Eylül tarihinde geleceği söylendi ve SMS ile de randevu bilgisi iletildi, ancak o gün kimse gelmedi. Daha sonra randevu 1 Ekim tarihine çekildi, 08:30 – 13:3
Hasankeyf’te Port Ve Kota Doluğu Nedeniyle İnternet Başvurusu Reddedildi
Batman Hasankeyf ilçesinde ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 aydır Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti alamıyorum. 100 Mbp...s sabit internet paketi için başvuru yapmak istediğimde her seferinde port/kota dolu olduğu gerekçesiyle talebim olumsuz sonuçlanıyor. Aynı binada ve çevremdeki arkadaşlarım da be
Randevu Değişiklikleri Ve Teknisyen Gelmemesi Askeri Personel Mağdur, İptal Ve İade Talep Ediyor
Türk Telekom’dan 50 Mbps VDSL evde internet başvurumu 23.09.2026 tarihinde yaptım. Askeri personel olduğumu, sürekli evd...e olamadığımı, sadece bana verilen gün ve saatte evde olabileceğimi özellikle belirttim. Buna rağmen ilk olarak 28.09.2026 tarihine randevu verildi ve bu randevu benim bilgim ve on
Türk Telekom’un Yıllardır İnternet Sağlayamaması Binamızı Zor Duruma Soktu
Türk Telekom’dan yaklaşık bir yıldır ev interneti hizmeti almak için hem online kanallardan hem de bayiye giderek defala...rca başvuru yaptım. Buna rağmen binamıza bir türlü internet bağlanmadı. Her sorduğumuzda “şebeke yok”, “port yok” gibi gerekçelerle oyalandık, bina olarak neredeyse her gün aramam
Randevular Gelmedi, İnternet Kurulumu Sürekli Erteleniyor
19 Eylül’de Türk Telekom üzerinden online olarak kampanyalı 100 Mbps evde internet başvurusu yaptım. O günden bu yana de...falarca kurulum randevusu verilmesine rağmen yaklaşık iki haftadır kimse adrese gelmedi, aranmadım ve bağlantı yapılmadı. Mersin Toroslar’daki adresime en az 8–9 kez randevu oluştu
Randevu Gelmedi, İptal İşlemi Silinmedi, Yeni İnternet Açılmıyor
11 Eylül’de Türk Telekom’u arayarak yeni ev interneti için başvuru yaptım ve 16 Eylül tarihine randevu verildi. Bu rande...vuda interneti aktif etmek için ekiplerin geleceği söylendi ancak belirtilen gün hiç kimse gelmedi. Bunun üzerine çağrı merkezini arayıp şikayet oluşturdum ve 19 Eylül’e yeni bir r
İlk Fatura Karşılamama Gizli Şart Ve Aşırı Fatura
Türk Telekom üzerinden yeni ev interneti aboneliği başlattım. Abonelik sırasında bana internet ücretinin yaklaşık 600 TL... civarında olacağı ve ilk faturanın Türk Telekom tarafından karşılanacağı bilgisi verildi. Ancak ilk faturam 1.085 TL olarak geldi ve daha sonra sistemde 1.149 TL civarında bir gel
Öne ÇıkanKonular
Boş Port Yok Ve Sonra Adres Hatası: Bilgilendirilmeden İptal Edilen Ev İnterneti Başvurusu
13.09.2026 tarihinde online kanaldan Türk Telekom’a ev interneti başvurusu yaptım. Ardından 19.09.2026 tarihinde de Şırn...ak Silopi’deki ilgili firmalar üzerinden dijital onayımı verdim. 23.09.2026 tarihinde başvurumun akıbetini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana boş port olmadığı içi
Türk Telekom Sistem Hatası İptal İşlemini Engelliyor Ve Yeni Sağlayıcıya Geçişi Önlüyor
Türk Telekom üzerinden yaptığım ev interneti başvurumun iptal edilmesini istiyorum ancak sistemsel bir hata nedeniyle bu... işlem gerçekleşmiyor ve başka bir sağlayıcıya geçiş yapmam engelleniyor. Türk Telekom tarafı başvurunun zaman aşımına uğradığını ve iptal olduğunu söylüyor fakat iptal edilmediği
Altyapı Çalışması Erteleniyor, Bir Yıldır İnternetsiz Kalıyoruz
20.11.2025 tarihinde İstanbul ili Silivri ilçesindeki adresimiz için Türk Telekom’a altyapı başvurusunda bulunduk. Başvu...rumuz sonrası ekip Haziran 2026 ayında adresimize geldi ve mevcut direğin evimize uzak olduğunu, internet bağlantısının sağlanabilmesi için evimize daha yakın bir noktaya yeni dire
Internet Nakli İçin Randevular Nedensiz İptal Edildi, Öğrenci Eğitimi Tehlikede
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 08.09.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım, başvurum onaylandı ve tarafıma 11....09.2026, 15.09.2026, 19.09.2026, 26.09.2026 ve son olarak 28.09.2026 tarihleri için randevu verildi. Ancak bu randevuların tamamı hiçbir sebep belirtilmeden iptal edildi. Randevu
Türk Telekom’un Kabin Kapasitesi Nedeniyle İnternet Başvurusu İptal Ediliyor
25.06.2021 tarihinde İzmir Karabağlar, Günaltay Mahallesi 4830. Sokak No:26 Daire:2 adresine taşındığımdan beri Türk Tel...ekom’dan ev interneti hizmeti almak için başvuru yapıyorum. Yaklaşık dört yıldır her defasında mahalledeki kabinde boş yer olmadığı söylenerek bağlantım yapılmıyor ve internet başv
Planlanan Kurulum Randevusunun Gelmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersiz Yanıtı
Türk Telekom’dan Eskişehir Tepebaşı Hoşnudiye Mahallesi’indeki adresim için 19 Eylül tarihinde fiber ev interneti başvur...usu yaptım. 26 Eylül günü için de 13.30–18.00 saatleri arasına, SMS ile de teyit edilen bir kurulum randevusu oluşturdum. Belirtilen saatler arasında özellikle evden çıkmadım, tüm
Sürekli Kesilen Ve Yavaş TTNET İnterneti, Çözüm Yok
TTNET ev interneti aboneliğimi İzmir Kiraz ilçesi Yeni Mahalle’de kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet bağlantım nere...deyse sürekli sorunlu. Çoğu zaman hiç bağlanamıyorum, çektiği nadir zamanlarda bile hız o kadar düşük ki en basit bir internet sitesini bile 1–2 dakika içinde zor açıyor. Sorunla
İnternet Kurulum Randevusuna Uyulmaması Ve Keyfi Erteleme Açıklanmalı
Türk Telekom’dan yaklaşık bir hafta önce Ankara ili Sincan ilçesi GOP mahallesindeki adresim için ev interneti başvurusu... yaptım. 26.09.2026 tarihinde saat 08.30–13.30 aralığı için tarafıma SMS ile kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen gün ve saat aralığında hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir bi
Türk Telekom'da Randevu Gelinmemesi Ve Çözüm Sunulamaması
7794005431 Türk Telekom’dan Antalya Konyaaltı’ndaki adresimiz için 23.09.2026 tarihinde ev interneti başvurusu yaptık. B...aşvuru sonrasında 24.09.2026 tarihinde 13.30–18.30 saatleri aralığı için kurulum randevusu verildi ancak o gün kimse gelmedi. Ardından 25.09.2026 tarihi için yine 13.30–18.30 saatl
Kocaeli Körfez'de Altyapı Eksikliği Nedeniyle Ev İnterneti Başvurusu Reddedildi
Kocaeli Körfez ilçesi Kuzey Mahallesi İğde Caddesi’nde ikamet ediyorum. Ev interneti için Türk Telekom üzerinden başvuru... yapmak istiyorum ancak bölgemde altyapı ve port olmadığı söylenerek yeni abonelik başvurusu alamadığım belirtiliyor. Yaklaşık 1 ay önce ön başvuru yapıldı, altyapı geldiğinde hab
Randevu Tarihi Sürekli Değiştirildiği İçin İş Hayatım Mağdur Oldu
Türk Telekom üzerinden yeni ev internet başvurusu yaptım ve 29.09.2025 tarihi için 13:30–18:00 saat aralığında kurulum r...andevusu oluşturdum. Hatay Arsuz’daki adresim için verilen bu randevuya göre iş programımı ve günümü ayarlamama rağmen, sistem üzerinden randevunun gün ve saatinin defalarca değişt
Yalın 50 Mbps Hiper İnternetde Tek Kullanıcıya Yönelik Sürekli Kesinti Ve Düşük Hız, Mağduriyet
24.09.2026 tarihinde Türk Telekom’dan “Yalın 50 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper” ev interneti aboneliği için başvurdum ve a...ynı gün teknik servis gelip kurulum işlemini gerçekleştirdi. Ancak kurulumdan itibaren internet bağlantım sürekli kopuyor, yaklaşık her yarım saatte bir kesinti yaşıyorum. Ayrıca e
Sosyal Destek İndirimi Faturalara Yansımıyor
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve sosyal destek indirimi konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yakl...aşık son 7 ayda toplam 8 kez sosyal destek indirimi için başvuruda bulundum. Her başvurumda evraklarımın tam olduğu söylendi, ardından da SMS ile indirimimin başladığı bilgisi tara
Kablo Çekilmesine Rağmen İnternet Açılmıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Türk Telekom’un ev interneti hizmeti için başvuru yaptık. İnternet sitesi üzerinden sorgulama yaptığımızda binamızda alt...yapı görünmüyordu, bunun üzerine bina sakinleri olarak toplu şekilde başvuruda bulunduk. 11 Eylül’de ekipler gelip binamıza kablo çekti ve internetimizin en geç 2 gün içinde açılac

















