to read complaints and reviews, or file yours.16.09.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti hizmeti için başvuruda bulundum. Başvurum için 6993199811 numaralı kayıt ...ve 7048290499 numaralı fatura oluşturuldu. Başvuru yaptığım adres Balıkesir Ayvalık Altınova Mahallesi 512. Sokak’taki ikamet adresimdir. Başvuru sırasında bulunduğum konumda altya
Türk Telekom’dan ev interneti için yaptığım başvuru kapsamında tarafıma önce 20.07.2026 tarihinde 13:30 ile 18:00 saatle...ri arasında kurulum için geleceklerine dair SMS gönderildi, ancak o gün kimse gelmedi. Saat 18:00’de bu kez 21.07.2026 tarihinde 13:30 ile 18:00 arasında geleceklerine dair yeni bi
Yeni taşındığım evde, evdeki çocuklar da interneti beklerken 8 Temmuz’dan bu yana sabit ev interneti bağlatmaya çalışıyo...rum ancak Türk Telekom kaynaklı altyapı randevusu bir türlü makul bir tarihe alınamıyor. Altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için önce Superonline ile başvuru yaptım, onlar 2 gün içi
Mamak Türk Telekom müdürlüğü üzerinden evde internet nakil işlemi talebinde bulundum. İlk nakil başvurumu 16 Haziran tar...ihinde yaptım, yaklaşık bir ay boyunca ne randevu verildi ne de adrese gelen bir ekip oldu. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp şikayet kaydı oluşturmamıza rağmen herhangi bir dö
"Yeni evime planlama yapıldı, sürecin hızlı ilerlemesi memnuniyet verici."
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi Temmuz ayının ilk haftasından itibare...n yeni taşınacağım adrese nakil ettirmek için başvuruda bulundum. Başvuru s
İstanbul Sancaktepe Akpınar Mahallesi Yaldız Sokak’taki adresim için yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom ev interneti altyap...ısı için başvuru yaptım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen altyapı ile ilgili hiçbir işlem yapılmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Bu süreçte defalarca kez çağrı
"Bugün itibariyle sorun çözüldü"
Zonguldak Ereğli Saltuklu köyü No:16 adresinde yaklaşık 1–2 yıldır Türk Telekom üzerinden ev interneti bağlatmak için de...falarca başvuru yaptım. Her başvurumda kısa sürede ilgileneceklerini söylüyorlar, ancak bir süre sonra “altyapı yok” denilerek başvurum iptal ediliyor. Buna rağmen aynı bölgede ve
TTNET’te kullandığım VDSL 100 Mbps ev interneti paketimi, tarafıma gelen kampanya bildirimi doğrultusunda fiber 1000 Mbp...s hıza yükseltmek için 12 Haziran 2026 tarihinde başvuruda bulundum. Bu başvuru sonrası tarafıma e‑posta ile ön bilgilendirme formu, taahhütname ve sözleşme özetleri gönderildi, ka
Türk Telekom’u arayarak ev interneti başvurusu yaptım. Görüşme sırasında bana Tivibu paketi de önerildi ve özellikle maç... izlenip izlenemeyeceğini sordum. Maç izlenebildiği söylenince ben de kabul ederek ev internetiyle birlikte Tivibu paketini onayladım. Bugün saat 13:00 civarında ekipler gelip mod
Türk Telekom’dan 50 Mbps hızında ev interneti başvurusu yaptım. Kurulum için ekip eve geldi ancak elimde Turkcell’den ka...lma modem olduğunu, onun alınacağını ve tekrar kurulum için ekip çağırmam gerekeceğini o anda bilmiyordum. Bu nedenle internet bağlantım hâlâ aktif değil. Şu anda ne müşteri hizme
Yaklaşık bir buçuk ay önce, haziran ayının başında Kocaeli Derince’de bulunan adresime Türk Telekom üzerinden 50 Mbps ev... interneti bağlatmak için başvuruda bulundum. İlk iki başvuruyu kendi adıma, daha sonra bir başvuruyu da eşim adına yaptık. Buna rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde kurulum yapılmad
İzmir Gaziemir adresimde Türk Telekom ev interneti için 10.07.2026 tarihinde başvuru yaptım. Altyapının uygun olduğu bil...gisi verildi ve kurulum için randevu oluşturuldu. Ancak ilk randevu tarihi 10 gün sonrasına verildiği için bu randevuyu iptal ettirdim. Daha sonra yeniden başvuru yapmak istediğim
Türk Telekom ev interneti için başvuru yaptım ve adresimde fiber altyapı bulunmasına rağmen bir haftadır kurulumum gerçe...kleşmiyor. Başvuru yaptığım gün ekipler adrese geldiler, ancak sistemde fiber altyapımın görünmediğini söyleyerek kurulumu yapmadan geri gittiler. Aradan geçen süreye rağmen herha
Türk Telekom evde internet başvurumu bugün online işlemler üzerinden yapmak istedim. Kimlik doğrulaması aşamasında kimli...ğimin fotoğraflarını düzgün bir şekilde çekmeme rağmen NFC taraması sırasında kimlik seri numarası alanı boş kaldı ve sistem “seri numarası okunamadığı için işleme devam edilemedi”
Türk Telekom evde internet başvurumu 14.07.2026 tarihinde yaptım, aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. ...Kurulum için 16.08.2026 tarihinde 08:30-13:30 saatleri arasında randevu verildi ancak o gün hiçbir ekip gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda yoğunluk olduğu söyl
Yaklaşık bir aydır Türk Telekom üzerinden ev interneti için başvuru yapmış olmama rağmen, Mardin Artuklu’daki adresime h...âlâ kurulum yapılmadı. Limitsiz paket için 23 Haziran 2026 tarihinde başvuru yaptım ve altyapı olmasına rağmen ekiplerin önce gelip bir cihaz takması gerektiği söyleniyor, ancak he
4 Temmuz’da Türk Telekom’a ev interneti için abone oldum ve 14 Temmuz’a kurulum randevusu verildi. 14 Temmuz’da gelen ek...ip, evin içindeki kablo tesisatı için başka ekibin geleceğini söyleyip kurulumu tamamlamadan ayrıldı. 16 Temmuz’da başka bir ekip gelerek kabloyu içeri taşıdı ve aynı gün öğleden s
Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım ancak üzerinden 25 gün geçmesine rağmen kurulum için hiçbir ekip gelmedi.... Sürekli olarak yeni tarih verilip mağdur ediliyorum. Örneğin 15 Temmuz 2026 tarihinde 08.30–13.30 saatleri arasında evde olmam gerektiği, ekiplerin geleceği söylendi ancak ne gele
Türk Telekom sabit ev interneti kullanıcısıyım. Geçen ay Türk Telekom uygulaması üzerinden sadece kampanya değişikliği y...aptım, farklı bir operatöre geçmedim. Uygulama içinde bana sunulan kampanyalardan birinden faydalanmak istedim ancak bu değişiklik sonrasında bu ayki faturama yaklaşık 4.700 TL civ
15 Temmuz’da Türk Telekom ev interneti için yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvurum sonrası önce 16 Temmuz tarihine kur...ulum randevusu verildi, daha sonra ise 17 Temmuz’a yeniden randevu oluşturuldu. Ancak her iki kurulum randevusu da herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Başvuru sorgulama
Türk Telekom evde internet başvurusu yaptım ve 16.07.2026 tarihinde 08.30–13.30 saatleri arasında kesin olarak kurulum y...apılacağı söylendi. Buna güvenerek tüm günümü buna göre planladım, işimden izin aldım ve evde bekledim. Ancak verilen saate rağmen hiçbir ekip gelmedi, arayan soran olmadı, en ufak
Türk Telekom ev interneti nakil işlemi için başvuru yaptım ancak internetim yaklaşık iki haftadır bağlanmadı. Bu süre bo...yunca ne yeni adresimde hizmet alabildim ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi. Bu iki haftalık süreçte Türk Telekom ile toplam 6 kez iletişime geçtim. Her seferinde işlemin
Yaklaşık 1 aydır yaşadığım altyapı sorunu nedeniyle Türk Telekom üzerinden ev interneti hizmeti alamıyorum. Bu süre boyu...nca defalarca başvuru yapmak istememe rağmen altyapı olmadığı gerekçesiyle internet bağlatamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom’la toplam 5 kez görüştüm ancak sorunla ilgili net bir ç
