to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom sabit internet aboneliğim için aynı mahallede, aynı adreste sadece bina/kat değişikliği yaptım ve 5 Mayıs t...arihinde nakil talebi oluşturdum. Buna rağmen o günden beri ev internetimi hiç kullanamıyorum. Başvuru sırasında tarafıma “nakil işlemleriyle ilgili personel sizinle iletişime geç
Yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom ev internetimde de mobil internet hattımda da ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnter...net ya hiç çalışmıyor ya da kullanılmayacak kadar yavaş olduğu için günlük işlerimi yapamıyor, mobil internetimi dahi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İstanbul Üsküdar’daki adresim
Türk Telekom ev internet aboneliğimin nakil işlemiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İzmir Karşıyaka’...daki adresimden Bornova Atatürk Mahallesi 946 Sokak No:21 Daire:1 adresine taşındım. Benden önce aynı dairede oturan kiracı Türk Telekom’dan evde internet hizmeti alıyordu, taahhüd
Türk Telekom’dan Söke/Aydın adresimde kullanılmak üzere ev interneti başvurusunda bulundum ve 02.07.2026 tarihinde 13.30...–18.00 saatleri arasında kurulum için 273392953 numaralı randevum oluşturuldu. Ancak belirtilen zaman aralığında ne arayan oldu ne de adrese gelen ekip oldu. Kısıtlı izin günümde
Türk Telekom ev tipi internet aboneliğim için 25.06.2026 tarihinden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. İlk aradığımda... bunun teknik bir aksaklıktan kaynaklandığı söylendi. Daha sonra ekipler kontrol için geldiklerinde teknik servisin geleceği iletildi ancak buna rağmen herhangi bir çözüm sağlanmad
Geçen hafta salı günü ev interneti başvurusu yapmak için TTNET’i aradım. Görüştüğüm kişiler Türk Telekom altyapısıyla hi...zmet verdiklerini belirttiler. Görüşme sırasında ekranda bir form açtıklarını, kurulum için daha sonra aranacağımı söylediler ve bazı metinleri kabullenip onaylamamı istediler, ben
Türk Telekom’dan yeni ev internet başvurusu yaptığım adreste, altyapı yok denilerek kurulumum yaklaşık 10–11 gündür yapı...lmıyor. Oysa aynı adreste, ailemden başka birinin üzerine tam 2 yıl boyunca yine Türk Telekom interneti kullandık, düzenli olarak fatura ödedik ve internete sorunsuz bağlandık. Evi
TurkNet üzerinden ev interneti başvurusu yaptığımda, sistemde adresimde Türk Telekom altyapısının hazır olduğu bilgisi v...erildi. Bunun üzerine başvurum alındı ve ertesi gün kurulum için gelen TurkNet yetkilisi, kapımın önündeki hatta sinyal olmadığını, bu nedenle bağlantıyı gerçekleştiremediğini söyl
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi 24 ay taahhütlü paket kapsamında yeni adresime taşımak için 16 Haziran tarihinde a...dres değişikliği ve nakil talebinde bulundum. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen internetim hâlâ bağlanmadı. İlk başta tarafıma yeni adresimde altyapı olmadığı söylendi. Yakl
Türk Telekom, yaklaşık üç ay önce bulunduğum binaya fiber optik internet altyapısı için gerekli bağlantı ve kablolama ça...lışmalarını tamamladı. Ancak bu üç aylık süre boyunca altyapı sorgulaması yaptığımda ve ev interneti başvurusunda bulunduğumda, sistemde adresimde fiber altyapısı görünmediği ve bu
Merhaba, yaklaşık 4 gündür gerek müşteri hizmetleriniz gerek Türk Telekom bayileriniz olsun bir evde internet bağlayamad...ılar. Tüm müşteri hizmetleriniz bilgi eksik vermekle birlikte hepsi farklı bilgiler aktarım sağlıyor, işine gelmediğinde telefon kapatılıyor. En son 7636122321 evde internet başvur
Türk Telekom ev interneti için yeni taşındığım binada hâlâ bağlantı sağlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 11.02.2...026 tarihinde 7358361571 başvuru numarasıyla başvurumu yaptım, ayrıca müdürlüğe dilekçe ve online başvuru yoluyla da defalarca durumu ilettim. Aradan aylar geçmesine rağmen her se
14 Haziran’da TTNET müşteri temsilcisi ile görüşerek yeni taşındığım ev için ev interneti aboneliği başvurumu yaptım. Te...lefon görüşmesinde “kampanyanın son günü” ve “size özel kampanya” gibi ifadelerle bir kampanya sunuldu, tüm şartları telefonda tek tek konuşup kabul ettim. Görüşmenin sonunda sadec
İstanbul Sultanbeyli Adil Mahallesi Kule Sokak No: 4-6 adresinde yaklaşık 2–3 aydır Türk Telekom üzerinden ev interneti ...başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak altyapı sorunu olduğu gerekçesiyle başvurum sistem üzerinden sürekli reddediliyor. Aynı adreste daha önce Türk Telekom internet hizmeti kullanıl
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yapıyorum ancak hâlâ internetim bağlanmadı. Her başvurduğumda ...altyapı olmadığı söyleniyor fakat aynı binada ve çevremde oturan komşularım Türk Telekom üzerinden internet kullanırken sadece benim dairemde altyapı yok denilmesi bana mantıklı ge
"İlgilenen tüm yetkililere teşekkürler."
Türk Telekom ev interneti hizmeti için Tokat Merkez’deki adresime Şubat 2026’dan beri defalarca başvuru yapmama rağmen h...âlâ altyapı kurulmadı ve bu yüzden internet hizmetinden yararlanamıyorum. Aradan aylar geçmesine rağmen herhangi somut bir adım atılmadı. Süreç boyunca müşteri hizmetleri ve diğer
Türk Telekom ev interneti için 10.06.2026 tarihinde saat 13:40 civarında telefonla başvuru yaptım. Görüştüğüm müşteri te...msilcisi, evde hâlihazırda kullandığım farklı firmaya ait internet bağlantısını, Türk Telekom bağlantısı kurulana kadar kapattırmamamı, böylece internetsiz kalmayacağımı söyleyerek
Türk Telekom’a 7 Ocak tarihinde ev interneti aboneliği için başvuru yaptım, ancak aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen ...binamıza hâlâ altyapı bağlantısı yapılmadı. Başvurumla ilgili 7274615911 numaralı kaydım bulunuyor ve bu süreçte internet hizmetinden hiç yararlanamadım. Bu süre içinde müşteri hi
Türk Telekom ev internet paket sürem dolduğu için Diyarbakır Bismil Türk Telekom şubesine giderek paket yenilemek istedi...m. Bana orada bhr isimli bir paket önerildi ve verilen bilgiye güvenerek o paketi seçtim. Daha sonra aynı gün içinde Türk Telekom mobil uygulamasına girdiğimde, hem daha uygun fiya
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom’dan ev interneti almak istiyorum ancak sistemleri üzerinden başvuru yapmak istediğimde sü...rekli “altyapı yok” hatası alıyorum. Buna rağmen İstanbul Başakşehir Ziya Gökalp Mahallesi Selvi Sokak’ta, yaşadığım binanın önünde Türk Telekom kutusu bulunuyor ve çevredeki birço
Türk Telekom üzerinden Samsun Çarşamba ilçesindeki adresimiz için B**** G***** adına ev interneti başvurusu yaptık. 05 H...aziran tarihinden bu yana internet kurulumu için bekliyoruz ancak hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımızda sadece servis ekiplerinin gelmesinin bek
Türk Telekom’a Şubat 2026'da İstanbul Sultanbeyli Mimar Sinan Mahallesi Cuma Caddesi'ndeki adresim için fiber ev interne...t başvurusu yaptım. Bana 7364086761 numaralı ön başvuru takip numarası verildi; ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen adresime hâlâ fiber altyapı getirilmedi. İlçe genel müdürlüğüne
Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım ancak 14 Haziran’dan bu yana İzmir Menemen’deki adresime toplam 4 kez ran...devu verilmesine rağmen hiçbirinde kuruluma gelinmedi. Her randevu için saat aralığı da bildirildi, belirtilen zamanlarda özellikle evde beklememe rağmen kimse gelmedi ve tarafıma
