to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti için yeni taşındığım adreste başvuru yapmak istediğimde, bu adrese internet hizmeti verilemeye...ceği söylendi. Herhangi bir alternatif çözüm sunulmadı, yalnızca ön talep başvurusu yapmam gerektiği ve en fazla 6 ay içinde çalışma yapılarak altyapının getirilebileceği belirtild
TTNET ev interneti aboneliğim için yaklaşık bir aydır adres değişikliği nedeniyle nakil talebinde bulunmama rağmen, yeni... adresimde altyapı yok denilerek nakil işlemim yapılmıyor. Mahallede herkeste internet mevcut, hatta oturduğum binada bile internet hizmeti mevcut fakat ikinci kata nasıl oluyorsa
Türk Telekom ev internet başvurumu yaptıktan sonra, Gazi Mustafa Kemal Mahallesi 4125/1 Sokak Seyrek, Menemen/İzmir adre...sindeki altyapıdaki kopuk kablo nedeniyle yaklaşık 1 aydır internet hizmeti alamıyorum. Sorunun giderilebilmesi için kazı çalışması yapılarak kablonun onarılması gerektiği söyleniy
"Şikayet üzerine problem çözüldü. Keşke problem çözümü için şikayet gerekmeseydi. Teşekkürler."
Türk Telekom’un internet kurulum ve taşınma sürecinde yaşadığım süreçten do...layı son derece mağdur ve artık sabrım tükenmiş durumda olduğumu belirtmek
Türk Telekom’dan yeni ftth ev interneti aboneliği için başvuru yaptım ve 27.07.2026 tarihinde saat 08:30–13:30 aralığına... kurulum randevusu verildi. Belirtilen gün ve saat aralığında evde olmama rağmen adrese hiçbir ekip gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kurulum gerçekleşmedi.
13.07.2026 tarihinde Balıkesir Gömeç’teki adresimde 100 Mbps hızında ev interneti için online başvuru yaptım. Başvurumun... sipariş numarası 7663201911’dir. Aradan 14 gün geçmesine rağmen ne telefonla ne de başka bir yolla tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aynı adreste yaklaşık 1 yıl önce
Türk Telekom ev interneti başvurusu yapmama rağmen, 10 Temmuz’dan bu yana bir türlü bağlantı gerçekleştirilmiyor. Toplam... 5 kez başvuru yaptım, her seferinde randevu günü veriliyor, ekipler adrese geldik denilerek “adres yanlış” bahanesiyle başvurum iptal ediliyor. İlk başvurumun numarası 7657969831
9 Temmuz 2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti için nakil başvurusu yaptım. Bugün 27 Temmuz 2026 olmasına rağmen, tam... 18 gündür ne gelen var ne giden, ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Altyapının yeni adreste mevcut olduğu söyleniyor, defalarca “geleceğiz” denilmesine rağmen hiçbir işle
Türk Telekom üzerinden 21 Temmuz’da evde internet başvurusu yaptım. Aynı gün 22 Temmuz için kurulum randevusu verdiler, ...ekip gelmedi. Daha sonra 27 Temmuz için ikinci kez kurulum randevusu oluşturuldu, onda da ne telefonla arayan oldu ne de kapımı çalan, yine kimse gelmedi ve işlem gerçekleştirileme
Yaklaşık 4 yıldır Samsun’un en merkezi ve modern ilçesi olan Atakum’daki adresimde Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti... alıyorum. Ancak defalarca VDSL veya fiber altyapı için başvuru yapmama rağmen hâlâ ADSL altyapısı üzerinden hizmet veriliyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda bölgede yeterli
Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım ancak 23 Temmuz’dan bu yana adresim yanlış göründüğü gerekçesiyle bağlant...ım bir türlü yapılmadı. Kurulum ekibi eve hiç gelmedi, sadece telefonla aranıp adresimin yanlış olduğu söyleniyor ve işlem yapılmadan kapatılıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda
Türk Telekom’un online başvuru kanalı üzerinden 23 Temmuz Perşembe günü saat 11.00 civarında ev interneti başvurusu yapt...ım. Online başvuruda özellikle 100 Mbps hızındaki paketi, üstelik daha uygun bir fiyatla seçmiştim. Ertesi gün, 24 Temmuz Cuma günü yine saat 11.00 civarında aranarak başvurumu tam
Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak için uzun süredir uğraşıyorum; ancak bir türlü bağlantı yapılmıyor. 2025 Tem...muz ayından beri defalarca başvuru yapmama ve müşteri hizmetlerini 15–20 kez aramama rağmen hâlâ eve internet bağlanmadı. Her aradığımda “Bölgenizde altyapı yok, başvurunuzu aldık,
Türk Telekom’un Sil Süpür kampanyası kapsamında kullandığım ev interneti hattım için 28 Haziran tarihinde tarafıma “1 ay... ücretsiz Tivibu Go Süper Paketi hediyenizin üyeliği başlamıştır.” şeklinde bir SMS gönderilmiştir. Ben bu hizmet için hiçbir kanaldan açık onay vermedim, herhangi bir başvuru veya
10 Temmuz’da Türk Telekom üzerinden online olarak ev interneti başvurusu yaptım. Başvurum kapsamında yalın 100 Mbps’ye k...adar limitsiz hiper internet için 7658844951 numaralı siparişim oluşturuldu, ancak aradan geçen süreye rağmen adresimde altyapı kurulumu hala yapılmadı ve internetim aktif edilmedi
Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım ancak yaklaşık 6 aydır altyapı gerekçesiyle internetim evime bağlanmadı. ...273223663 numaralı başvurumla ilgili 14.07.2026 tarihli randevu SMS’i dahi gönderildi fakat buna rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı. Bu süreçte 5–6 kez müşteri hizmetleriyle gö
28.06.2026 tarihinde telefon üzerinden Türk Telekom ev interneti için yeni bir taahhüt yaptım. İşlem sonrası tarafıma SM...S’ler de geldi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda ise adıma kayıtlı herhangi bir abonelik ya da başvuru g
Türk Telekom ev interneti için yaklaşık 11 aydır defalarca başvuruda bulunmama rağmen adresime altyapı getirilmediği gib...i, yaptığım abonelik başvuruları da benim hiçbir onayım ve talebim olmadan sürekli iptal ediliyor. Telefona “Değerli Müşterimiz, internet başvurunuz iptal olmuştur. Yeniden başvuru
TTNET evde internet başvurusu sürecinde randevu tarihlerine kesinlikle uyulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 18 Tem...muz için randevu verilmesine rağmen ekipler 13 Temmuz’da gelmiş, evde olmadığım için işlem yapılamamış, asıl randevu tarihi olan 18 Temmuz’da ise kimse gelmemiştir. Ardından 21 Tem
Yaklaşık bir yıldır İstanbul Sancaktepe Abdurrahman Gazi Mahallesi’ndeki adresimde Türk Telekom ev interneti aboneliği k...ullanmaktayım. Sokağımıza uzun süre önce Türk Telekom fiber altyapısı çekilmiş olmasına rağmen binamızdaki fiber altyapı hâlâ aktif edilmediği için eski altyapı üzerinden hizmet al
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için kullandığım hattın bulunduğu sokakta 15 Temmuz Çarşamba günü evime gelen kablo...nun üzerine ağaç devrildi ve kablo tamamen koptu. Ana hattan evime gelen mesafe yaklaşık 100 metre civarında ve bu hatta şu an hiçbir şekilde internet hizmeti verilemiyor. 16 Temm
Türk Telekom ev interneti abonesi olmak için 15 Mayıs 2026 tarihinden itibaren yeni taşındığım TOKİ bölgesinde başvuru y...apmak istedim. Malatya Battalgazi ilçesi Göztepe Mahallesi, Göztepe 1 Sokak, a4 Blok No: 2 adresindeki TOKİ sitemizde ve bina içerisinde altyapı mevcut olmasına rağmen, Türk Teleko
Türk Telekom’a Bursa Orhangazi Endüstri Meslek Lisesi Caddesi, Bina No: 5, Daire 2 adresimde ev interneti başvurusunda b...ulundum. Kurulum için bugün saat 08.00–13.00 arası ekiplerin geleceği bilgisi verildi. Buna güvenerek öğlene kadar evde bekledim, işlerim olmasına rağmen dışarı çıkmadım ancak ne g
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi yeni adresime nakil ettirmek istedim ancak aylardır çözülemeyen bir mağduriyet yaş...amaktayım. Sistemlerinde altyapı var görünmesine rağmen Türk Telekom saha ekipleriyle birlikte yapılan yerinde kontrolde yeni adresimde hiçbir fiziksel altyapı olmadığı tespit edil
