to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internet kullanıcısıyım ve Fiber 50 Mbps paketini kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra yeniden modem ...alma ve uğraş yaşamamak için Türk Telekom ile sözleşmemi uzattım. Bu süreçte annem kanser hastası olduğu için memur olarak refakat iznine ayrıldım ve çoğunlukla annemin yanında kal
Türk Telekom ev internetim için adres değişikliği sebebiyle nakil kaydı oluşturmak istedim. 5 Şubat tarihinden 11 Şubat’...a kadar olan süreçte 3 kez nakil randevusu verildi ancak hiçbirinde ekipler adrese gelmedi. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, ekiplerin sisteme “şebeke sorunu” şeklinde n
Türk Telekom’dan aldığım ev telefonu ve internet hizmetiyle ilgili yaklaşık 20 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ya...n binamızın yıkımı sırasında sokaktan geçen kablolar koptu ve o günden beri sokakta boydan boya internet ve telefon sorunu var. Defalarca arıza kaydı bıraktım, her aradığımda “ilg
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. “Online’a özel fırsat” adıyla 200 Mbps... ev interneti kullanmaktayım ancak sistemlerinde bunun yanında bir de “iş yerim 100 Mbps” isimli ikinci bir tarife daha görünüyor. Bu ikinci tarifeyi hiç kullanmadığım ve talep etm
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde yaklaşık bir haftadır hiç internete bağlanamıyoruz. Evde interneti hiçbir şekil...de kullanamıyoruz ve bu durum artık ciddi anlamda mağduriyet yaratıyor; abonelikten çıkmayı bile düşünür hâle geldik. Sorunu yaşadığımız ilk günden bu yana defalarca arıza kaydı a
Bursa Osmangazi’de TTNET sabit ev internetimi yaklaşık 1 aydır özellikle akşam saatlerinde sürekli olarak kullanamıyorum.... İnternet bağlantısı tamamen gidiyor ve düzenli olarak kopmalar yaşıyorum, bu nedenle evde sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum. Sorunu defalarca TTNET müşteri hizmetler
Adana Seyhan Gürselpaşa Mahallesi’nde Türk Telekom 75 Mbps ev interneti kullanıyorum. Türk Telekom’un kendi sayfasından ...hız testi yaptığımda hızım sürekli yaklaşık 43 Mbps görünüyor. Oysa sözleşmem 75 Mbps ve ödediğim ücrete rağmen bu hızı alamıyorum. Evden çalışan biriyim, sürekli dosya transferi y
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 20 gündür hem bağlantı kopması hem de ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Evd...eki tüm cihazlarda aynı sorun olduğu için problemin tamamen hatla ilgili olduğunu düşünüyorum. İnterneti neredeyse kullanamaz hale geldik. Bu süreçte 2 Şubat, 7 Şubat ve bugün olm
Türk Telekom ev internet aboneliğim için İzmir Konak Zafertepe Mahallesi 541‑530 sokak civarında, yaklaşık ocak ortasınd...an bu yana ciddi internet sorunu yaşıyorum. İlk başlarda sık sık kesintiler oluyordu, ancak şubat ayı başından beri internet tamamen yok. Modemimiz Wi‑Fi ağı veriyor gibi görünse d
TTNET ev interneti aboneliğimde 5 Şubat tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Şanlıurfa Karaköprü’deki adr...esimde yaşanan bu kesintiyle ilgili olarak toplam 3 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunumla ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleri telesekreter
Türk Telekom ile Fiber 50 Mbps evde internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 5–6 aydır yaşadığım bağlantı ve hız sorunu b...ir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. Evime internet kablolu olarak gelmiyor, kablo ile bağlantı kuramıyorum, sadece kablosuz bağlantı var ve o da yeterli performansı vermiyor. Baze
Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. Eskişehir’den Kastamonu Merkez Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’ne taşındım ve ocak s...onundan beri nakil talebime rağmen internetim bir türlü bağlanmadı. Yeni adresimde altyapı sorunu ve boş port olmadığı söyleniyor, 180 gün beklemem gerektiği ifade ediliyor. Daha
3 Şubat'tan bu yana evimde kullandığım Türk Telekom sabit internet hattım ve modemimle ilgili ciddi bir güvenlik sorunu ...yaşadığımı düşünüyorum. Modemime dışarıdan müdahale edildiğine, internet bağlantımın dışarıdan kapatılıp tekrar açıldığına inanıyorum ve her bağlantı kesilip geri geldiğinde telefo
Rize merkezde Türk Telekom Değerli Prime 100 GB ve sosyal medya sınırsız paketini kullanıyorum. Buna rağmen özellikle so...n iki aydır, her gün akşam 17.00’den sonra mobil internetimde ciddi yavaşlama ve sık sık kesintiler yaşıyorum. 5G’ye hazırlık yapıldığı söylenirken, ben bulunduğum bölgede 4,5G hız
İzmir Torbalı Pancar Mahallesi Şehit E***** T****** Cad. No:84 adresimde yaklaşık 5 ay önce Türk Telekom’dan ev internet...i başvurusunda bulundum. Ancak başvurumdan bu yana bağlantı hiç sağlanmadı ve hâlâ aktif bir internet hizmeti kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri ve teknik ekiplerle yaptığım görüş
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 senedir internete bağlanamama sorunu yaşıyorum. İzmi...r Çeşme Alaçatı’daki adresimde yaz kış, günün her saati sürekli olarak internet erişimim kesik veya kullanılamaz durumda oluyor. Buna rağmen düzenli olarak faturalandırılmaya devam
Türk Telekom ev internetimiz 5 gündür çalışmıyor. 6 Şubat tarihinde teknik ekip geldi, arıza giderildi denildi ancak sad...ece 2 saat sonra internet tekrar kesildi. Sonraki günlerde defalarca müşteri hizmetlerini aradık. • “Arıza gideriliyor” • “Altyapı sorunu var” gibi farklı açıklamalar yapıldı.
Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom ev internetimde bitmeyen bir kesinti sorunu yaşıyorum. Gün içinde bağlantım en az 30 defa ...kopuyor, bu bilgiyi de müşteri hizmetlerinin sistem kayıtlarından öğrendim. Evden Home ofis şeklinde çalışan bir müşteri temsilcisiyim ve bu sürekli kesintiler işimi sağlıklı yapma
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi iptal ettirdim ve modemi de teslim etmeme rağmen benden hâlâ modem ücreti talep ed...iliyor. Modemi Aralık ayında teslim etmiştim, ancak sistemlerinde görünmediğini söyleyerek sorunu benim çözmem gerektiğini iddia ediyorlar. Aboneliğim devam ederken de 1000 Mbps h
Türk Telekom sabit ev internetimde (500 Mbps) üç gündür yoğun şekilde CGNAT IP kaynaklı sorun yaşıyorum. Mobile Legends ...oyununa erişimim bu sebeple engelleniyor, uygulama bağlantıya izin vermiyor. Daha öncesinde de sık sık geniş bant hatası, yüksek ping ve ms problemleri yaşıyordum; ancak son üç gün
Türk Telekom Sancaktepe/İstanbul bölgesinde kullandığım ev internetinde yaklaşık bir yıldır sürekli düşük hız ve sık kop...ma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım stabil olmadığı için hem günlük işlerimi hem de online işlemlerimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Bu süreçte iki kez modem değişimi yapıldı
Iğdır merkez Topçular Mahallesi Orhangazi Caddesi’nde TTNET 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Bulunduğum bölge...de kullanıcı sayısının az olduğu gerekçesiyle fiber altyapı kurulmadı, mevcut altyapı da yetersiz olduğu için 50 Mbps’in üzerinde bir paket sunulmuyor ve buna ek olarak sık sık kop
Türk Telekom ev sabit internet abonesiyim. 22 Ocak 2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık üç haftadır evime hiç internet... hizmeti verilmiyor. Evden çalışarak geçimimi sağladığım için internet benim için temel bir ihtiyaç olmasına rağmen, bunu defalarca belirtmeme karşın tarafıma herhangi bir kalıcı ç
