Türk Telekom ev internet sorunu
3.690 şikayet
Üç Kez Randevu İptali Sonrası Elektrik Ve İnternet Kesintisi İçin Acil Ekip Talebi
Türk Telekom’dan Ankara Gölbaşı İncek Mahallesi’indeki adresim için yeni ev interneti aboneliği başvurusunda bulundum. 1...3.02.2026 tarihinde ekipler bağlantı için eve geldiler. O esnada kapıda, elektrik odasında bir beyefendi çalışıyordu. Bir süre sonra baktığımda yoktu ve yanında getirdiği modemi al

Kablonun Kopması Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Uzun Süreli Ekip Yokluğu
Türk Telekom ev internet aboneliğimde, evimin önündeki direkten gelen kablonun kopması nedeniyle 14.02.2026 sabahından b...eri internet hizmeti alamıyorum. Aynı gün arıza kaydı açtırdım ve 5529****73 numaralı kayıt oluşturuldu. Cumartesi günü tekrar aradığımda tarafıma ekip yönlendirileceği söylendi a
Kopan İnternet Kablosu İçin Acil Ve Kalıcı Onarım Talebi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde kullanılan internet kablosu 9 Ocak’tan bu yana kopuk durumda ve bu nedenle uzun s...üredir internet hizmeti alamıyorum. Aradan geçen süreye rağmen herhangi bir kalıcı onarım yapılmadığı için mağduriyet yaşamaktayım. Bu süreçte ekipler 3–4 defa adrese gelmesine ra
Tivibu Görüntü Bozukluğu Nedeniyle Abonelik İptali Ve Cayma Bedeli Muafiyeti
12.02.2026 tarihinde Türk Telekom’dan ev interneti ve Tivibu aboneliği başlattım. Tivibu’yu kurulumdan itibaren kullanma...ya çalıştığımda, 1 haftadır tüm kanallarda sürekli karıncalanma ve ciddi görüntü bozulması yaşıyorum. Yayını sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili hem teknik
Kendi Router'ımda Telefon VoIP'i Çalışmıyor, Türk Telekom Destek Sorunları
Malatya Battalgazi’de yaklaşık 3 haftadır Türk Telekom fiber internet ve ev telefonu hizmeti kullanıyorum. Fiber bağlant...ı sonrası kendi getirdikleri router yerine bana ait Türk Telekom uyumlu fiber router’ı taktığım anda ev telefonum çalışmamaya başladı ve ne yaptıysam bu sorunu çözemiyorum. İnterne
Türk Telekom'da Sürekli İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında 200 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. 14 Şubat akşamüzeri itiba...rıyla internetim tamamen kesildi ve o zamandan beri modeme bağlanmama rağmen “İnternet erişimi yok” uyarısı alıyorum. Yaklaşık iki gündür ev internetimi hiç kullanamıyorum. Türk T
Aylarca Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Bekleniyor
Türk Telekom üzerinden aldığım limitsiz 24 Mbps ev interneti hizmetimde 4 Kasım 2025 tarihinde oluşturduğum arıza kaydım...a rağmen, bugün 16 Şubat 2026 olmasına karşın sorun hâlâ giderilmemiştir. 5 Kasım’da bir kez teknik ekip eve geldi, sonrasında ise herhangi bir ekip yönlendirilmedi ve arızayla ilg
Mobil Hat Çekim Sorunu Ve Yeni Adreste İnternet Bağlantısının Sağlanamaması
Yıllardır Türk Telekom abonesiyim ve hem mobil hattımda hem de ev interneti ve Tivibu hizmetlerinde ciddi mağduriyet yaş...ıyorum. Cep telefonu hattım eski adresimde aylardır çekmiyordu; İstanbul’un ortasında olmama rağmen ne arama yapabiliyor ne de interneti kullanabiliyordum. Yeni bir eve taşındım, b
Sürekli DSL Kesintileri Ve Port Değişikliği Talebinin Görmezden Gelinmesi
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti aboneliğimde 25 gündür devam eden ciddi bir DSL sorunu yaşıyorum. Gün içinde defalarca..., neredeyse 15-20 kere internet bağlantım kopuyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Erzurum Hınıs ilçesindeki adresimde yaşadığım bu sorunla ilgili olarak her gün defalar
Acil İnternet Kesintisi Ve Destek Yetersizliği
Türk Telekom ev internetim 14 Şubat günü ikindi saatlerinde, yaklaşık 15.00 sıralarında tamamen kesildi. Aynı gün saat 2...1.00 civarında müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ve 8841993501 numaralı kaydın alındığı bilgisi SMS ile tarafıma gönderildi. Buna rağmen arıza hâlâ devam ediyor ve
İnternette Sürekli Kopma Ve Telefon Hattı Arızası İçin Yetersiz Teknik İnceleme
Türk Telekom evdeki internet hattımda yaklaşık 10 gündür sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Bu nedenle 4 gün önce arıza kay...dı oluşturdum. Teknik ekip adrese gelmesine rağmen detaylı bir inceleme yapılmadan yalnızca evde bulunan switch cihazına müdahale edildi, bağlantı o an aktif göründüğü için işlem s
Batman Merkezde 72 Mbps İnternet Kesintisi, Erken Randevu Ve Fatura Düzeltme Talebi
Türk Telekom’un Batman Merkez’de kullanmakta olduğum 72 Mbps limitsiz ev internetiyle ilgili ciddi bir bağlantı sorunu y...aşıyorum. 14 Şubat sabahından itibaren internet bağlantımız kesildi ve bir günden uzun süredir evde hiç internet hizmeti alamıyoruz. Buna rağmen yetkili servisten, arızaya ancak ay
Türk Telekom Sürekli Kopma Ve Yüksek Ping Sorunları Çözülmedi
Türk Telekom 50 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır mahallemizde sürekli kopmalar, özellikl...e online oyunlarda ve video izlerken fark edilen yüksek ping sorunu yaşıyoruz. Hem hız hem de ping değerleri vaat edilenden çok daha düşük ve dengesiz durumda. Mahallemizde 50 Mbp
CGNAT Nedeniyle Yaşadığım Ağ Gecikmesi Ve Paket Kaybı İçin Dinamik Public IP Talebi
Türk Telekom ev internet aboneliğimde kullandığım 16 Mbps paketimde yaklaşık 3 haftadır ciddi gecikme (ping artışı), pak...et kaybı ve bağlantı kararsızlığı yaşamaktayım. Özellikle akşam saatlerinde çevrim içi oyunlar ve gerçek zamanlı uygulamalar neredeyse kullanılamaz hale gelmektedir. Hizmet, taahhü
Yalova Çiftlikköy'de Sürekli Kesinti, Yanıltıcı Fiber Kurulumu Ve Hatalı Modem Şikayeti
Türk Telekom’dan yıllardır kullandığımız ev interneti hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yalov...a Çiftlikköy’de bulunan adresimde işim gereği sürekli internet üzerinden yüksek boyutlu dosya aktarımı yapmam gerekiyor ve bağlantının stabil olması benim için kritik önem taşımakt
İnternet Kopmaları Ve Yanıltıcı Arıza Kayıtları
TTNET ev interneti aboneliğimde uzun süredir her gün düzenli olarak kopma sorunu yaşıyorum. Bugün de yine internetim def...alarca kesildi ve sağlıklı şekilde kullanamadım. Yaşadığım kopmalarla ilgili defalarca arıza kaydı açtım; yaklaşık 5 kez saha ekipleri için kayıt oluşturuldu. Ancak ekipler çoğu z
İnternet Kesintisi İçin 48 Saat Bekleme Süresi
Türk Telekom 100 Mbps sınırsız ev interneti kullanıyorum. Bugün öğlen saatlerinde bilgisayarımı açtığımda internet bağla...ntımın olmadığını fark ettim. Modemin tüm ışıkları yanmasına rağmen hiçbir şekilde internete giremiyorum. Müşteri temsilcisini aradığımda arıza kaydı oluşturuldu ve 48 saate kadar
İki Yıldır Kesintili İnternet Ve Altyapı Sorunu Çözülmüyor
Uzun süredir Türk Telekom 50 Mbps ev internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 2 yıldır bağlantımda sürekli kopma sorunu y...aşıyorum ve bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım. Her seferinde tarafıma teknik ekibin
Altyapı Sorunu Ve İlgisiz Destek Nedeniyle Yaşanan İnternet Mağduriyeti
Yaklaşık 5–6 aydır Türk Telekom limitsiz ev internetimde her ayın belirli günlerinde sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Öze...llikle 08.02.2026 tarihinden bu yana da internetim sağlıklı şekilde kullanılamıyor ve bir haftadır mağdur durumdayım. Evden çalışan biriyim ve bu kesintiler yüzünden işimi yapamaz
Sürekli İnternet Kesintileri Ve Haksız Fatura Ödemeleri
Türk Telekom ev internet aboneliğim İstanbul Güngören’de, kendi adıma kayıtlı olup uzun süredir düzenli olarak ciddi kes...intiler yaşıyorum. Geçen seneden beri neredeyse her 2–3 ayda bir internet tamamen gidiyor ve bu kesintiler 2–3 hafta boyunca düzelmiyor. Buna rağmen fatura ödemelerim düzenli olara
Türk Telekom'da İnternet Kesintisi Ve Haksız Fatura İadesi
Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber ev internet aboneliği aldım ancak yaklaşık 3–4 aydır, 08.12.2025 tarihinden bu yana doğr...u düzgün bir gün bile internet kullanamadım. Sürekli kopmalar yaşadım, çoğu zaman internete hiç bağlanamadım. Buna rağmen düzenli olarak faturalarım çıkarıldı ve ben de ödemek zoru
Altyapı Çalışması Gecikmesi Ve Düşük Hızlı İnternetten Sürekli Mağduriyet
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında Batman Merkez Güneykent Mahallesi Hoşgörü Caddesi No:15 adresimde yaklaş...ık 1,5 yıldır ciddi altyapı ve hız sorunu yaşamaktayım. Yaklaşık 25 Mbps hız alıyorum ve daha yüksek hızlara çıkabilmem için altyapının iyileştirilmesi gerektiği tarafıma defalarca
10 Gün İnternetsiz Kaldık, Acil Onarım Ve Ücret Düzeltmesi Talep Ediyoruz
Türk Telekom Ağrı Merkez’de kullandığımız 100 Mbps ev interneti hattımızda, 10 günden fazladır hava şartları nedeniyle o...luşan kablo kopması yüzünden hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Üç‑dört defa arıza kaydı oluşturmamıza rağmen, bugüne kadar ne geri dönüş yapıldı ne de sorunu çözmek için






















