Ev İçi Fiber Kablo Arızasına Müdahale Edilmiyor

Murat

30 Eylül 2025 17:58

405

Telekom ev içi fiber kablom koptu. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen gelen olmadı. Sadece gelip kopan kabloyu bağlayacaklar, fakat hâlâ bana 'Arıza ekipleri inceliyor' deniliyor. Polatlı Telekom bu konuda özellikle çok yetersiz. Çözümü bekliyoruz, bakalım ne zaman yapılacak.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Fiber Kablo Arızası Günlerdir Giderilmiyor, Mağduriyet Artıyor

Hasan

Türk Telekom

09 Mayıs 2025 22:33

677

Yaklaşık bir hafta önce binamızdaki fiber kablo koptu ve yol kenarında öylece duruyor. Türk Telekom'u defalarca aradık, arıza kaydı açmaktan başka bir şey yapmadılar. Binada birçok çocuklu aile var, inanın ödevler yapılamıyor. Yapılması gereken tek şey, sadece bir kabloyu çekip binanın içine girmek....

Bir Haftadır İnternet Bağlantısı Sorunu Ve Çözüm Bekleyişi

Cihan

Türk Telekom

15 Ekim 2025 20:25

168

1 haftadır ev internetimiz yok, internet kabloları kopmuş. Türk Telekom'u aradığımda hiçbir çözüm üretilmiyor. Her gün, şu gün şu saatte yapılacak deniyor ama verilen sözler tutulmuyor. İnternetin bir an önce yapılmasını istiyorum. Sürekli müşteri hizmetlerini aramaktan yoruldum.

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'da Süregelen İnternet Kesintisi Mağduriyeti

Ali

Türk Telekom

03 Aralık 2024 13:34

473

Türk Telekom evde internet, bir buçuk aydan bu yana evde internetimiz yok. Kaç defa müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen hiçbir şekilde olumlu cevap alamadık. Bu konuda çok mağdur olduk. Kopan bir kabloyu bağlamak bu kadar mı zor? Neden insanlar bu kadar mağdur ediliyor? Kaç defa müşteri hizmetleri...

İnternet Bağlantısı İçin Sonsuz Bekleyiş

Sadık

Türk Telekom

17 Nisan 2025 17:25

340

Fiber kablomda kopma olmuştu 1 ay boyunca fiber kablomu değişmesini bekledim ancak kablomu değiştirdiler. Şimdi ise yine Türk Telekom ekiplerinin gelip fiber kabloma uç yapmasını bekliyorum ama 3 haftadır gelen giden yok. Yaklaşık 2 ay olacak internet kullanamıyoruz. Hiçbir şekilde de ulaşamıyoruz

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Ev İnternetinde Sürekli Kopma Ve Yetersiz Destek

Mehmet

Türk Telekom

20 Haziran 2025 10:01

435

Bir haftadır Telekom ev internetinde kopmalar yaşanıyor. Aradığımda bölgede arıza olduğu, ekiplerin incelediği söyleniyor. Son üç günde kopmalar daha da arttı. Dün tekrar aradım, yine bölgede arıza olduğu ve inceleneceği anonsu yapıldı ancak arayan ya da soran yok, sorun devam ediyor. Ben de evden ç...