Eskişehir Merkezde Yıllardır Çözülemeyen İnternet Altyapı Sorunu Mağduriyeti

Eskişehir ili merkez ilçesinde ikamet etmekteyim. 5 yılı aşkın süredir bulunduğum binaya Türk Telekom tarafından internet altyapısı getirilmemiştir. Defalarca başvuru yapmama ve her seferinde tarafıma “planlama aşamasında” veya “altyapı çalışmaları devam etmektedir” şeklinde geçici yanıtlar verilmesine rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmamıştır.
Türkiye'nin büyük ve gelişmiş şehirlerinden biri olan Eskişehir’in merkezinde bu denli uzun süredir altyapı hizmeti alamamak kabul edilemez bir durumdur. Üstelik bir Bilgisayar Mühendisi olarak uzaktan faaliyet göstermekteyim. Kaliteli ve kesintisiz internet bağlantısı benim için bir lüks değil, mesleki bir zorunluluktur.

Bu nedenle, Türk Telekom’un altyapı getirme yükümlülüğünü neden yerine getirmediğinin araştırılmasını, süreçle ilgili tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini ve gerekli yaptırımların uygulanmasını arz ediyorum.