to read complaints and reviews, or file yours. 
09.11.2025 tarihinde Türk Telekom faturalı mobil hattımda operatör değişikliği yaptım. Sadece 1,5 aylık erken taahhüt bozulması nedeniyle 2688 TL gibi beklenmedik derecede yüksek bir fatura ile karşılaştım. Oysa aylık sabit faturam 408 TL idi ve maksimum 1400-1500 TL civarında bir fatura bekliyordum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve fatura detayını talep ettim. Ancak adres bilgilerimin sistemde farklı olduğunu, bu nedenle bayiden adres düzeltmesi yapmam gerektiğini söylediler. Şu anda faturamı henüz ödemedim ve bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum.
Faturamın yeniden incelenmesini, gerekirse düzeltilmesini ve detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. İlgili telefon numaram: 5317****65.
Merhaba, benim Türk Telekom'a kayıtlı, 9175 ile biten bir hattım mevcut idi. Taahhüdümün bitmesine 2 ay kala hattımı kapatmak ve farklı bir operatöre geçmek istediğimi hem şubeye hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana, taahhüt bozulduğu için çok yüksek bir ücret çıkmayacağı, cüzi bir miktar öde...
Türk Telekom mobil hattımda 12 ay sabit ücret kampanyasından yararlanıyordum. Kampanya süresinin son haftasında, yeni teklif edilen ücretin **'a göre çok yüksek olması nedeniyle numaramı değiştirmeden **a geçiş yaptım. Ancak Temmuz 2025 tarihli faturamda bana 3696 TL gibi çok yüksek bir tutar çıkarı...
Ekim 2025 dönemine ait Türk Telekom faturamda, cayma bedeli adı altında yaklaşık 2000 TL’lik yüksek bir tutar yansıtıldı. Taahhüt sürem bitmek üzereyken birkaç kez aranıp fatura değişimi önerildi; ben de taahhüdüm sona erdiği için operatör değişikliği yaptım. Ancak daha sonra bu şekilde yüksek bir f...
Türk Telekom ile 1 yıl taahhüdüm vardı. 09/11/2024 tarihinde son bulacaktı. Ben 06/11/2024 tarihinde hattımı başka operatöre taşıdım. Son fatura dönemimde 180 TL fatura gelmesi gerekirken 255,49 TL fatura gelmiştir. Türk Telekom Mobil Uygulamasında da yüksek geleceğini görüyordum ve bununla ilgili m...
26 Şubat 2024 tarihinde mobil hattımla Türk Telekom'dan 12 ay boyunca 160 TL sabit ücretli hizmet aldım. Taahhüt sürem 26 Şubat 2025 tarihinde sona ermekteydi. 24 Şubat 2025 tarihinde hattımı başka bir operatöre taşımak için talepte bulundum ve 26 Şubat 2025 tarihinde hattımı farklı operatöre taşıdı...
Yorumlar