to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Ekim’den bu yana Türk Telekom’dan fiber internet bağlantısı almak için başvuruda bulundum. Bu süreçte mevcut internetimi başka bir operatörden iptal ettirdim ve tamamen size güvendim. Ancak, başvurumdan beri ekipleriniz defalarca “geleceğiz, port açılacak, bakılacak” gibi gerekçelerle sürekli oyalıyor. Şu anda evimde hiç internet yok ve %70 engelliyim. Sipariş numaram: 7053731941.
Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle ve Üsküdar Bölge Müdürlüğü ile defalarca görüştüm, ancak verilen tarihler geçtiği halde hala bir çözüm sunulmadı, her seferinde yeni bir gün veriliyor. Kesintisiz bir şekilde internetsiz kaldım ve mağduriyetim her geçen gün artıyor.
Acilen internet bağlantımın yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom’un yaklaşık bir ay boyunca bana internet sağlamaması üzerine başka bir firmaya geçtim. İnternet kurulumu için gelen ekipler, evimde fiber altyapısının olmadığını belirtti. Oysa Türk Telekom’da aylarca fiber internet ücreti ödemiş olmama rağmen aslında fiber internetim hiç olmamış. Bunun...
Türk Telekom ev internetimi fiber bağlantıya geçirmek için Eylül başında başvuru yaptım. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen hala randevu verilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde konunun saha ekiplerinin işi olduğu ve kendilerinin yardımcı olamayacağı s...
15 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden fiber 1000 Mbps internet aboneliği başvurusunda bulundum. 16 Ekim'den itibaren evimde internet hizmeti alamıyorum. Her gün için randevu verilmesine rağmen, ekipler evime hiç gelmeden randevular sürekli olarak iptal edildi. 16, 17 ve 18 Ekim tarihlerinde ...
20 Eylül’den itibaren Türk Telekom ev internetimde yaşadığım sorun nedeniyle mağdurum. Fiber altyapı çalışması için ekipler gelip kabloları değiştirdiler ve mevcut bağlantımı iptal ettiler. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, 24 Eylül Çarşamba günü için randevu verildi. Ancak belirtilen tari...
2 Ekim’de Türk Telekom fiber internet başvurusu yaptım. 7 Ekim’de ekipler gelip modem kurulumu yaptı ve mevcut VDSL hattım iptal edilerek fiber bağlantı yapıldı. Ancak o günden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Modem kurulumu tamamlandı fakat internet bağlantım hiç gelmedi. Sorunun çözülmesi içi...
Yorumlar