Türk Telekom ekip

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 9 Haziran saat 10:50’den beri hiç internet bağlantısı alamıyorum. O günden bu yan...a bağlantı tamamen yok, ne modem yeniden başlatma ne de kablo kontrolleri sorunu çözmedi. Çağrı merkezini defalarca aradığımda her seferinde “genel arıza” olduğu söyleniyor ancak ...

Mersin Yenişehir Akkent Mahallesi’ndeki adresimde Türk Telekom’dan 1000 MB hızında, 24 ay taahhütlü, aylık 960 TL’lik in...ternet paketi, 75 TL modem ücreti ve 155 TL Tivibu ile birlikte toplam aylık yaklaşık 1.200 TL ödeyeceğim bir abonelik başlattım. Kurulum için gelen ekip hem işini düzgün yapmadı, ...

İstanbul’dan Manisa Alaşehir’e taşındıktan sonra yaklaşık iki aydır Türk Telekom yüzünden ev interneti kullanamıyorum. T...aşındığımızda yeni adreste altyapı olmadığı söylendi ve hattımız donduruldu. Daha sonra altyapının geldiğine dair mesaj alıp, dondurmayı uygulamadan kaldırarak interneti kullanmaya...

Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden Diyarbakır Bağlar’daki adresim için altyapı sorgulaması yaptım. Sisteminiz, ad...resimde 100 Mbps hızında internet hizmeti alabileceğimi açıkça gösterdi ve ben de buna güvenerek başvurumu yaptım. Sonrasında 18 ay taahhütlü, ilk 6 ay 480 TL, kalan 12 ay 960 TL v...

Türk Telekom ev internet aboneliğimi yazlığıma taşımak istiyorum ancak iki yazdır aynı sorunu yaşıyorum. 100 megabit ola...n internetimi yazlık adrese nakil ettirmek için geçen yaz talep oluşturdum, geldiler ve bu defa direkteki kutuda arıza olduğunu söyleyip bağlantıyı yapmadan gittiler. O günden sonr...

Türk Telekom ile yaşadığım süreçte hem maddi hem de manevi olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Pendik Güllü Bağl...ar Mahallesi’indeki yeni taşındığım dairede internet altyapısı için önce TurkNet kullanıyordum. Dairede kablo problemleri olduğu için iki kez Türk Telekom ekibi geldi ve en sonunda...

Türk Telekom altyapı kurulum ekibi tarafından telefonla aranarak yaklaşık 10 dakika içinde adresime geleceklerini söyled...iler. Bunun üzerine Ankara Çankaya İki Keklik Pınarı Mahallesi’indeki evime, iş yerimden zor izin alarak apar topar geçtim. Saat 09.50’den 10.40’a kadar evde beklememe rağmen ne g...

Türk Telekom’dan 75 Mbps hızında sabit internet hizmeti satın aldım. İlk aylarda evime gerçekten 70 Mbps civarında hız g...eliyordu, ancak bir süre sonra yoğunluktan dolayı hızın 50 Mbps seviyelerine düştüğü ve altyapının bu hızı kaldıramadığı teknik ekip tarafından ifade edildi. Bu süreçte aylarca kop...

Türk Telekom ADSL abonesiyim, Ankara Altındağ Aydınlıkevler Mahallesi Erda Sokak’ta ikamet ediyorum ve 09.06.2026 tarihi...nden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. İki gündür değil, artık günlerdir süren bu kesinti yüzünden evimde temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamaz hale geldim. 09 Haziran’da m...

Türk Telekom’un Kartal Atalar bölgesindeki ev interneti (fiber sabit hat) hizmetiyle ilgili 09.06.2026 tarihi saat 14.30...’dan beri kesintisiz bir sorun yaşıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu nedenle defalarca internet paketi satın almak zorunda kaldım v...

Eskişehir Tepebaşı ilçesi Şirintepe Mahallesi Çam Geliş Sokak No: 25 adresi...ndeki yeni yapım bir binaya taşındıktan sonra, binada internet altyapısı ol...

04.06.2026 tarihinden beri İstanbul Sancaktepe Fatih Mahallesi’ndeki apartmanımda Türk Telekom fiber internet hizmetim h...iç çalışmıyor. Yaklaşık bir haftadır evde internetim yok ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk açılan arıza kaydı günlerce “bölgesel arıza” olarak göründü, sonrasında ise ...

Ankara Etimesgut’ta bulunan binamıza Türk Telekom ekipleri tarafından yaklaşık 1 hafta önce altyapı kabloları çekildi an...cak süreç yarım bırakıldı. Çekilen kablolar günlerdir binanın önünde ve içinde atıl şekilde duruyor, herhangi bir montaj veya devreye alma işlemi yapılmıyor. Süreci hızlandırmak i...

İstanbul Beyoğlu Kaptanpaşa Mahallesi, Zincirlikuyu Caddesi üzerinde bulunan binamızın önündeki Türk Telekom altyapı kap...ağı aylar önce ekipler tarafından açılıp iş yapıldıktan sonra düzgün bir şekilde kapatılmadan bırakıldı. Yaklaşık 8–9 aydır, hatta belki daha da uzun süredir bu kapak yerinden oynu...

Türk Telekom’un sabit internet hizmetine yeni abone oldum. Antalya Kemer Yeni Mahalle Değirmenönü Sokak b Blok No:7 adre...simde bugün modem kurulumu için gelen ekip, direkten gelen kabloyu pencerenin içinden geçirip olduğu gibi bırakıp gitti. Hem dışarıdan sarkan, hem de içeride pencerenin içinden geç...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için nakil işlemi sırasında tarafıma yeni modem gönderildi ve eski modemi iade et...mem gerektiği söylendi. Bana 7 iş günü içinde modemi geri götürmem gerektiği bilgisi verildi, ancak eve gelen ekip eski modemi kendilerinin gelip alacağını söylediği için modemi te...

Hatay ili Samandağ ilçesi Atatürk Mahallesi'nde TTNET ADSL sabit internet kullanmaktayken 1 Haziran 2026 tarihinde Hatay... ili Samandağ ilçesi Cemal Gürsel mahallesine nakil talebinde bulundum. Yeni adresimde fiber altyapı olduğunu belirterek talebimi onayladılar ve 3 Haziran 2026 tarihine nakil için ...

İstanbul Kağıthane’de Tivibu uydu kutusu kullanıyorum. Uydu kutum arızalandığı için 8 Haziran’da Tivibu çağrı merkezini ...aradım ve tarafıma teknik ekip yönlendirmesi yapıldı, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ gelen giden olmadı. Günlerdir televizyon hizmeti alamamama rağmen hiçbir şekilde...

TTNET fiber internet aboneliğimi ev taşıdığım için nakil ettirdim. Ekipler gelip kurulumu yaptıktan sonra internetin yar...ım saat içinde açılacağını söylediler ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ internete bağlanamıyorum. Modem üzerindeki tüm ışıklar yanıyor gibi görünüyor ama bağlantı yok. M...

Yeni taşındığım binada internet altyapısı görünmediği için ya da kablo çekilmesi gerektiği söylendiği için 20.10.2025 ta...rihinde Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık 8 ay geçmesine rağmen binaya gelen herhangi bir ekip olmadı, hiçbir işlem yapılmadı. Bu süreçte her a...

Türk Telekom sabit internet VDSL müşterisiyim, Samsun İlkadım’da ikamet ediyorum. 22 Mayıs 2026 tarihinden bu yana, yakl...aşık 20 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Sorun ilk yaşandığı gün müşteri hizmetlerini aradığımda, soketlerin yanlış takıldığı söylendi ve arıza kaydı oluşturuldu, ekiple...