to read complaints and reviews, or file yours.18.06.2026 tarihinde evime Türk Telekom tarafından fiber internet kurulumu yapıldı. Kurulum için gelen ekibe bir gün önc...esinden duvarların delinmemesini, evde zaten kablo kanalları olduğunu ve kabloların bu kanallardan geçirilmesini özellikle söyledim. Buna rağmen gelen ekip talebimi dikkate almayar
Türk Telekom evde internet aboneliğim bulunuyor. Aynı binada bir alt kata taşındım ve evde internet hizmetimin yeni dair...eme aktarılması için ekiplerin gelerek modemimi takmasını istedim. Daha önce benzer şekilde işlem yapıldığında benden herhangi bir ücret talep edilmemişti. Bugün Türk Telekom mobi
Türk Telekom Prime bünyesinde almakta olduğum sabit internet hizmetimde yaklaşık 3 gündür (Cumartesi gününden beri) tama...men internet erişimi kesilmiştir. Süreç boyunca mobil uygulama üzerinden yaptığım kontrollerde ve müşteri hizmetleri ile gerçekleştirdiğim defalarca görüşmede tarafıma sürekli ola
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için her ay yaklaşık 7.000 TL fatura ödüyorum ancak İstanbul Ümraniye Yamane...vler’de olmama rağmen 3 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Perşembe gecesi saat 23.00 civarında internet tamamen gitti ve o zamandan beri modem “dsn bağlısı yok” uyarıs
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 26.06.2025 tarihinden bu yana adresimde tamamen internetsiz durumdayım. Ankara Y...enimahalle Mehmet Akif Ersoy Mahallesi c5 17 numaralı adreste kullandığım internet hizmeti hiç çalışmıyor, bağlantı hiç gelmiyor. Durumu defalarca iletmeme rağmen sadece “arayacağ
"Teşekkürler"
Türk Telekom VDSL ev interneti aboneliğimde yaklaşık üç haftadır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Bazen internet tamamen ...iki saat boyunca gidiyor, bazen de bir gidip saatlerce geri gelmiyor. Evden çalışan kişiler olarak işimizi internet üzerinden yürütüyoruz ve bu kopmalar yüzünden mecburen kendi mob
İstanbul Bağcılar’da Türk Telekom üzerinden yeni hat başvurusu yaptık ve kuruluma gelinmesi için cumartesi günü için ran...devu oluşturuldu. O gün özellikle evde olduk, bütün gün kurye/ekibin gelmesini bekledik fakat hiçbir şekilde adrese gelen olmadı. Ne arayan ne de bilgi veren oldu, randevu günü ta
"Thnks"
Gaziantep Şehitkamil’de Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Sınırsız paket için ilk başlarda 700 TL civarı ödeme yap...arken, son aylarda faturalarım 1000 TL’nin üzerine çıktı. Buna rağmen internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyorum. Yaklaşık bir yıldan uzun süredir iki kişi aynı anda bağla
Türk Telekom üzerinden Samsun Çarşamba ilçesindeki adresimiz için B**** G***** adına ev interneti başvurusu yaptık. 05 H...aziran tarihinden bu yana internet kurulumu için bekliyoruz ancak hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımızda sadece servis ekiplerinin gelmesinin bek
Türk Telekom’dan Mersin ili Mezitli ilçesi Merkez Mahallesi’indeki adresim için internet aboneliği aldım ancak yaklaşık ...3 gündür bağlantım bir türlü yapılmıyor. Sürekli randevu veriliyor, belirtilen saatlerde evde saatlerce bekliyorum fakat hiçbir ekip gelmiyor. Her randevu sonrasında sadece bir öz
Türk Telekom’dan 18.06.2026 tarihinde Yalova Çiftlikköy adresim için fiber internet başvurusu yaptım. Aynı gün gelen eki...p kurulum işlemlerini tamamladı ve internetin en geç 24 saat içinde aktif olacağını söyledi. Ancak aradan bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen internet hizmeti hâlâ aktif edilm
Türk Telekom evde sabit fiber internet aboneliğim için 23 Haziran’da nakil talebi oluşturdum. Bana 24 Haziran günü 13.30... ile 18.00 saatleri arasında nakil işlemi için geleceklerini bildirdiler. Belirtilen gün ve saat aralığında evde olmamıza rağmen hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir arama ya da bilg
19.06.2026 tarihinden beri Adana Seyhan’daki adresimde TurkNet internet bağlantım çok sık aralıklarla kesiliyor ve sağlı...klı bir şekilde hizmet alamıyorum. 20.06.2026 tarihinde Türk Telekom ekipleri geldi, hattı kontrol ettikten sonra kendilerinin yapabileceği bir şey olmadığını, başka bir ekibin gel
İkamet ettiğim sokakta birkaç gün önce sokağın bir tarafındaki bina yıkıldı ve bu işlem sırasında internet kabloları kes...ildi. O günden beri, yaklaşık 3 gündür ev internetim tamamen kesik durumda. Kullandığım internet sağlayıcısı Millenicom olmasına rağmen, altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için Mil
Türk Telekom fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2,5–3 haftadır ip alamadığım için evimde internet hiç gelmiyor ve... bu süre boyunca bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Sorunu yaşadığım ilk günden bu yana Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Arıza kaydı açıldığını söylüyorlar ancak he
Türk Telekom evde internet ADSL aboneliğimde yaşadığım arızayla ilgili olarak mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 18 Hazi...ran’dan beri evimin dışındaki kablo kopmuş durumda ve kablo dışarıda sallanıyor, bu nedenle internet bağlantım 6 gündür tamamen kesik ve hiç kullanamıyorum. Arıza için Türk Teleko
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 01.03.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum, evde internet hiç gelmiyo...r. Yaklaşık 3–4 aydır devam eden bu arıza bir türlü giderilmedi, bu süre zarfında sayısız kez müşteri hizmetlerini aradım ve 3–4 kez de arıza kaydı açtırdım. Ancak arıza kayıtların
Türk Telekom’dan aldığım sabit internet hizmetinin kurulumu için 20.06.2026 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasında rand...evu verildi. Kurulum için o gün evde olmam gerektiği söylendiği için işe gitmedim ve tüm gün evde bekledim, ancak randevu saatleri içinde hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir bilgilen
Türk Telekom ev internetim, İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık bir haftadır tamamen kesik duru...mda. Bu süre içinde her gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen, her defasında “Bugün ekipler gelecek, arıza giderilecek” denilerek oyalanıyoruz ve hiçbir somut adım atılmıyor.
Türk Telekom’dan evime normal, internetsiz sabit telefon hattı bağlattım. Daha sonra tarafıma bakır kabloların artık çal...ışmayacağı, bu nedenle fiber kablo çekilmesi gerektiği söylendi. Ben de kabul ettim ve hattın fiber üzerinden bağlanmasını istedim ancak yaklaşık üç haftadır herhangi bir ekip gelm
Malatya Battalgazi Zafer Mahallesi Ulukale Sokak’ta yaklaşık iki haftadır ciddi internet ve altyapı sorunu yaşıyoruz. Bu...lunduğumuz bölgede kepçe çalışması sırasında kabloların kopmasına rağmen bu sorun uzun süredir giderilmedi ve mahalle olarak internetsiz kaldık. Bu durum hem günlük işlerimizi hem
Netspeed üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak 15 günden fazla süredir altyapı sorunu nedeniyle internet...imi hiç kullanamıyorum. Bu süre zarfında evimde internet tamamen kesik durumda ve hizmetten hiç yararlanamıyorum. Bu süreçte Netspeed müşteri hizmetleriyle 3 kez görüşme yaptım. M
