to read complaints and reviews, or file yours."Türk Telekom ekibine, dış kablo kanalını açarak ve ezilen kısımları düzelterek sorunumun kalıcı olarak çözülmesine yardımcı oldukları için teşekkür ederim. Hizmet kalitenizden memnun kaldım."
Ankara Çankaya’da bulunduğum adrese Türk Telekom tarafından fiber optik int...ernet bağlatmış bulunmaktayım. Ancak bağlantı yapıldığı günden beri, optik
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında 1784115595 numaralı hat ile İzmir Bayraklı Yamanlar’da hizmet almaya çal...ışıyorum. 1 Mart 2026 tarihinden bu yana, yani iki haftadan uzun süredir evimde hiç internet hizmeti yok. İlk aradığımda bölgede genel arıza olduğu söylendi ve yaklaşık bir hafta
Türk Telekom’dan İstanbul Bakırköy adresimde kullanılmak üzere fiber ev interneti başvurusu yaptım. 13 Mart tarihinden b...u yana defalarca kurulum randevusu verilmesine rağmen hiçbirinde adrese gelen ekip olmadı. Her defasında randevu tarihi ileri bir tarihe ertelendi, son olarak verilen 16 Mart tarih
Türk Telekom’dan yaklaşık 3 ay önce ev interneti hizmeti almaya başladım. Hizmet numaram 1784586244’tür. Bu süre içinde ...düzenli olarak arızalar yaşadım ve sürekli bağlantı sorunları ile uğraşmak zorunda kaldım. Yaklaşık 12 gün önce başlayan son arızada modemime hiç sinyal gelmiyor ve internet hizme
TTNET internet aboneliğimiz 4 Mart’tan beri, yani 12 gündür tamamen kesik durumda. Her gün defalarca müşteri hizmetlerin...i aramamıza rağmen, aynı gün içinde ya da akşam şu saatte ekiplerin geleceği söylenerek sürekli oyalanıyoruz; ancak bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi ve bağlantı sorunumuz giderilme
İstanbul Pendik Harmandere Mahallesi’indeki adresimde uzun süredir Türk Telekom evde internet hizmetiyle ilgili ciddi bi...r mağduriyet yaşıyorum. Sitemize Ocak ayında fiber altyapı getirildiği günden bu yana mevcut internet hizmetim düzgün çalışmıyor, çoğu zaman hiç kullanamıyorum. Başta bağlantı ara
Türk Telekom ev internetimi 8 Mart’tan bu yana, yani 7 gündür hiç kullanamıyorum. İnternet tamamen yok, bağlantı gelmiyo...r ve bu süre içinde mağduriyet yaşıyorum. Arıza için başvuru yaptığımda ekiplerin geldiği ve gittiği söylendi ancak sorun hala devam ediyor, tarafıma net bir bilgi de verilmedi. I
Türk Telekom’dan Ümraniye/İstanbul adresimde kullanılmak üzere evde internet başvurusunda bulundum ve kurulum için 12.03....2026 tarihine randevu verildi. Ancak bugün 16.03.2026 olmasına rağmen hiçbir ekip gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kurulum hala gerçekleşmedi. Bu gecikme
Türk Telekom’dan sabit ev interneti için başvuru yaptım ancak defalarca randevu verilmesine rağmen bir türlü kurulum yap...ılmadı. 268591060 numaralı başvurumla ilgili olarak bana sürekli SMS ile randevu bilgisi gönderiliyor, fakat ekipler belirtilen gün ve saat aralıklarında hiç gelmiyor. En son 14.0
12 Mart’tan beri Türk Telekom sabit internet hizmetimde tamamen kesinti yaşıyorum. Keenetic marka modemimde Wi-Fi ağım a...ktif görünmesine rağmen DSL/İnternet ışığı sürekli turuncu yanıp sönüyor ve hatta Türk Telekom tarafından sinyal gelmiyor. Kesintiyi fark ettiğim anda müşteri hizmetlerini arayara
Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps hızındaki internet paketinden aylardır tam anlamıyla faydalanamıyorum. Alt yapım 1000... Mbps hıza uygun olmasına rağmen yaptığım hız testlerinde genellikle yaklaşık 250 Mbps değerleri görüyorum ve buna ek olarak sık sık kopmalar yaşıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgil
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık iki haftadır VDSL bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Günün her saati...nde internet ya tamamen gidiyor ya da kendi kendine kopup tekrar geliyor, çoğu zaman da uzun süre hiç gelmiyor. Modemde kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı sağlanamıyor. Türk Telekom
Denizli Pamukkale’de bulunan apartmanımızın girişine, Türk Telekom ekipleri tarafından bu hafta içinde fiber altyapı kab...loları döşendi. Ancak bu işlem yapılırken apartman yöneticisinden ya da daire sahiplerinden hiçbir şekilde izin alınmadı. Kablo, apartman girişinde herkesin göreceği şekilde, özel
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır bağlantım günde 3–4 kez kopuyor. Bazen modemin t...üm ışıkları sönüp kırmızı ışık yanıyor, bazen de modem açık kalmasına rağmen üzerindeki ışıklar yanıp sönüyor ve internet gidiyor. İnternet, modemi açıp kapatmadan kendine gelmiyor
7 Mart 2026 saat 15.34’ten beri Türk Telekom sabit internet hizmetimi kullanamıyorum, modemimde LOS ışığı sürekli kırmız...ı yanıyor. 5564****53 numarasıyla arıza kaydı açtırdım ve 1785577856 numaralı hizmetime ilişkin eve ekip yönlendirildi. Eve gelen ekip hattımı kontrol etti ve iç tesisatta herhang
Türk Telekom’dan İzmir Urla Altıntaş Mah. 3. Başak Sok. No: 18/1 adresimde kullanılmak üzere 100 Mbps + Tivibu limitsiz ...fiber internet paketi için başvuruda bulundum ve 9 Mart tarihi için sabah kurulum randevusu verildi. Bu randevu için tüm gün evde bekledim, ancak ne gelen ekip oldu ne de herhangi
TTNET ev interneti aboneliğim için taşındığımız yeni adrese nakil talebimi 28 Şubat tarihinde oluşturdum. Aradan 10 günü... aşkın süre geçmesine rağmen adresime hiçbir ekip gelmedi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Home office çalıştığım için internet benim için hayati önem taşıyor ve bu gecikme yüzünd
TTNET’ten ev interneti kullanıyorum. 3 Mart tarihinde İstanbul’daki yeni adresim için nakil talebinde bulundum ve 9 Mart... günü 08:30–13:30 saatleri arasına randevu verildi. Ancak randevu günü belirtilen saatler arasında adrese hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. 9 Mart akşa
Türk Telekom’dan internet nakil kurulumu için randevu aldım. 10.03.2026 tarihinde 08.30–13.30 saatleri arasında adresime... geleceklerini söylediler ancak hiçbir ekip gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu durumdan önce de yaklaşık iki sene önce yine internet nakil işleminde bir ay boyu
Türk Telekom ev internetimiz 25 Şubat 2026 tarihinden beri hiç çalışmıyor. Limitsiz paket kullanıyoruz ve o günden bu ya...na yaklaşık iki haftadır evde internet hizmeti alamıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımızda sadece arıza kaydı açtıklarını ve kontrol edildiğini söylüyorlar. Sorunun ka
Oturduğum binaya Türk Telekom fiber kutusu çekildi, ama daire bağlantıları 2 aydır yapılmadı. Sürekli internet başvurusu... yaptığım halde, gelen ekipler sadece gelip kutuya bakıp, bilgilendirme yapmadan gidiyorlar ve geri dönüş tarafıma yapılmıyor. Ciddi anlamda sıkıntılı bir durum.
Türk Telekom Tivibu Ev aboneliğim kapsamında kumanda değişimi için birkaç kez talep oluşturdum. Her seferinde talebimin ...alındığı, randevu oluşturulduğu ve kumandanın ekip tarafından teslim edileceği söylendi ancak yaklaşık 4 aydır ne gelen var ne de arayan. Bursa Osmangazi’deki adresim için randevu
7-8 aydır Digiturk internet kullanıcısıyız. Alt yapısı Türk Telekom olan hizmetimiz perişan edildi; sürekli kesinti var,... kesinti yetmezmiş gibi. Kimse sorunla ilgilenmiyor. Artık bıktım; sürekli çağrı merkezini aramaktan, sürekli arıza bilgisi vermekten, ekiplerin gelmesini beklemekten. Nasıl bir fi
Türk Telekom fiber sabit internet aboneliğimizde yaklaşık 2,5 yıldır, yani bu adrese taşındığımız günden beri sağlıklı b...ir hizmet alamıyoruz. İnternet bağlantımızda sık sık kopmalar yaşanıyor, kopmaların olmadığı zamanlarda da hız ciddi şekilde düşüyor ve hiçbir zaman ödediğimiz paketin karşılığını
