Türk Telekom e-dergi bilgilendirme mesajı

Türk Telekom mobil hattım üzerinden, hiçbir onayım ve bilgim olmadan e-dergi aboneliği tanımlanmış ve bu ayki faturama 3,18 TL olarak yansıtılmıştır. Herhangi bir başvurum, SMS onayım ya da bilgilendirme mesajım olmamasına rağmen bu ücretle karşılaştım. Konuyla ilgili şikayetimi iletmek ve aboneliğ...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden, hiçbir onayım ve bilgim olmadan e-dergi aboneliği tanımlanmış ve bu ayki faturama 165 TL olarak yansıtılmıştır. Herhangi bir başvurum, SMS onayım ya da bilgilendirme mesajım olmamasına rağmen bu ücretle karşılaştım. Konuyla ilgili şikayetimi iletmek ve aboneliği...

Türk Telekom, Tokat Merkez'e internet getirmiyor. Geçen ay 300 TL ödediğim magnet için bu ay 762 TL istiyorlar. Yüzde yüz zam! Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 'Bizim bu fiyat oldu, arama veya bilgi verme zorunluluğumuz yok, fiyat bu' diyorlar. Ancak bana daha önce magnet ücreti bu olacak diye bi...

Türk Telekom'dan faturalı taahhüt vererek bir tarifeye geçtim, 130 TL idi. Eylül ve Ekim'de 170 TL fatura geliyor. Bir de bilgilendirme mesajı atmadan keyfi bir şekilde zam mı yapılıyor? Taahhüt vermek, fiyat artışını engellemiyor mu? Ayrıca e-dergi ve data ücreti ne anlama geliyor? Bunlarda da önce...

Tarifem, izin vermediğim halde değiştirildi. 14 Eylül 2023 tarihinde arayan müşteri temsilcisi onayım olmadığı halde tarifemi değiştirdi. Telefonu kapatır kapatmaz:"değerli müşterimiz, Tarife değişikliği talebiniz alınmıştır. İşleminiz gün içinde gerçekleştirildiğinde kısa mesajla bilgi verilecektir...