Türk Telekom’da Kopan Kablo Nedeniyle Telefon Ve İnternet Kesintisi, 3 Gün Boyunca Çözüm Bekleniyor


Yaklaşık 10 gün önce Eskişehir Odunpazarı ilçesi Emek Mahallesi Devrim Sokak’ta bir binanın yıkımı sırasında Türk Telekom’a ait kablolar koptu. O gün hemen arıza bildirimi yaptık, ekipler dördüncü gün gelip kabloları tekrar bağladılar; ancak internet bağlantımız hiç gelmedi.
O tarihten bu yana sokak sakinleri olarak her gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen herhangi bir ilerleme göremedik. 10 gündür evlerimizde sabit internetimiz tamamen yok; aradığımızda ise sadece onarım çalışmalarının sürdüğü söyleniyor, fakat sahada gözle görülür hiçbir çalışma yapılmıyor.
Türk Telekom’dan Devrim Sokak’taki bu arızanın acilen giderilmesini ve internet hizmetimizin bir an önce yeniden sağlanmasını talep ediyorum.

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde Aralık ayının başından beri ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresimde kablo kopması yaşandı ve bu durum sonrası internetim neredeyse hiç kullanılamaz hale geldi. Arıza için yetkilileri aradığımızda ancak Aralık ayının sonunda gele...

Yaklaşık 10 gündür Emek Mahallesi Ezgi Sokak No 16 Daire 2 adresindeki Türk Telekom sabit internet hattımızda bağlantı sorunu yaşamaktayız. İnşaat çalışmaları sırasında internet kabloları koparıldı ve bugüne kadar herhangi bir onarım yapılmadı. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetlerine başvurduk...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. ZTE VDSL modemimle, Eskişehir Odunpazarı İstiklal Mahallesi M****** K**** A****** Caddesi Çağdaş Market üstü kat 5 daire 9 adresinde yaklaşık 10 gündür internet kesintisi yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak “altyapı sorunu” diy...

Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmetinde yaklaşık bir haftadır ciddi sorun yaşıyorum. Eskişehir Odunpazarı 71 Evler Mahallesi Nilüfer Çiçeği Sokak No: 11 adresindeki bağlantım çoğu zaman hiç bağlanmıyor, bağlansa bile hız çok düşük oluyor ve sık sık kopmalar yaşanıyor. İnterneti neredeyse ku...











Yorumlar