Türk Telekom değerli prime

Türk Telekom mobil hattımda 'Değerli Prime 50 GB' isimli faturalı paketi kullanıyorum. Normalde aylık faturam yaklaşık 760 TL civarında gelirken, son faturamda tutar çok daha yüksek çıktı ve kalemler arasında mantıksız bulduğum ücretlendirmeler yer aldı. Faturamda, SMS aşımı yapılırken bana hiçbir ...

Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım paket ve kampanya sorunları nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Ekim ayının sonunda paket yenilemesi yaptım ancak paket kapsamında yer alan “Değerli Prime 100 GB” hediye internet hattıma tanımlanmadı. Bununla birlikte, Sil Süpür kampanyasında verilen g...

Türk Telekom’da Değerli Prime 60 GB paketine yaklaşık üç ay önce, tarafıma ayda 700–800 TL arası bir ücret ödeyeceğim söylenerek taahhütlü olarak geçiş yaptım. Ancak bu paketi kullanmaya başladığımdan beri faturalarım hiçbir zaman söylenen tutarda gelmedi, her ay en az 1.200 TL ödüyorum. Son fatura...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve şu an Değerli Prime 55 paketini kullanıyor, her ay yaklaşık 550 TL fatura ödüyorum. Taahhüdüm 9 Ocak 2026 tarihinde sona erecek. 1 Aralık 2025 tarihi itibarıyla hattımda her ay 45 GB internet hakkım olmasına rağmen, kullanım döngüm 10 Aralık’ta yen...

Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom mobil hattımda Değerli Prime 65 tarifesine geçtim. Bu tarife kapsamında sosyal medya uygulamalarının sınırsız, bunun dışında da 65 GB internet hakkım olduğu bilgisi verildi. Ancak yaklaşık bir aydır sosyal medya dışında hiçbir kullanım yapmamama rağmen paketimden 8 ...

Türk Telekom’a ait 5550****69 numaralı mobil hattımda “Yeni Değerli Prime 30 GB” adlı faturalı tarifeyi yaklaşık 11 aydır kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine 1 ay kala hattımı başka bir operatöre taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra Kasım 2025 dönemine ait faturamın 2.487 TL gibi aşırı yüksek bir tuta...

Türk Telekom hattımda bugün tarifemi yenileyerek Yeni Değerli Prime 60 GB paketine geçtim. Bu paketin içeriğinde 60 GB internet ve sınırsız sosyal medya kullanımı bulunmasına rağmen, Türk Telekom mobil uygulamasına girdiğimde taahhütlerim arasında sınırsız sosyal medya paketim görünmüyor. SMS ile p...

Afyonkarahisar Organize Sanayi Bölgesi 7. Cadde’de Türk Telekom 'Değerli Prime 50 GB' paketli hattımı kullanıyorum, ancak yaklaşık 6 aydır bölgede mobil internet çekim kalitesi çok zayıf. Günün her saatinde, sürekli olarak internet sayfaları son derece yavaş açılıyor ve sağlıklı şekilde mobil veri k...

Türk Telekom abonesi olarak [3194] numaralı hattımda kullandığım “Popüler Prime Sınırsız Sosyal Medya Yıldızlı Günler” tarifemin taahhüdü 26.11.2025 tarihinde sona erecekti. Taahhüt bitimine bir ay kala, Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından sistematik ve ısrarlı şekilde aranarak taahhüt yenile...

Yaklaşık 10 senedir Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve şu anda Değerli Prime 45 GB tarifesindeyim. Son yaklaşık 1 yıldır faturam düzenli olarak 600 TL civarında geliyor. Aynı özelliklere sahip benzer tarifeleri çevremdeki arkadaşlarım Vodafone ve Turkcell’de 200–300 TL aralığında kullanırken b...

Türk Telekom faturalı hattımda Değerli Prime 50 tarifesini kullanıyorum. Yeni dönem faturam çıkmadan önce müşteri hizmetlerini aradığımda, ekim ayı için ödeyeceğim yeni dönem faturasıyla ilgili bana sözlü olarak 382 TL civarında bir tutar bildirildi. Ancak ekim döneminde hattıma 955,55 TL gibi çok d...

Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir “Yeni Değerli Prime 30” tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem bu ay bitiyor ve taahhüt sonrası uygulanacak yeni ücretin yaklaşık 1.100 TL olacağını öğrendim. Mevcut piyasa koşullarında, diğer operatörlerin tarifeleri ve yeni müşteri teklifleriyle kıyasladığı...

Türk Telekom Değerli Prime 30 GB mobil internet paketini kullanıyorum. Son birkaç haftadır Malatya’da, günün her saatinde internet hızımda ciddi bir yavaşlık yaşıyorum. Telefonumu yeniden başlatmak, hat ayarlarını kontrol etmek gibi tüm temel adımları denedim fakat sorun devam ediyor. Şu ana kadar m...

Mevcut hattım Türk Telekom tarafından Prime olarak satıldı ve uzun süre uygulama üzerinden Prime ayrıcalıklarını sorunsuz şekilde kullanabiliyordum. Özellikle espressolab ücretsiz kahve kampanyasından düzenli olarak yararlanıyordum. Ancak yaklaşık 2 aydır uygulamada kahve kampanyası bölümü görünmeye...

Türk Telekom Prime tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine 10 gün kala tarafıma yeni bir tarife teklifi sunuldu ve kabul ettim. Ancak bana onayladığım tarife yerine “Değerli Prime 45 GB” isimli farklı bir tarife tanımlandı. Hatanın düzeltilmesi için üç kez müşteri hizmetleriyle görüştüm; her ...

Türk Telekom Değerli Prime 40 GB mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydır, özellikle son bir haftadır Kocaeli İzmit Kabaoğlu Mahallesi’nde internet hızımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Mobil internet neredeyse hiç çekmiyor, uygulamalar açılmıyor ve bağlantı hızı çok düşük. Bu sorun sürekli devam e...

Türk Telekom Değerli Prime 65 tarifesine geçiş yaptıktan sonra 13.11.2025 tarihinde tarafıma 1060 TL tutarında bir fatura gönderildi. Öncesinde Prime 50 tarifesini kullanıyordum ve yeni tarifeye geçişte bana 700 TL civarında bir fatura geleceği bilgisi verildi. Ancak faturamda 450 TL fazla ücret yan...

Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim ve şu anda Değerli Prime 55 tarifesini kullanıyorum. Ancak her kampanya döneminde yeni müşterilere çok daha uygun fiyatlı ve avantajlı tarifeler sunulurken, mevcut müşterilere daha pahalı seçenekler uygulanıyor. Bu durumun hem haksızlık olduğunu hem de müşteri ...

Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom Prime Değerli Prime 100 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bittiğinin farkında değildim ve üç gün geçmiş. Prime müşterisi olmama rağmen, sadece üç günlük kullanımım için ödemem gereken tutarı ödemek ve hattımı başka bir operatöre taşımak istiyorum. Ancak faturam...

Türk Telekom Prime Değerli Prime 100 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır Silivri'de hem evde hem de iş yerinde 4.5G bağlantısı açıldığında şebeke tamamen gidiyor ve yalnızca 3G üzerinden çok yavaş bir internet bağlantısı sağlanabiliyor. Bu süreçte en az 20 kez müşteri hizmetlerini aradım, a...

İki yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve şu anda Değerli Prime 65 paketini kullanıyorum. Nisan 2025’ten bu yana faturama bilgim dışında 10 GB’lik ek internet paketi yansıtılmış ve her ay yaklaşık 100 TL fazladan ücret ödüyorum. Bu ek paketin tanımlandığına dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı...

Türk Telekom mobil hattımda “Değerli 25 Prime” tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 17 gün kala, bugün mobil uygulamanız üzerinden “tarifeyi yenile” seçeneğiyle en uygun tarifeyi seçtim. Ancak uygulamada 998 TL’lik bir fatura oluştuğunu gördüm. Bu ücretin neye ait olduğunu anlamadım ve kes...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır Değerli Prime 40 GB tarifesini kullanıyorum. Son 20 gündür Ankara Çankaya, Erzurum Mahallesi, Talatpaşa Bulvarı civarında internet hızında ciddi problemler yaşıyorum. Sadece ben değil, aynı bölgede birçok kullanıcı da aynı sorundan şikayetçi...

Türk Telekom Değerli Prime 65GB mobil internet tarifesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca internet hızım sürekli olarak çok düşük seviyede. Günün her saatinde bu problemi yaşıyorum ve bağlantı hızım ihtiyacımı karşılamıyor. Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedi...