to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom dan sabit internet hattımız var. 12 gündür internet yok, arıza var deniyor ama bana bir çözüm üretmediler. ...Kaç gün boyunca mağdur oluyoruz? Kendi telefon hattım farklı bir firmaya bağlı; oradaki internetimiz de bitti. Yani bu devirde internet yok. Aylık ödemelere gelince tıkır tıkır ist
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattım için kullanılan uygulamada ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır her ay, dü...zenli olarak uygulama hata veriyor ve hiçbir bilgiyi göremiyorum. Ne faturamı ne de kalan internet kullanımımı sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Ev internetimde de sorun olduğunda
Türk Telekom Prime internet abonesiyim. 01.05.2026 tarihinden beri Siirt merkezdeki adresimde üç gündür tamamen internet...siz durumdayım ve bu süre içinde ulaşabileceğim, derdimi anlatabileceğim kimseye erişemiyorum. Müşteri numaram 1798581094’tür. Bu süreçte genel müdürlüğe de ulaştım ancak sürekli
Türk Telekom ev internetim taahhütüm olmasına rağmen megabayt yükseltmek için yetkili kişiler beni sürekli arıyor. Hem t...aahhüt veriyorum, internetimden sorunsuz yararlanacağım sanıyorum; bir süre çok güzel gidiyor, daha sonra beni yeniden arıyorlar. İnternet hızımda sorun yaşamamak için ek ücret öde
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 25.04.2026 tarihinde nakil işlemi yapılırken, eski modemimi 14 gün içinde Tü...rk Telekom Müdürlüğü’ne teslim etmem gerektiği tarafıma iletildi. Ben de verilen süre içinde, 02.05.2026 Cumartesi günü, yani 7. Günde Türk Telekom Tarsus Müdürlüğü’ne modem teslim
Türk Telekom Prime evde internet aboneliğimde 21’i ile 27’si arasında toplam 7 gün boyunca tamamen internetsiz kaldım. B...u süre içinde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu kesinti süresinin faturadan düşeceğini, o bir haftalık dönemin tarafıma yansıtılmayacağını ö
TTNET Türk Telekom Çeşme Alaçatı Merkez kaynaklı olduğunu düşündüğüm çok ciddi bir sorun yaşıyorum ve kendimi açıkça sib...er saldırıya uğramış, haksızlığa uğramış, fiziksel ve ruhsal tehdit altında hissediyorum. 01 Mayıs 2026 Cuma günü öğleden sonra saat 15.00 civarında evimde kullandığım TTNET fiber
Bursa Nilüfer Yaylacık Köyü’nde Türk Telekom evde internet kullanıyorum ve uzun süredir internetimde gün aşırı kesintile...r yaşıyorum. Aynı mahallede Türk Telekom kullanan komşularımda bu kesintiler olmazken sorun sadece benim hattımda devam ediyor. Buna rağmen her ay faturamı düzenli ve kesintisiz ol
İstanbul Büyükçekmece’de kullandığım Türk Telekom VDSL ev internetim yaklaşık 2 gündür, sabah saatlerinden bu yana tamam...en kesik durumda ve evde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Ne evden çalışabiliyorum ne de online derslere girebiliyorum, bu durum hem işimi hem de eğitimimi ciddi şekilde aksa
Türk Telekom Evde İnternet aboneliğim kapsamında 7026882669 numaralı hesabım üzerinden ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım.... 01.05.2026 Cuma günü öğle saatlerinden itibaren evimdeki internet hizmeti tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir arıza olduğu, sesli yanıt sistemi üze
Türk Telekom mobil hattımı Gaziantep Şahinbey Kozluca Mahallesi Kozluca Caddesi’nde kullanıyorum. Özellikle yağmurlu hav...alarda bölgede ciddi bir çekim sorunu yaşıyoruz. Dün yağan yağmurda ve daha önceki şiddetli yağışlarda yaklaşık 5 saat boyunca hem şebeke hem de internet tamamen gitti, elektrikle
Bugün Türk Telekom evde internet online işlem merkezine giriş yapmaya çalışırken, tarafıma SMS doğrulama kodu gelmediği ...için hesabıma erişim sağlayamadım. Aynı gün içinde yaklaşık beş kez tekrar deneyip uzun süre beklememe rağmen sistem “SMS gönderildi” uyarısı veriyor, ancak telefonuma hiçbir kod u
Türk Telekom’dan İzmir Bayraklı’daki adresimde “Limitsiz İnternette Avantaj” isimli evde internet hizmeti alıyorum. 9 Ni...san 2026 tarihinden beri internet hizmetim tamamen kesik durumda, bu süreçte evimde sağlıklı şekilde hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Kendi mobil uygulamanızda da sorunun 9
Antalya ili Elmalı ilçesinde eşimin üzerine kayıtlı olan Türk Telekom evde internet aboneliğimizde ciddi bir mağduriyet ...yaşıyoruz. Başta evimize 50 Mbps hızında internet bağlatıldı ve bunun için aylık 900 küsur tl ödüyoruz. Bu hızı bilerek ve isteyerek, daha iyi bir hizmet alabilmek için tercih etti
İstanbul Maltepe Fındıklı Mahallesi Şahinli Sokak No:18 adresinde oturuyorum. Yaklaşık 5 aydır bu binada Türk Telekom al...tyapısında port olmadığı için internet bağlatamıyorum. Mahallede ve çevrede internet hizmeti olmasına rağmen sadece bizim binada port olmadığı söyleniyor. Bu süreçte defalarca Tür
Eskişehir Çankaya Mahallesi’nde Türk Telekom faturalı cep hattı kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır, özellikle son günlerde... iyice artan şekilde evimde neredeyse karşımdakinin ne söylediğini anlayamayacağım kadar ciddi kesintiler ve çekim sorunları yaşıyorum. Görüşme sırasında ses sürekli gidip geliyor
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında, Türk Telekom mobil uygulamasındaki “Sil Süpür” kampanyasını ilk kez ku...llandım ve bana Tivibu Go Süper 1 Aylık süreli paket hediyesi tanımlandı. Bu paketi ne mobil cihazdan ne de televizyondan hiç kullanmamama rağmen, sanki erişim sağlamışım gibi Mayı
Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak için yaptığım 7329763841 numaralı başvuruma rağmen, bulunduğum bölgede altya...pı olmadığı gerekçesiyle 6 aydır internet hizmeti alamıyorum. Başvuru sırasında tarafıma 180 gün içerisinde altyapının kurulacağı ve internetimin açılacağı bilgisi verildi ancak üz
Uzun süredir Türk Telekom 200 Mbps fiber internet abonesiyim. Ancak 2 Mayıs 2026 tarihinde yeni satın aldığım konuta taş...ındıktan sonra yaptığım sorgulamalarda, yeni adresimde Türk Telekom’a ait herhangi bir fiber ya da sabit internet altyapısının bulunmadığı bilgisi tarafıma iletilmiştir. Adresim Te
Türk Telekom ADSL internet hizmetim için Beylikdüzü Dereağızı Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 1 haftadır kesinti yaş...ıyorum. İnternet hizmetim neredeyse bir haftaya yakındır kullanılamaz durumda olmasına rağmen bu süre içinde herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini
Türk Telekom hattını kullanan yaşlı annem ve babamın uzun süredir kullandıkları, aylık 397 TL ödedikleri 15 GB internet,... 1000 dakika ve 1000 SMS içeren paketlerinin taahhüt süresi bitmiş. Taahhüt sonrası tarafımıza sunulan yeni paket fiyatı ise yaklaşık 520 TL olarak iletilmiş. Zaten 397 TL, emekli
Türk Telekom mobil hattımı Ankara Keçiören’de kullanıyorum ve yaklaşık 2–3 haftadır ciddi çekim problemi yaşamaktayım. K...arşı tarafla telefon görüşmesi yaparken sesim karşıya gitmiyor, sık sık kopmalar oluyor ve aynı zamanda mobil internet hızım da belirgin şekilde yavaşladı. Sorunu özellikle Keçiör
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır, 5g hizmetinin gelmesinin ardından hattımda ciddi i...nternet hızı ve çekim problemleri yaşamaya başladım. Özellikle İstanbul Sultanbeyli Ulvi Sokak, Karadeniz Caddesi civarında ne 4g ne de 5g bağlantısını sağlıklı bir şekilde kullana