to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık altı aydır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Fiber internete geçişten sonr...a modemim değişti ve o günden beri internetim düzenli olarak kesiliyor. Modemde iki adet kırmızı ışık yanıyor ve internet tamamen gidiyor. Her gün gün içinde belirli saatlerde en
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Konya ili Selçuklu ilçesi Kılınçarslan Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık so...n 2 aydır bulunduğum konumda telefonum hiçbir şekilde çekmediği için sağlıklı telefon görüşmesi yapamıyor ve iletişim kuramıyorum. Aynı konumda farklı operatörleri kullanan kişiler
"Şimdilik sorun yok"
Türk Telekom mobil hatlarımda, Şubat 2027 tarihine kadar geçerli olan paketimin olmasına rağmen ne interneti kullanabili...yorum ne de arama yapabiliyorum. 5898 ve 7696 ile biten iki hattım da bu pakete dahil olmasına karşın arama yapmak istediğimde “Arama yapabilmeniz için lira yüklemeniz gerekmektedi
Bartın Kurucaşile’deki evimde Türk Telekom sabit internet aboneliğim bulunuyor. 06.08.2026 tarihinden beri internet bağl...antım tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bağlantı olmadığı için modemi de kullanamıyorum. Bu durum için Türk Telekom’un arıza kayıt sisteminden “fiz
Yurt dışında yaşadığım için Türk Telekom hattımı uzun süredir sadece açık tutuyor, dakika, internet veya SMS gibi hiçbir... kullanım yapmıyorum. Daha önce yapmış olduğum taahhüt süresinin bitmesine bir aydan az zaman kaldığı için hattımı kontörlü sisteme geçirmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığım
Türk Telekom mobil hattımda taahhüt süremle ilgili ciddi bir karışıklık ve mağduriyet yaşıyorum. Online işlemlerde taahh...üdümün bugün itibarıyla bittiğini görüyorum. Ancak dijital asistana sorduğumda taahhüdümün 26.11.2107 tarihinde biteceğini söylüyor. Bu çelişkili bilgiler nedeniyle hattım için net
25.08.2026 tarihinde taahhüt bilgilerimi öğrenmek için Şırnak’tan Türk Telekom müşteri hizmetlerini 444 1 444 numarası ü...zerinden aradım. Aşımsız Prime 50 paket kullanıcısıyım ve sözde “Prime” ayrıcalıklarından faydalanmam gerekirken bırakın ayrıcalığı, temel bir müşteri temsilcisine bağlanma konusun
Türk Telekom’da kullandığım Yeni Değerli Prime 40 tarifeli hattımı faturalı hattan faturasız hatta geçirmek isterken iki... gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hattım için müşteri hizmetlerini arayarak işlem yapmak istedim, ancak yaklaşık 40 dakika hatta bekledikten sonra bağlanabildim ve görüşme bugün
Türk Telekom mobil hattım için bugün saat 17.45 – 18.30 arasında müşteri hizmetlerine bağlanmak istedim. Taahhüdüm bitti...ği için faturasız hatta geçiş işlemi yaptırmaya çalışıyordum. 444 1 444’ü aradığımda uzun süre hatta bekletildim, müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamadığım için kapatmak zorun
Bugün Türk Telekom müşteri hizmetlerini, tarifemin son günü olması nedeniyle taahhüt bilgilerimi öğrenmek ve başka geçeb...ileceğim bir tarife olup olmadığını sormak için aradım. Yaklaşık yarım saat önce yaptığım iki ayrı aramada, toplamda 20 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilc
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Taahhüt yenileme dönemim geldiğinde tarafıma 25 GB internet, 2000 da...kika ve 2000 SMS içeren bir paket için aylık 586 TL civarında teklif sunuldu. Son birkaç haftadır taahhüt yenileme için arandığımda veya uygulamadan baktığımda bu yüksek fiyatlı te
Antalya Konyaaltı 5m Migros AVM içindeki Türk Telekom mağazasındaki çalışanların 5g sim kart değişimi konusunda bize yaş...attığı olumsuz süreci paylaşmak istiyorum. Türk Telekom’dan sim kart değişimi ile ilgili bilgilendirme mesajı geldikten sonra ilk olarak Mart ayında bu mağazaya gittik, bize Nisan
Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve açık rızam olmadan 3480 numaralı içerik aboneliği başlatılmış ve Haziran 2026 ile ...Temmuz 2026 aylarında faturama yüksek tutarlarda paket dışı kullanım bedeli yansıtılmıştır. Haziran ayında 458 TL, Temmuz ayında ise 3480 SMS kullanımı adı altında 523,5 TL paket d
Türk Telekom’a ait, oğlumun kullandığı 20 GB’lik faturalı hattın yasal sahibi benim. Oğlum taahhüt süresinin bittiğini b...ilmediği için hat bir süre taahhütsüz olarak devam etmiş ve bunun sonucunda hattıma çok yüksek tutarlı bir fatura çıkarılmıştır. Taahhüdü yenilemek için başvurduğumda ise, daha önc
Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve özellikle “Ailece Düşün 50 GB” tarifesinden faydalanmak için ailemin diğer üyeler...ini de Türk Telekom’a taşıdık. Dört hattımızın birlikte tanımlı olduğu bu tarifeyi 12 aydır sorunsuz kullanıyorduk. Ancak taahhüt süresi sona erdiği halde mevcut tarifemizi aynı şa
Türk Telekom hattımda dün geceden beri haftalık 10 GB Youtube.com paketimi kullanamıyorum. Paketi satın almama rağmen Yo...utube.com uygulamasına girdiğimde videolar yüklenmiyor, boş sayfa kalıyor ve içerikler açılmıyor. Aynı zamanda tarafıma SMS ile gönderilen linke tıkladığımda da Safari “sunucu yanı
Türk Telekom hattıma son günlerde sürekli olarak farklı ve tanımadığım numaralardan çağrı geliyor. Özellikle +905*******...84 numaralı hattan kısa süre önce, yaklaşık 10 dakika önce gelen bir arama oldu. Arayanın kim olduğunu ve ne amaçla aradığını bilmediğim için telefonu açmıyorum ancak bu durum beni
26.08.2026 tarihinde 07:00 saatinde Küçükçekmece Belediye Başkanlığı'nın iletmiş olduğu bağlantıyı açtığımda karşıma çık...an ve ilgili kurumun sayfasında ilerlediğimi zannederek verdiğim onay neticesinde Moonkid isimli uygulamaya 319 TL karşılığı abonelik başlatıldığını öğrendim. Derhal Türk Telekom'
Türk Telekom GSM hattım için 444 1 444 numaralı, müşteri hizmetleri olarak belirtilen ancak gerçekte sadece bir telesekr...eter hizmeti olan hattınızda yaklaşık 11 dakika boyunca tüm yönlendirmeleri denememe rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım. Böyle bir hizmet için taahhüt yenilemek istemiyorum
Türk Telekom üzerinden kullandığım 1783651230 numaralı ev internet hattımda 12 Ağustos’tan bu yana sürekli kopmalar yaşı...yorum. İnternet dakikalarca tamamen gidiyor, geldiğinde ise 2-3 dakika içinde tekrar kopuyor ve bu döngü gün boyu devam ediyor. Ekipler adrese geldi, kablolarda bir sorun olmadığı
Türk Telekom mobil hattım için 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren yaklaşık 250 TL’lik bir tarifeyle başladım ...ancak 12 ay boyunca hiçbir zaman bu tutarı ödeyemedim. Faturalarım başından beri yüksek geliyordu; Temmuz 2026 dönemine ait 1202 TL ve Ağustos 2026 dönemine ait 1705 TL tutarlarınd
Türk Telekom mobil hattımda faturalı taahhüdüm bitmek üzere olduğu için hattımı faturasız tarifeye geçirmek ya da bana u...ygun yeni indirimli bir kampanya hakkında bilgi almak istedim. 25.08.2026 tarihinde saat 21.30 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında temsilci, beni ilgili birime
Türk Telekom mobil hattımı geçen perşembe günü bir bayiden taşıdım ve orada taahhütsüz bir tarife seçtim. Şimdi bu tarif...eyi değiştirmek istiyorum ancak 31 gün geçmeden tarife değişikliği yapılamayacağı söyleniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşık 70 dakika boyunca hatta bekletildim, sürekli
