to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Sözde 5g kapsamında tarafıma 50 GB internet verildiği söylendi ancak 1 gündür ...bu haktan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Aynı evde, ikisi de Türk Telekom olan 2 ayrı hattımız ve 2 farklı telefonumuz olmasına rağmen ikisinde de aynı sorun devam ediyor. Türk
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve Prime 40 tarifesindeyim. 1 Nisan tarihi itibarıyla hattımda 5g hizmeti görün...mesine rağmen bir türlü aktif olmadı ve hattımı hâlâ LTE olarak kullanmak zorunda kalıyorum. Cihazım da operatörüm de 5g ile uyumlu olmasına rağmen 5g’ye geçiş sağlanmıyor. Bu sür
Türk Telekom faturalı cep telefonu hattı kullanıyorum ve yaklaşık 4–5 aydır Yozgat Merkez’de kaldığım KYK yurdunda hat n...eredeyse hiç düzgün çekmiyor. İnternet sürekli donuyor, sayfalar açılmıyor, bugün ise uygulamalara bile giremedim. Güya 5g geldi deniyor ama daha 4.5G bile doğru düzgün çekmiyor, b
Yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom’dan yeni hat alarak Selfy 5+5 faturalı tarifesine geçtim. Ancak sistemsel hatalar n...edeniyle tarifede taahhüt edilen haklarımı tam olarak kullanamıyorum. Öncelikle Türk Telekom’un web sitesinde 102 TL olarak beyan edilen “Sınırsız Sosyal Medya” paketinin hattıma
Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ancak Sakarya Serdivan 237. Sokak’ta ikamet ettiğim evimde telefonum çekmiyor ve ...mobil internet neredeyse hiç çalışmıyor. Evde bulunduğum her zaman bu sorunu yaşıyorum ve hizmet aldığım hat üzerinden doğru düzgün görüşme yapamıyorum. Her ay düzenli olarak fatu
Türk Telekom’dan bugün yeni bir faturalı hat aldım. Hattı alırken Van Erciş’teki bayide, hat açıldıktan sonra mesaj gönd...ererek hattımı durdurabileceğim ve bu durma özelliğinin ücretsiz olduğu özellikle söylendi. Buna güvenerek belirtilen şekilde işlemi yaptım ancak durma özelliği için hattıma 30 TL
Türk Telekom’a numara taşıma işlemi ile faturalı hat geçişi yaptım. 25 Mart Çarşamba günü başvurumu yaptım ve yeni sim k...artım kurye ile teslim edildi. Sim kartımın teslim edilmesinin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ aktif edilmedi. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda
Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir faturalı Prime tarifesiyle kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır Tokat merkezde hem ev...imde hem de iş yerimde, ayrıca çevredeki diğer konumlarda da ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Ailece Türk Telekom kullanmamıza rağmen ne aramalarda ne de mobil internette
Türk Telekom hattıma Mart ayı için 3.500 TL tutarında fatura yansıtıldı. Normalde bu hat için yaklaşık 400 TL civarında ...ödeme yapıyordum. Faturayı incelediğimde numara taşıma ve cayma bedeli adı altında yüksek bir tutar alındığını gördüm. Ben hattımdaki taahhüdün bittiğini düşünerek numara taşıma i
Ben Ferit A********, T. C. Kimlik numaram 163*****022. Türk Telekom üzerinde adıma kayıtlı 5 adet faturalı hat kullanıyo...rum. Yaklaşık 2 aydır tüm hatlarımda mobil ödeme limitlerimin hiçbir bilgilendirme yapılmadan 0’a düşürüldüğünü fark ettim. Bu yüzden mobil ödeme ile herhangi bir işlem yapamıyor v
Türk Telekom faturalı mobil hattımızda 4 gündür ciddi bir çekim sorunu yaşıyoruz. Hat neredeyse hiçbir yerde düzgün çekm...iyor, konuşma ve internet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunu defalarca iletmeye çalışmamıza rağmen kimse gerçekten ilgilenmedi. Müşteri hizmetleri yalnızca link gön
Türk Telekom mobil hatta geçtiğim günden beri telefonumda neredeyse hiçbir yerde düzgün çekim alamıyorum. İnternetim sür...ekli kopuyor, ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç bağlanmıyor. Bu sorun sadece benim hattımda değil, ailemdeki diğer Türk Telekom faturalı hat kullanan kişilerde de aynı şekilde devam
19.02.2026 tarihinde Ankara Mamak Hüseyingazi’deki bir Türk Telekom bayisinden faturalı hat satın aldım. Bayi çalışanı, ...hattın paketi için 270 TL, hattın taksit ücreti için 130 TL olmak üzere toplam aylık 400 TL ödeyeceğimi söyledi. Bu koşulları kabul ederek hattı aldım ve sözleşmeyi imzaladım. Sözl
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hattımı Ankara Gölbaşı İncek Mahallesi'nde kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır ne telefo...n görüşmesi yapabiliyorum ne de interneti düzgün kullanabiliyorum. Hattım çoğu zaman tek diş çekiyor; merkezi bir bölgede yaşamama rağmen telefonla konuşurken ses sürekli kesiliyor
Türk Telekom mobil hattıma ait faturam için 24 Mart ve 26 Mart tarihlerinde iki ayrı bankadan ödeme yapılmış. Bir bankad...an otomatik ödeme talimatım olduğu için fatura oradan tahsil edilmiş, diğer bankadan ise ben manuel olarak ödeme yaptım. Manuel ödeme yaptığım sırada sistemde fatura ödenmemiş görü
Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom abonesiyim ve 10 yılı aşkın süre kontörlü hat kullandıktan sonra, yaklaşık 7 aydır da dü...zenli olarak ödemesini yaptığım faturalı hat kullanıyorum. Faturalı hatta geçme sebebim de, puanımın oluşması ve hattım üzerinden telefon, bilgisayar veya benzeri bir ürünü taksitl
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır hem tarifelerden hem de hizmetten ciddi şekilde memnu...n değilim. Tarife ücretleri gereksiz yere çok fazla arttı, kendime uygun, makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Fiyatlar yükselmesine rağmen aldığım hizmet de karşılığını vermiyor.
Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve birkaç aydır Ankara Gölbaşı ilçe merkezinde olmama rağmen hattım neredeyse hiç...bir yerde çekmiyor. Şehir merkezinde oturuyorum ama hem evin içinde hem dışarıda sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Evde telefonla konuşabilmek için adeta cama yapışarak iletişim kurm
Uzun süredir hem Türk Telekom ev internetimde hem de Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim ve bağlantı sorunu yaşıyoru...m. Yaklaşık üç aydır internetim doğru düzgün çalışmıyor, mobil hat da sürekli çekmiyor. Özellikle Arsuz ilçesinde bölgemde elektrik kesilir kesilmez hem ev interneti hem de telefon
26.03.2026 tarihinde 0532******* numaralı hattıma ait Mart ayı faturamı Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden kredi ka...rtımla ödedim. Ancak aynı fatura tutarı olan 246,75 TL kredi kartımdan iki kez çekildi, buna rağmen uygulamada faturam hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor. Bu durumla ilgili olarak ay
Türk Telekom hattımı askerlik görevi için askere giden kardeşime vermiştim. Kardeşimin usta birliği Kıbrıs’a çıktı ve ke...ndisi 5 ay boyunca hattı aktif olarak kullanamayacağı için hattı dondurmak istedim. Hattım faturalı ve Yeni Değerli Prime 60 GB tarifesi kullanılıyor. Müşteri hizmetlerini aradığı
Yaklaşık dört aydır Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıyorum ve İstanbul’un merkezinde yaşamama rağmen evimde, iş ye...rimde ve gün içinde bulunduğum neredeyse hiçbir lokasyonda şebeke düzgün çekmiyor. Daha önce çekim gücünden çok memnun olduğum bir operatörden, tarife fiyatı biraz daha ucuz diye T
Pttcell faturalı hatta bağlı Pttcell Her Yerde 30 GB tarifesi kullanan S***** Ö***** adına kayıtlı 0551 xxx xx 25 numara...lı hat için Şubat ayında hiçbir bilgim ve onayım olmadan 9222 servisleri kapsamında sinema, spor, burç tahmini gibi içeriklere abonelik yapılmış ve Mart 2026 dönemine ait, kesim ta