to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 haftadır Türk Telekom Online İşlemler uygulamasına g...iriş yapmak için gerekli olan şifre SMS’i hattıma hiç gelmiyor. Bu nedenle uzun süredir uygulamaya giriş yapamıyor, hattımla ilgili hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bu sorunl
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda “Yeni Selfy 60” tarifesindeyim. Taahhüdümün bitimine 6 ay olmasına r...ağmen yaklaşık 6 aydır her ay 900 TL civarında fatura ödüyorum ve artık bu ücreti ödemekte zorlanıyorum. Paket içeriğini azaltarak daha düşük ücretli bir tarifeye geçmek için yakl
Türk Telekom üzerinden VDSL altyapı ile 8 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyoruz. Ancak 20.08.2025 tarihinden bu yan...a bölgemizde sürekli “genel arıza” ve kabloların eskimesi/yıpranması gerekçe gösterilerek internet hizmeti sağlıklı şekilde verilmiyor. Buna rağmen her ay düzenli olarak internet f
Yaklaşık 8–9 yıldır Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Aşımsız 30 GB tarifesindeyim. Ancak uzun süredir... faturalarım anlaşmış olduğumuz tarife tutarının çok üzerinde geliyor ve bir türlü tarifeme uygun şekilde fatura ödeyemiyorum. Normalde aylık faturam 630 TL olması gerekirken, son
Türk Telekom hattımı Afyonkarahisar Bolvadin’de uzun süredir düzgün bir şekilde kullanamıyorum. Nisan ayından bu yana ya...ptığım telefon görüşmelerinde ses sürekli kesik kesik geliyor, karşı tarafın sesi anlaşılmıyor ve sağlıklı bir konuşma yapamıyorum. Bu durum günün her saatinde aynı şekilde devam e
Yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanan bir müşteriyim ve artık gerçekten bıkkınlık noktasına geldim. Şehrin göbeğin...de yaşamama rağmen hattım çekmiyor. Şu an bile telefonumda doğru düzgün çekim yok. Aydın Kuşadası Davutlar merkezde oturuyorum ve burada hattım neredeyse sürekli çekmeme sorunu yaş
Türk Telekom faturalı hattımda yer alan Yeni Değerli 20 GB tarifemi kullanırken, 09.06.2026 tarihinde hiçbir onayım ve b...ilgim olmadan faturama 1000 TL tutarında ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Fatura detayında bu tutarın mobil ödeme ile yapılan bir abonelik sebebiyle alındığı görülmektedir. Anca
Uzun süredir Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır İzmir Buca Adatepe Mahallesi 7. Sokak ve... çevresinde telefonumdan internete neredeyse hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Kendi evimde, sokakta, kısacası tüm günlük hayatımda mobil interneti kullanamaz duruma geldim. Müşteri
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır Karabük merkezde bulunan evimde hattım neredeyse hiç çe...kmiyor, doğru düzgün telefon görüşmesi yapamıyor ve interneti kullanamıyorum. Özellikle evdeyken sürekli kesintiler yaşıyorum ve hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Bu durum ü
Türk Telekom mobil hattım için aylık olarak ödediğim fatura tutarı yaklaşık 419,75 TL iken, son faturamın 1.577,06 TL ol...arak yansıtıldığını gördüm. Hattım faturalı hat olup, bu tutar benim için hem beklenmedik hem de makul olmayan bir artıştır. Hattıma ait taahhüdüm 25 Haziran 2025 tarihinde, 12 fa
Babam 83 yaşında, yıllardır Türk Telekom faturalı hat kullanıyor ve sadece tuşlu telefonla konuşma yapıyor, hiçbir şekil...de internet kullanımı yok. Önceki tarifesi yaklaşık 367 TL iken, Mayıs ayında Türk Telekom tarafından aranarak yeni bir telefon tarifesi anlatılmış ve babamın hattına 15 GB interne
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2–3 aydır faturalarım çok yüksek gelmeye başladı ve ödemekte ci...ddi anlamda zorlanıyorum. Son ay faturam 830 TL geldi, ondan önceki aylarda da faturalarım 550 TL civarında geliyordu ve bu tutar benim için oldukça fazla. Son ay ek paket almış o
Türk Telekom faturalı mobil hattımı yaklaşık 2–3 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Genel olarak çoğu yerde çekim so...runu yaşıyorum ancak özellikle hem evimde hem de iş yerimde telefonum neredeyse hiç çekmiyor, internete giremiyor, arama yapamıyor ya da aramalarım sık sık kesiliyor. Bu durumla i
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hattımı kullanıyorum. Yaklaşık en az 2 aydır hem ikamet adresimde hem de iş yerimde c...iddi çekim sorunu yaşıyorum. Hat çoğu zaman ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf çektiği için aramalarım kesiliyor, interneti neredeyse kullanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri
Uzun süredir Türk Telekom’a ait İçişleri Prime 20 GB faturalı mobil hattımı kullanmaktayım. Yaklaşık 5–6 aydır, son zama...nlarda daha da artan şekilde ciddi bir çekim ve ses sorunu yaşıyorum. Beni arayan kişiler sık sık sesimin gelmediğini, telefonun bozuk olduğunu, hattın sorunlu olduğunu söylüyor. B
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir İstanbul Pendik Yenişehir Mahallesi’indeki evimde ciddi şebeke ...problemleri yaşıyorum. Telefon hattım çoğu zaman çekmiyor, mobil internet son derece zayıf kalıyor, konuşma sırasında sık sık hat kesiliyor ve karşı tarafa sesim kesik kesik gidiyo
Ordu ili Altınordu ilçesi Yeni Mahalle ve Bahçelievler civarında Türk Telekom şebekesi ve mobil internet hizmetinde 1 Ha...ziran 2026 tarihinden bu yana ciddi sorunlar yaşamaktayım. Daha önce sorunsuz kullandığım hatta, son birkaç gündür hem bende hem de çevremdeki Türk Telekom kullanan kişilerde sürek
Türk Telekom faturalı mobil hattımda son 3–4 aydır her ay düzenli olarak “diğer hat ücreti” benzeri bir açıklamayla yakl...aşık 200 TL civarında ek ücret yansıtılmaktadır. Bu tutarların neyle ilgili olduğunu uzun süre anlayamadım, detaylı bir bilgilendirme de yapılmadığı için, geçmişte kullandığım ve b
Türk Telekom faturasız hat kullanıcısıyken, Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden 3 GB internet, 250 SMS, her yöne 750... dakika, sınırsız WhatsApp ve ilk ay için ek 10 GB internet karşılığında faturalı hatta geçiş kampanyasına dahil oldum. Bu kampanyada ayrıca ilk 3 ay boyunca cayma bedeli ödemeden
Yaklaşık 10 ay önce Ankara’daki bir Türk Telekom mağazasında hattımın faturası üzerine kulaklık satın aldım. Ancak bu ku...laklık hiçbir şekilde bana teslim edilmedi, ürünü hiç kullanmadım ve elime ulaşmadı. Kulaklığı temin edemediğim için durumu mağazaya bildirdim, sonrasında ise beni Türk Telekom mü
Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Antalya Kepez Düdenbaşı Mahallesi’ndeki evimde ve yakın çevresinde 10 Ma...yıs Pazar günü yaşanan bölgesel elektrik kesintisinden sonra 4.5G çekimi neredeyse tamamen bitti. O günden beri arama yaparken görüşmeler kesiliyor, karşı tarafın sesi çoğu zaman d
Türk Telekom faturalı mobil hattımı kullanmaya başladığımdan beri sürekli çekim problemi yaşıyorum. Özellikle İstanbul K...üçükçekmece Atakent Mahallesi’nde yaşadığım evde ve Tekirdağ Yeniçiftlik’te bulunduğum dönemlerde hat çoğu zaman sağlıklı çekmiyor, konuşmalar kesiliyor, karşı tarafın sesi gelmiyo
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde engelli vatandaş olarak yasal indirim hakkımı kullanmak istiyorum. Güncel engelli... raporumu Kocaeli Kandıra’daki Türk Telekom bayisine teslim etmeme ve 15 Mayıs 2026’dan beri defalarca görüşme yapmama rağmen engelli indirimim hâlâ tanımlanmadı ve sözleşmem yenil
28.05.2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden yanlışlıkla Türk Telekom’a 0552*****12 numaralı hatta ait, mobil hat... faturası için 838 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra işlemin bana ait olmayan, başkasına ait bir hatta gittiğini ve ayrıca bu numaranın yaklaşık 3 yıldır kullanılmayıp kapal
