Çorlu'da Fiber İnternet Kesintileri Bina Genelinde Sürekli Yaşanıyor

Türk Telekom fiber internet aboneliğim Tekirdağ Çorlu’daki adresimde yaklaşık son iki haftadır düzenli olarak bir gün var, bir gün yok şekilde kesintiler yaşıyor. Bazı günler internet hiç gelmiyor, modemde internet ışığı kırmızı yanıyor ve bu kesintilerde binadaki tüm dairelerde internet tamamen gidiyor.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradım, her seferinde bölgesel bir arıza olduğu söyleniyor ancak sorun kalıcı olarak giderilmiyor ve kesintiler aynı şekilde devam ediyor. 1782116954 hizmet numaralı aboneliğim üzerinden hizmet alıyorum ve buna rağmen günlerdir istikrarlı bir bağlantı sağlayamıyorum.

Türk Telekom’un yaşanan bu sürekli ve bina genelini etkileyen kesinti sorununu kalıcı şekilde çözmesini, bağlantının artık istikrarlı hale getirilmesini ve gerekli ise altyapı veya port kaynaklı problemlerin teknik ekip tarafından yerinde tespit edilerek giderilmesini talep ediyorum.