to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom üzerinden internet ve Tivibu hizmetini birlikte kullanıyorum. Bu süre boyunca her yıl int...ernet ve Tivibu hizmetim tek paket olarak yenilendiği için, 22.06.2026 tarihinde taahhüt yenileme amacıyla arandığımda da aynı şekilde devam edeceğini düşünerek onay verdim. Görüş
Türk Telekom’dan yeni taşındığımız evimize fiber internet bağlatmak için randevu oluşturduk. 24–25 Haziran tarihinden be...ri farklı gün ve saatler verilerek bekletiliyoruz. Normalde yaşadığımız ev bu adrese uzak olduğu için, verilen her randevu gününde sabahtan akşama kadar evde beklememize rağmen ne
İzmir Torbalı İstiklal Mahallesi Papatya Sokak’ta ikamet ediyorum ve sokağımızda 2019 yılından bu yana hiçbir sabit inte...rnet altyapısı bulunmuyor. 2019 yılında bu adres için resmi altyapı ön başvurusu yapılmasına rağmen, aradan geçen yıllara karşın Türk Telekom tarafından tek bir fiziki yatırım dahi
Türk Telekom hattımı 18.06.2026 tarihinde e-sim’e taşıdım. Bu işlem sırasında e-sim geçiş ücreti olarak 110 TL alınması ...gerekirken, aynı işlem ücreti hattımdan iki kez çekildi. Hattımın son 4 hanesi 5340’tır. Durumu 26.06.2026 tarihinde faturamı ve işlemleri kontrol ederken fark ettim ve hemen Türk
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom ev interneti hizmetimde bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet sürekli problemli, kablo değiş...imi yapılmasına rağmen sorun devam ediyor. Buna rağmen Türk Telekom, ev içi ekip yönlendirmesi yapmadığı için bağlantı sorunum bir türlü çözülemiyor. Abonelik numaram 7040191967, m
Türk Telekom evde internet paketimi üst pakete yükselttim. Bu işlem sonrasında Türk Telekom tarafından telefonla aranara...k modemimin mutlaka değişmesi gerektiği tarafıma bildirildi. Modem değişimi yapıldıktan sonra ise evimde hiç internet erişimi sağlayamadım. 26.06.2026 tarihinde bu konuyla ilgili T
Uzun yıllardır Türk Telekom internet abonesiyim. 8838494201 numaralı internet aboneliğimi 3 ay süreyle dondurmak için 25... Haziran’dan bu yana müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Ancak her aradığımda bana “portlar dolu, dondurma işlemi yapamıyoruz” deniyor. Ben yeni bir abonelik başvurusu yapmıyor
Yıllardır Türk Telekom mobil hattımda Antalya Çamyuva bölgesinde çekim sorunu yaşıyorum. Cep telefonumla bu bölgede nere...deyse hiç sağlıklı şekilde internete giremiyorum, mobil internetim sürekli çekmiyor ve bu durum günün her saatinde, her zaman devam ediyor. Bu sorunla ilgili daha önce defalarca T
Yozgat ili Sorgun ilçesi Tuzlacık köyünde yaşayan bir vatandaş olarak yıllardır Türk Telekom cep telefonu hattının çekme...mesinden dolayı büyük mağduriyet yaşıyoruz. 2026 yılına gelmiş olmamıza rağmen köyümüzde Türk Telekom hatları neredeyse hiç çekmiyor, özellikle evlerin içinde kesinlikle sinyal ala
Balıkesir Karesi A** H***** Paşa Mahallesi Tarlabaşı Caddesi No:63/1 Daire 29 adresinde oturuyorum. Binamıza Türk Teleko...m tarafından fiber altyapı çekildi, fiber sistem döşendi; ancak aylardır bu altyapı aktif edilmediği için internet hizmeti alamıyorum. 02.01.2025 tarihinden bu yana defalarca CİME
İlk olarak 13 Haziran’da internet gitti ve ben arıza sordum; bir saat sonra gelecek dediler. Sonra ise defalarca, bir sa...at sonra, üç saat sonra dediler. Ben şikayet etme yerlerinde fazla şikayette bulununca, ayın 25‑ine vereceğiz dediler. Ayın 25‑inde ise baktım, internet gelmiyor. Saha görevlisini
Türk Telekom’un ev interneti aboneliğimde aynı faturayı aylarca iki kez tahsil ettiğini tespit ettik. Evimizde iki ayrı ...Türk Telekom evde internet aboneliği bulunuyor; biri benim, diğeri babamın üzerine kayıtlı ve her iki abonelikte de otomatik ödeme talimatı mevcut. Yaptığımız kontrolde, aynı dönem
Türk Telekom’un İsabey Mahallesi İntikal Sokak, Yıldırım adresinde yaptığı altyapı kazı çalışmaları nedeniyle işyerimde ...ciddi mağduriyet yaşadım. Çalışmalar 23 Haziran’da yapıldı ve ben o günden beri, yaklaşık 3 gündür sürekli temizlik yapmama rağmen dükkanı bir türlü eski haline getiremiyorum. Kaz
Antalya ili Alanya ilçesi Kadıpaşa Mahallesi Çevre Yolu üzeri**c Alanya Çağlayan Oto Center adresinde bulunan işyerimde ...adıma kayıtlı 0242522301** numaralı sabit ev telefonu hattıma her ay düzenli olarak yaklaşık 121 TL civarında fatura gelirken, Nisan 2026 dönemine ait, son ödeme tarihi 17.04.2026
Türk Telekom fiber ev interneti kullanıcısıyım. Sadece 1 günlük gecikmem olmasına rağmen faturama ek olarak 450 TL yansı...tıldığını bugün fark ettim. Bu kadar kısa bir gecikme için bu tutarın yansıtılmasını son derece haksız, ölçüsüz ve kabul edilemez buluyorum. Hesabıma ait numaram 5550****72’dir. İ
2019 yılında Tavşanlı/Kütahya, Bağlık Mahallesi Aşık Yunus Emre Caddesi No:58 Bakırlar Menekşe Apartmanı Daire 1’e taşın...dığımdan beri Türk Telekom altyapı sorunu nedeniyle hâlâ sabit internet hizmeti alamıyorum. 2026 yılına gelmemize rağmen her seferinde “Altyapı gelecek, çalışıyoruz, size daha iyi
İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Dilara Sokak No:3 adresinde yaklaşık iki aydan uzun süredir devam eden ciddi bir... internet kesintisi yaşıyoruz. Türk Telekom altyapısı üzerinden sunulan internet hizmetimiz 20 Nisan 2026 tarihinden bu yana tamamen kesik ve bu süre içinde hiç internet hizmeti al
Ev internetimde uzun zamandır hız problemi yaşıyordum. Teknik servis ekibinin bir ziyaretinde bize hangi odada modemi ku...llanıyorsunuz diye sordular bizde salonda kullandığımızı beyan ettik. Akabinde dairemizin girişinden kabloları keserek sadece modemi salonda kullanmamız için diğer kabloları iptal
Konu: İnternet Kurulum Sürecindeki Gecikme ve Personel Davranışı hakkında Şikayet 10 Haziran 2026 tarihinde atölyem içi...n internet aboneliği başvurusunda bulundum. Hâlihazırda hem mobil hat hem de ev interneti hizmetlerimi Türk Telekom üzerinden kullanmaktayım. Ancak başvuru tarihinden bu yana inter
Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. İstanbul Avcılar Gümüşpala Mahallesi’nde 4 gündür internet hizmeti alamıyorum.... Arıza kaydı oluşturmama rağmen internet bağlantım hâlâ yok ve bu süreçte tarafıma internetin ne zaman geleceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Evden çalışan biriyim ve in
16.06.2026 tarihinde Bayburt Merkez’deki Türk Telekom bayisinden yeni bir hat aldım. Bana sözlü olarak 30 GB internet ve... 1000 dakika içeren bir tarife verildiği söylendi. Eve geldiğimde hattımı kontrol ettiğimde paketimin 20 GB olduğunu gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve aslında ta
TTNET müşterisi olarak mevcut hiper internet hizmetimin fiber altyapıya geçirilmesi için başvuruda bulunmuş olmama rağme...n uzun süredir mağduriyet yaşamaktayım. Yaklaşık bir aydır tarafıma verilen fiber altyapı geçiş randevuları, her seferinde “yoğunluk var” gerekçesiyle iptal edilmektedir ve şu ana
07.06.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma, herhangi bir işlem yapmadığım halde peş peşe SMS’ler gelmeye başladı ve 30.03....2026 tarihinde Veedz adlı bir servise aboneliğimin başlatıldığı söylendi. Veedz isimli herhangi bir oyun ya da uygulamayı indirmedim; ayrıca bu servisle ilgili hiçbir şekilde abon
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 17.06.2026 tarihinde saat 10:00’dan bu yana, yani yaklaşık 30 saattir kesinti y...aşıyorum. Herhangi bir net açıklama yapılmadığı gibi arıza bitiş saati sürekli ileri atılıyor, “şu saatte düzelecek” deniyor, o saat geliyor geçiyor ama hizmet hâlâ yok. Daha önce
