to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi Fevzi Çakmak Sokak No:22 adresinde bulunan binamın dış cephesine, Türk Telekom ve... alt yüklenici firmalar tarafından izinsiz şekilde fiber kablo tesisatı ve fiber dağıtım kutusu montajı yapılmıştır. Bu işlem için bina sakinlerinden ya da benden herhangi bir onay
21 Temmuz tarihinde taahhüdümün bitmesine birkaç gün kala Türk Telekom Müşteri Hizmetleri tarafından arandım. Bana “İndi...rimli Yeni Uğurlu 15GB Tarifesi” önerildi ve tüm vergiler dahil aylık 316,40 TL ödeyeceğim özellikle söylendi. Aynı ücreti Türk Telekom Mobil uygulamasında da gördüğümü, ancak kara
Ankara Gölbaşı Hacımuratlı Mahallesi Hacımuratlı Kümeevleri No:130’da oturuyorum. Mahallemde yaklaşık bir senedir sadece... benim evimde sabit internet yok. Geçen senenin 11. Ayından beri Türk Telekom ve Turkcell Superonline başta olmak üzere ilgili firmalarla defalarca görüştüm, en az 20 kez başvuru,
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, bilgim ve açık onayım olmadan iki ayrı dijital içerik aboneliği başlatılmış ve bu a...bonelik ücretleri faturama yansıtılmıştır. Aracıma kamera sistemi aldım ve cihazın mobil uygulamasını kurmak için kamera üzerindeki QR kodu tarattım. QR kod beni uygulama olduğunu
Türk Telekom mobil hat kullanıcıları olarak vefat eden eşim üzerinden yürütülen bir fatura ve iade sürecinde ciddi mağdu...riyet yaşıyoruz. Eşim 17.08.2025 tarihinde vefat etti. Buna rağmen, eşimin üzerine kayıtlı ve kapalı olan hatta vefatından yaklaşık bir yıl sonra yüksek tutarlı bir fatura yansıtıl
Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom’da abonesi olduğum 0533**45 xx xx numaralı hattımı taahhüdümün 11. ayında iken Turkcel...l’e taşıdım. Hattımı taşıdığım ay tarafıma önce 777 TL tutarında bir fatura, taşıma işleminden sonra ise 320 TL civarında ikinci bir fatura daha yansıtıldı. 777 TL’lik faturanın n
İstanbul Kartal Gümüşpınar Mahallesi’nde müstakil bir evde ikamet etmekteyim. Bulunduğum sokakta Türk Telekom’a ait akti...f fiber altyapı mevcut olup çevredeki yapılar bu hizmetten yararlanmaktadır. Hatta evimin giriş kapısına yaklaşık 3 metre mesafede Türk Telekom’a ait fiber altyapı menholü/kuyusu b
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık iki senedir, şu an üçüncü seneye girmemize rağmen bulunduğum bölgede hâlâ Türk Telekom altyapısı bulunmuyor ve ...bölgede internet direği dahi olmadığı için sabit internet hizmetinden yararlanamıyorum. Sistem üzerinden bakıldığında portların dolu göründüğü, bu nedenle işlem yapılamadığı söylen
Türk Telekom’dan 100 Mbps internet paketi almama rağmen evimde ilk günden b...eri en fazla 13–14 Mbps hız alabiliyorum. Kurulum sırasında ont cihazı apar
Türk Telekom Pendik İlçe Müdürlüğü sorumluluk alanında bulunan Ertuğrul Gazi Mahallesi Aydos Caddesi Çaylak Sokak No: 6 ...adresinde uzun süredir yaşadığımız altyapı problemine çözüm bulamıyorum. 2023 yılında bu bölge için fiber altyapı talebimiz olmuş, saha dolabına kadar fiber getirilmiş, 2023 Ağusto
Tekirdağ Çerkezköy’de yeni taşındığım evimde Türk Telekom üzerinden sabit internet (Wi‑Fi) hizmeti almak istiyorum; anca...k bölgemde altyapı olmadığı söyleniyor. Evimin etrafında lise ve ortaokul bulunmasına, bölgede ciddi bir nüfus olmasına rağmen altyapı olmaması hem şaşırtıcı hem de mağduriyet yara
Yaklaşık 10 yıldan fazladır Türk Telekom abonesiydim. Taahhüdümün yakın zamanda sona ermesiyle birlikte başka bir operat...öre geçiş yaptım. Ancak bu süre içinde kullanmış olduğum Vx231 model, E0D362051e10 seri numaralı kiralık modemin aylık kiralama süresi henüz dolmamış görünüyordu. Son faturam bekle
Türk Telekom evde internet fiber aboneliğimiz, M***** D******* adına kayıtlı ve 539 *******25 numaralı hat üzerinden kul...lanılmaktadır. Bu hat üzerinden yaklaşık 40 saattir kesinti yaşıyoruz. Modemde internet ışığı hiç yanmıyor, internete erişemiyorum. Arıza için çağrı merkezini aradığımda sadece kay
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi haziran ayında müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek istedim. Buna rağmen ha...ttımı kapatmamışlar ve temmuz ayı için interneti kullanmışım gibi yaklaşık 2.000 TL tutarında fatura çıkarılmış. Oysa evimde internet yoktu ve yaklaşık bir aydır evde bile değildim
01.01.2026 tarihinde Kocaeli Gebze’de bulunan Evren Dünya Telekom Türk Telekom bayisine giderek ev internetimi kapattım.... İşlem sırasında taahhüdümün bittiği, bu nedenle kapatma sonrasında herhangi bir borcumun çıkmayacağı açıkça söylendi ve bana “Ürün İptal Özeti” düzenlendi. Ancak buna rağmen kapa
Türk Telekom’a ait 0535*******, 0532******* ve 0539******* numaralı 3 adet şirket hattımın sözleşme süreleri doldu ve şi...rketimi kapattım. Şirket kapanışım Ticaret Sicil Gazetesi ve imza sirkülerimle birlikte tüm resmi evraklarla sabit olmasına rağmen, bu hatları kendi adıma bireysel hatlara çevirmek
Türk Telekom tarafından telefonla aranarak 5531****53 numaralı hattıma ait taahhüdümün bittiği tarafıma açıkça bildirild...i. Yeni dönem için sunulan tarifeler ve teklifler benim için uygun olmadığı için, bu bilgiye güvenerek hattımı 20 Temmuz tarihinde Turkcell’e taşıdım. Numara taşıma işlemim tamaml
18 Mart’ta Türk Telekom ev interneti aboneliğim için nakil talebinde bulundum. Yeni adresimde altyapı olmadığı gerekçesi...yle internetim donduruldu ve bu süreçte bana Magnet hizmeti verildi; ben de aylardır bu şekilde kullanmaya devam ettim. Bugün, 3 Eylül’de tekrar aradığımda altyapının hâlâ olmadığ
Türk Telekom mobil hattıma Astrolojim Club adı altında, aylık 319 TL bedelli bir abonelik tanımlandığını ve bugün hattım...a bu tutarın yansıtıldığını fark ettim. Böyle bir servise kendi rızamla abone olmadım, herhangi bir onay verdiğimi ya da bilgilendirme mesajı aldığımı da hatırlamıyorum. Durumu fa
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kahramanmaraş Y...unus Emre Mahallesi’ndeki adresimden Mağralı tarafındaki yeni adresime internetimin taşınması için yaklaşık iki hafta önce nakil talebi oluşturdum. Aradan onca zaman geçmesine rağm
TTNET/Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyız. Sakarya ili Akyazı ilçesi İnönü Mahallesi 7050 Sokak’ın başında bulunan ...elektrik/telefon direği yaklaşık bir haftadır yıkılmış durumda ve bu nedenle tüm mahallede, apartmanımızda ve çevredeki evlerde internet hizmeti tamamen kesik. Mahalle olarak defa
Türk Telekom TTNET fiber internet aboneliğimi yaklaşık 1 yıl önce, limitsiz 100 Mbps paketle başlattım. Bu süre içinde t...oplamda 6 aydan daha az sağlıklı hizmet alabildim. Her ay düzenli olarak uzun süreli kesintiler yaşanıyor, ocak ve şubat aylarında internetim tamamen 2 ay boyunca yoktu, şu anda da
"Teknik olarak ispatlanan bir işleme rağmen süreci biraz zorlaştırdılar. Sonuçta işlemleri uygun şekilde yaptılar."
