Türk Telekom cihaz iadesi

Yaklaşık 1 haftadır Tivibu Go’yu televizyonumda sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Kanallar sürekli gidip geliyor, gör...üntü donuyor ve yayın bir türlü düzgün çalışmıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Toplamda 5 kez müşteri temsilcisiyle konuştum, 4 kere adres güncellendi anc...

Türk Telekom fiber internet aboneliğim kapsamında yaptığım nakil başvurusu sonucunda, yeni adresimde fiber altyapı bulun...madığı ve yalnızca DSL hizmeti verilebileceği tarafıma bildirilmiştir. Mevcut hizmetten aynı koşullarda yararlanamayacak olmama rağmen, bu gerekçeyle karşılıklı fesih talebimin kab...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi 17 Mayıs’ta iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında müşteri hizmetleri, elimdeki mo...demi herhangi bir Türk Telekom bayisine, yetkili satıcıya ya da Türk Telekom müdürlüğüne teslim edebileceğimi söyledi. Buna güvenerek ertesi gün Forum İstanbul AVM’deki Türk Teleko...

Türk Telekom/Tivibu aboneliğimin taahhüdünü sonlandırmak için 13 Mayıs tarihinde başvuru yaptım ve iptal işlemi 19 Mayıs...’ta gerçekleşti. Taahhüt bitimiyle birlikte Tivibu cihazını yasal süre içinde teslim etmek amacıyla 19 Mayıs ve 22 Mayıs tarihlerinde farklı bayilere gitmeme rağmen, hiçbir bayi ci...

Tivibu Ev aboneliğimi sonlandırdıktan sonra cihazı iade etmem gerektiğini biliyordum ancak 14–15 gün içinde iade zorunlu...luğu olduğunu bilmiyordum. Meğer bu konuda tarafıma bir bilgilendirme mesajı gönderilmiş, ancak bu mesajı hiç görmedim ve fark etmediğim için cihazı zamanında iade edemedim. Bunun ...

Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında Nisan sonu – Mayıs başı gibi modem değişimi yapıldıktan sonra cihazı ia...de etmem gereken tarihten biraz geç iade etmiş olsam da, yaşanan gecikmenin benden kaynaklı bir sorun olmadığını belirttim ve buna rağmen talebimi olumlu bularak cihazı iade olarak...

04.04.2026 tarihinde Erzurum Lalapaşa Mah. Somuncuoğlu Caddesi MNG Mall AVM No:45’te bulunan Türk Telekom Yıldırım İleti...şim bayisinden s26 256 GB cihaz almak için, Türk Telekom’un anlaşmalı olduğu Fibabanka üzerinden 12 ay vadeli, faiziyle birlikte toplam 87.535,85 TL tutarında kredi çektik. Kredide...

Türk Telekom Magnet ev interneti hizmeti için tarafıma verilen Magnet modem cihazını 30.04.2026 tarihinde Türk Telekom İ...zmir Bölge Müdürlüğü’ne teslim ederek iade ettim. Buna rağmen, modem 7 gün içinde iade edilmemiş gibi tarafıma cihaz bedeli faturası çıkarıldığını SMS ile öğrendim. Cihazı zamanın...

Türk Telekom dan 4. Nisan. 2024 tarihinde 0501xxxxx90 numaralı Mobil Hattı aldım. 2 yıldır bu hattı kullanmaktayım. Fatu...ralarımda 2 aydır Damga Vergisi alınıyor. BTK ve 444 numaradan şikayet yazdırdım; sonuç “Damga Vergisi Devlete verilen vergi” diye cevap geldi, “niye alıyorsunuz diye sorduğumda” m...

08.05.2026 tarihinde Türk Telekom Alaşehir İ** İ****** bayisinden, hat üzerinden 6 ay taksitli olacak şekilde Tecno Spar...k 40 5g 8+8(16) / 256 GB cep telefonu ve İnteya hiwatch Shine akıllı saat satın aldım. Toplamda 29.094,00 TL ödemeyi kabul ettim; ancak sonrasında telefonun serbest piyasada 11.000...

Sayın Türk Telekom yetkilileri Konu: Tivibu Cihaz İadesi Yapılmasına Rağmen Fatura Yansıtılması hakkında Şikayet Türk Te...lekom’a ait Tivibu hizmeti kapsamında tarafıma teslim edilen cihazı [iade tarihi] tarihinde yetkili birime eksiksiz şekilde teslim etmiş bulunmaktayım. Ancak iade işlemi sırasında ...

Tivibu Ev aboneliğimi sonlandırdıktan sonra cihazı iade etmem gerektiğini biliyordum ancak 15 gün içinde iade zorunluluğ...u olduğunu bilmiyordum. Bu nedenle cihazı süresi içinde iade edemedim ve Nisan ayı faturama yaklaşık 3.700 TL tutarında cihaz bedeli yansıtıldı. Herhangi bir şekilde bilgilendirme...

Fiber altyapı üzerinden almakta olduğum internet hizmeti kapsamında tarafıma teslim edilen modem, yalnızca bulunduğu oda...da yeterli sinyal sağlamakta, evin diğer odalarında ise ciddi çekim problemi yaşatmaktaydı. Bu nedenle daha güçlü bir modem talep ettim; ancak tarafıma, mevcut modemden daha iyi bi...

13 Mart 2026 tarihinde Türk Telekom sabit internet aboneliğimi feshettim. Fesih sırasında bana cihaz iadesi yapıldıktan ...sonra 2.200 TL civarında cayma bedeli ödeyeceğim bilgisi verildi. Ancak 07.04.2026 tarihinde 2.803,35 TL tutarında fatura düzenlendi ve tarafıma yansıtıldı. Bu faturayı incelediği...

Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğimi, altyapı sorunları nedeniyle verimli kullanamadığım için Şubat ayı sonun...da iptal ettirmek istedim. 6 Mart’ta müşteri hizmetlerini arayarak erken kapama talebinde bulundum. Görüşmede bana cihazları 14 gün içinde teslim etmem gerektiği, bu konuda daha so...

TTNET internet hattımı adres taşıma işlemi yaptım. Taşınacağım adreste fiber altyapı olmadığı için bana verilen cihazlar...ın iadesi istendi, ben de 2 adet cihazı kablolarıyla birlikte yaklaşık 3 ay önce teslim ettim. İade ettiğime dair resmi evrakım da elimde bulunuyor. Aradan zaman geçtikten sonra c...

İstanbul’da Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğim bulunmaktaydı. Ev interneti ile Tivibu’nun birlikte olduğu ta...ahhüdüm 6 ya da 9 Mart tarihinde sona erdi ve yeni sunulan paket ücretleri çok yüksek olduğu için taahhütsüz olarak farklı bir internet şirketine geçiş yaptım. Türk Telekom’u iptal...

Türk Telekom Magnet aboneliğimi 10 Nisan 2026 tarihinde Datça Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek iptal ettirmek için başv...urdum. İptal işlemi için modem istendiği için modemi kutusu ve içindeki tüm kablolarıyla birlikte eksiksiz olarak teslim ettim ve karşılığında üzerinde tarih ve imza bulunan modem ...

Yaklaşık 1 yıldır Tivibu Ev kullanıyorum. Cihazı aldığım günden bu yana kutu hiçbir şekilde düzgün çalışmıyor, kanalları... çekmiyor. Bu nedenle cihazı iade etmek istiyorum ancak yaşadığım şehirde iade kabul edilmiyor, kutuyu 2 saat uzaklıktaki başka bir yere götürmem gerektiği söyleniyor. Tivibu müşt...

Türk Telekom evde internet aboneliğimin iptalini mart ayında gerçekleştirdim. İptal sürecinde görüştüğüm müşteri temsilc...isi, cihazı iade etsem de etmesem de 1300 TL fatura ödeyeceğimi, bunun dışında ekstra bir ücret çıkmayacağını özellikle belirtti. Bu bilgiye güvenerek cihazı iade etmedim ve 1300 T...

1781680132 numaralı TTNET müşterinizim. İnternetimi iptal talep ettim; 6 Nisan’da iptal edildi diye değerli müşterimiz, ...1781680132 numaralı evde/iste internet hizmetinizin iptal işlemi tamamlanmıştır. İadesi gereken cihaz/modeminiz varsa, iptal başvurunuz anında belirtilen sürede Türk Telekom ofis v...

Türk Telekom’un Tivibu telefon hattı kampanyası ile bir uydu alıcı cihaz aldım. Hattı yazlıkta kullanmak için tercih ett...im; ancak bölgede çekmediği için hattı hiç kullanamadım. Buna rağmen taahhüt süresi bitene kadar Tivibu hizmetini iptal ettirmeyip her ay boşuna ücret ödedim. Taahhüt bitiminde ise...