Çift Ödeme Yapmama Rağmen Para İadesi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Geçen aydan yanlış kesilmiş fatura param vardı. Bu ay o parayı iade edeceklerdi ve faturada zaten iade edilmiş gözükerek yeni ay faturamdan düşmüşler. Fakat uygulamada ve banka sisteminde hala iade edilmemiş şekilde tutar gözüküyor. Yani hiçbir kesinti falan da yok yeni ödemede. Şimdi param yine faz...

Bu ayki faturamın ödemesi aynı tarihte farklı kartlar üzerinden iki kez alınmış yeni fark ettim bu olayı ve birinin iade edilmesini istiyorum. İlk kez böyle bir olayla karşılaştım. Ne kadar saçma böyle bir durumun oluşması. Otomatik ödeme talimatı var ikisinde de ama yapılan büyük bir hata var orta ...

Bir adet faturam bir gün fark ile iki kere ödendi. İki kere tutar bankamdan tahsil edildi. İade işlemi için aradığım zaman kimse yardımcı olmadı. Ücretimin iade edilmesini istiyorum. Kimse ilgilenmiyor, banka da bir şey yapamıyor. Bir fatura neden iki kere ödenir? Mail ile ilettim, kimse yardımcı ol...

Merhaba kolay gelsin bundan 1 ay önce yanlış fatura ödedim ve bunu müşteri hizmetlerine bağlanıp paramın iadesini talep ettim kaydınızı oluşturuyorum dediler. İstenilen evrakları ve belgeleri gönderdim para tarafıma iade edilmedi. Her aradığımda başka bir şeyleri bahane ediyorlar ve tutarın en kısa ...

Türk Telekom ev interneti için ödeme talimatı vermiş olmama rağmen, tekrar borç gözüküp benden iki kez fatura ücreti alındı. Bu durum 3-4 defa tekrarlandı ve para iadesi istememe rağmen gerçekleştirilmedi. Konu hakkında defalarca aramama karşın, 'mail atın' diyerek başlarından savdılar.