Çift Ödeme Yapmama Rağmen Para İadesi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Murat

25 Ağustos 2025 20:25

272

Merhaba, iki sefer aynı faturayı yanlışlıkla ödedim. Daha önceki ayda da aynı durum olmuştu ancak ne para iadesi yapıldı ne de tarafıma bilgi verildi. O kadar aramama rağmen bir faturanın iki kez ödemesinin nasıl kabul edildiğini de anlamadım. 'Borcu yoktur.' demesi gerekmiyor mu?

cift-odeme-yapmama-ragmen-para-iadesi-ve-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Kesilen Faturanın İadesi Hala Gerçekleşmedi

Ramazan

Türk Telekom

14 Haziran 2025 16:27

329

Geçen aydan yanlış kesilmiş fatura param vardı. Bu ay o parayı iade edeceklerdi ve faturada zaten iade edilmiş gözükerek yeni ay faturamdan düşmüşler. Fakat uygulamada ve banka sisteminde hala iade edilmemiş şekilde tutar gözüküyor. Yani hiçbir kesinti falan da yok yeni ödemede. Şimdi param yine faz...

Korkut sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Otomatik Ödeme İle Fatura Ödeme

Korkut

Türk Telekom

11 Ağustos 2023 17:20

212

Bu ayki faturamın ödemesi aynı tarihte farklı kartlar üzerinden iki kez alınmış yeni fark ettim bu olayı ve birinin iade edilmesini istiyorum. İlk kez böyle bir olayla karşılaştım. Ne kadar saçma böyle bir durumun oluşması. Otomatik ödeme talimatı var ikisinde de ama yapılan büyük bir hata var orta ...

Türk Telekom 2 Kere Aynı Faturam Ödendi

Müge

Türk Telekom

08 Temmuz 2024 13:43

138

Bir adet faturam bir gün fark ile iki kere ödendi. İki kere tutar bankamdan tahsil edildi. İade işlemi için aradığım zaman kimse yardımcı olmadı. Ücretimin iade edilmesini istiyorum. Kimse ilgilenmiyor, banka da bir şey yapamıyor. Bir fatura neden iki kere ödenir? Mail ile ilettim, kimse yardımcı ol...

Rıdvan sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Para İadesinin Olmaması

Rıdvan

Türk Telekom

14 Ekim 2023 13:09

144

Merhaba kolay gelsin bundan 1 ay önce yanlış fatura ödedim ve bunu müşteri hizmetlerine bağlanıp paramın iadesini talep ettim kaydınızı oluşturuyorum dediler. İstenilen evrakları ve belgeleri gönderdim para tarafıma iade edilmedi. Her aradığımda başka bir şeyleri bahane ediyorlar ve tutarın en kısa ...

Türk Telekom Ev İnterneti Çift Faturalandırma Sorunu

Onur

Türk Telekom

28 Nisan 2024 15:59

440

Türk Telekom ev interneti için ödeme talimatı vermiş olmama rağmen, tekrar borç gözüküp benden iki kez fatura ücreti alındı. Bu durum 3-4 defa tekrarlandı ve para iadesi istememe rağmen gerçekleştirilmedi. Konu hakkında defalarca aramama karşın, 'mail atın' diyerek başlarından savdılar.