to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 ay önce Ankara Metromall AVM’deki Ebebek mağazasından Wee Baby marka suluklar satın aldık. Kısa süre içinde sulukların pipet kısımlarına çocuklar zarar verdi ve pipetler yıpranarak kullanılamaz hale geldi.
Biz sadece pipetleri yenilemek istediğimizde ne Ebebek mağazasında ne de firma kanallarında yedek pipet bulamadık. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde de bu ürünler için yedek parça olmadığı söylendi. Pipet gibi çabuk yıpranan bir parça için her seferinde yeni suluk almak zorunda kalmak hem ekonomik olarak zorlayıcı hem de mantıksız bir durum.
Wee Baby ve Ebebek’ten, bu suluklar için uygun fiyatlı yedek pipetlerin temin edilmesini ve mevcut mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Ebebek'ten aldığım pipetli termoslu meşhur suluğun pipetinin silikon kısmı yırtıldı. Mağazadan ücret karşılığında yenisini talep ettim. Önce Ankara Taurus AVM Ebebek şubesi benim adıma gelen pipeti başkasına teslim etti. 'Neyse, yenisini sipariş verin' dedim. Yenisi için de 1 aydır genel merkezden d...
20.07.2025 tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Ebebek mağazasından Luxus marka puset satın aldım. Ürün hiç kullanılmadı, kutusu dahi açılmadı ve tamamen sıfır durumda. 12.10.2025 tarihinde Metromall AVM’deki Ebebek şubesine giderek ürünü bebek arabası setiyle değiştirmek istediğimi belirttim. Ancak b****...
21.06.2025 tarihinde Ankara Gimart AVM'de bulunan Ebebek mağazasından 1000 küsur TL'lik alışveriş yapacaktım. 250 TL ve üzeri alışverişlerde yapılan indirimin, kampanya kapsamında Wee Baby pipetli bardakta 449,99 TL'den 159,99 TL'ye düşmesi gerekirken sistem hata verdi. İndirim yapılmadı, bana da 30...
Ebebek’in kendi markası olan baby Plus marka puset satın aldık. Ürünün kutusundan puset aparatı çıkmadığı için 45 gün önce İskenderun Prime Mall AVM şubesinden ücretli yedek parça talebinde bulunduk. Ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağazaya telefonla ulaşmak mümkün olmuyor. Mağaza...
6.10.2025 tarihinde Ankara Metromall AVM e-bebek şubesinden Baby Plus Mamalo ve mama sandalyesi satın aldım. Ürünü en fazla 1 ay kadar kullanabildik. Mama sandalyesinin arka PİM kısmı yerine tam olarak oturmuyor, çocuk oturduğunda geriye doğru kayıyor ve sandalye yamuluyor. Bu nedenle hem güvenlik a...
Yorumlar