Wee Baby Suluk Pipetleri İçin Yedek Parça Eksikliği

Yaklaşık 6 ay önce Ankara Metromall AVM’deki Ebebek mağazasından Wee Baby marka suluklar satın aldık. Kısa süre içinde sulukların pipet kısımlarına çocuklar zarar verdi ve pipetler yıpranarak kullanılamaz hale geldi.

Biz sadece pipetleri yenilemek istediğimizde ne Ebebek mağazasında ne de firma kanallarında yedek pipet bulamadık. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde de bu ürünler için yedek parça olmadığı söylendi. Pipet gibi çabuk yıpranan bir parça için her seferinde yeni suluk almak zorunda kalmak hem ekonomik olarak zorlayıcı hem de mantıksız bir durum.

Wee Baby ve Ebebek’ten, bu suluklar için uygun fiyatlı yedek pipetlerin temin edilmesini ve mevcut mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.