to read complaints and reviews, or file yours. 
TTNET ev sabit internet aboneliğimde 22 Mayıs sabah 08.30’dan beri İzmir Çeşme Çiftlikköy’de adresimde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 28 saattir tamamen internetsizim ve günlük işlerimi, ihtiyaçlarımı karşılayamaz durumdayım. Durumu fark eder etmez teknik servisi aradım ve arıza kaydı oluştu...
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps dönemsel ev interneti hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunu ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. İzmir Çeşme Alaçatı Mahallesi 14075 Sokak No:29/A adresindeki yazlık konutumda her yıl Nisan sonu aktif olup Ekim sonu otomatik kapanan dönemsel internet hizmeti kullanmak...
TTNET üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum; ancak yaklaşık iki aydır hem sürekli kopma hem de ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Yaptığım hız testlerinde en fazla 55 Mbps hız alabiliyorum ve bu sırada bağlantı da sık sık kopuyor. Sorun devam ettiği için müşteri hizmetlerini defalarca aradım;...
Türk Telekom’dan aldığım 75 Mbps limitsiz ev interneti hizmetinde uzun süredir bağlantı kopma sorunları yaşıyorum. Özellikle son birkaç aydır kopmalar çok arttı ve neredeyse internete giremiyorum. Modemim TP-Link ve sürekli aşırı ısınıyor. Sorun yaşadığım adres: Yeşilpınar Mahallesi, Çeşme Arkası So...
Adres değişikliği nedeniyle Türk Telekom ev internetimi nakil etmek istedim. Ancak teknik servis binada kablo olmadığını sıfırdan internet kablosu çekmem gerektiğini söyledi. 5. Katta oturuyoruz ve fiyat sorduğumuzda kablo çekme ücreti 5.000 TL çıkıyor. Bu sebeple Türk Telekom kaynaklı iptal etmek i...
16 Aralık 2024 tarihinde Mezitli Türk Telekom bayisinden 1 yıllık sözleşme yaparak (sıfır ürün) TCL marka 50 GB magnet Wi-Fi modem aldım. Aldığım ürün bozuk çıktı. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradım 30 -35 dakikalık 2 görüşme yaptık. Sorun çözülmedi. İkinci gün aldığım bayiye gittik onlarda yapama...
Ben Türk Telekom ev interneti kullanan bir kullanıcıyım. Evimin dışında olan kabloda hasar var ve bunu biz yapmadık. Gelen teknik servise anlatmamıza rağmen kablo çekemeyeceklerini ve elektrikçiye gitmemiz gerektiğini söylüyorlar. Durumumu anlattım; hamileyim ve çalışmıyorum. Eşim daha bugün işe gir...
İş yerime fiber internet bağlatmak istedim. Gelen teknik servis tek çalışıyorum merdiven yeterli değil dedi ve ardından kabloyu size bırakayım siz çektirin diyor. Bu kabloyu çekme zorunluluğu bildiğim kadarıyla yüklenici firmaya aittir. Konuyla ilgili gereğinin yapılmasını istiyorum...
