Türk Telekom Kablo Değiştirme Sorunu

Ben Türk Telekom ev interneti kullanan bir kullanıcıyım. Evimin dışında olan kabloda hasar var ve bunu biz yapmadık. Gelen teknik servise anlatmamıza rağmen kablo çekemeyeceklerini ve elektrikçiye gitmemiz gerektiğini söylüyorlar. Durumumu anlattım; hamileyim ve çalışmıyorum. Eşim daha bugün işe girdi ve elektrikçiye verilecek bir mali gücüm yok, bunu anlattım. Ben müşterinizim, ne kadar zor olabilir? Kocaman Telekom şirketinin bir kablo çekme maliyeti durumunu size anlatan bir müşterinize yardımcı olmak yerine, takım lideri de dahil işlem sağlayamıyoruz diyor. Türk Telekom şirketine bir kablo çekme maliyeti ne kadar olabilir ki? Müşterisine yardımcı olmak çok mu zor?

















