to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom cep telefonu hattım için alınan cayma bedeliyle ilgili Nilüfer İlçe Tüketici Hakem Heyeti’nin 31/07/2026 ta...rihli, 064920260004050 karar numaralı iade kararı bulunmasına rağmen, yaklaşık 15 gündür ödeme tarafıma yapılmadı. Daha sonra Türk Telekom, iade işlemini gerçekleştirdiklerini ve
Yozgat Yenifakılı Fehimli Köyü’nde Türk Telekom sabit internet altyapısını taşıyan telefon direklerinden biri kırılmış d...urumda olmasına rağmen yaklaşık 20.07.2026 tarihinden bu yana hiçbir kalıcı onarım yapılmadı. Köyümüzde internet ve telefon altyapısı bu direkler üzerinden sağlandığı için hem mevc
Türk Telekom’dan son zamanlarda cep telefonuma ev telefonu borcuna ilişkin SMS’ler gelmektedir. Ancak benim adıma kayıtl...ı hiçbir ev telefonu aboneliği bulunmamaktadır, sadece cep telefonu hattım vardır. Bugün aynı içerikte iki kez “ev telefon hizmetinizin iptal edilmemesi ve yasal işlemlerin başlam
Türk Telekom cep telefonu hattıma ait güncel faturamda, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan “mobil içerik hizmet bedel...i / içerik haberleşme ücreti” adıyla 319 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir SMS ile abonelik başlatmadım, herhangi bir uygulama içi satın alma yapmadım ve b
Türk Telekom cep telefonu hattım için her ay yaklaşık 700 TL fatura ödüyorum ancak aylardır doğru düzgün hizmet alamıyor...um. İstanbul’un merkezinde olmama rağmen hem Pendik, Kartal, Maltepe bölgelerinde hem Marmaray’da hem de otobüste ve evde hattım sürekli çekmiyor, internet bağlantısı kopuyor veya
Türk Telekom cep telefonu hattımı Konya ili Selçuklu ilçesi Aşağıpınarbaşı bölgesinde kullanırken yaklaşık 3 aydır ciddi... çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle çalıştığım yerde hat sürekli çekmiyor, telefonla konuşurken karşılıklı ses anlaşılmıyor ve mobil internetle sayfalar çoğu zaman açılmıyor. Türk
Türk Telekom’a ait 53***14170 numaralı cep telefonu hattım için yaklaşık bir ay önce adres değişikliği yaparak Samsun Te...kkeköy 19 Mayıs Mahallesi’ne taşındım. Taşındığımdan beri bulunduğum bölgede telefon hattım neredeyse hiç çekmiyor, görüşmeler sürekli kesiliyor ve mobil internet de çoğu zaman hiç
Türk Telekom cep telefonu hattına geçtim; geçmez olsaydım ne telefon ne internet çekiyor. Burası kocaman ilçe merkezi; e...trafımda ne işin var? Türk Telekom da diye dalga geçiyorlar. Artık kime sorsam memnun değil. Buraya alıcı veya sinyal için güçlendirici yapılsın.
Türk Telekom cep telefonu hattımda 15 Eylül itibarıyla taahhüdüm bitiyor ve taahhüt bitiminden sonra tarafıma bildirilen... yeni tarife ücretinde yaklaşık yüzde 100’e varan bir zam yapılacağı söyleniyor. Şu an 222 TL olan faturamın bu kadar yüksek oranda artırılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Uzun
Türk Telekom evde internet aboneliğim 100 Mbps’ye kadar limitsiz hiper paket olmasına rağmen aylardır düzenli olarak int...ernet kesintisi yaşıyorum. Mersin ili Silifke ilçesinde ikamet ediyorum ve yaklaşık 8 aydır her ay içinde farklı günlerde, bazen 3–4 gün, bazen de neredeyse bir haftaya yakın süre
Türk Telekom cep telefonu hattımda yaklaşık 4 aydır mobil internet hizmetinden verim alamıyorum. İnternete bağlanmakta c...iddi sorunlar yaşıyorum, çoğu zaman uygulamalar dahi açılmıyor, hız testine girecek kadar bile bağlantı kuramıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her sefer
28.08.2026 tarihinde 1788285338 numaralı evde internet hizmetimin nakil işlemi yapıldı. Adres değişikliği nedeniyle ont ...cihazının yeni adreste kullanılamayacağı, cihazı 14 gün içerisinde Türk Telekom ofis veya bayiliklerine teslim edebileceğim şeklinde SMS ile ve sözlü olarak bilgilendirildim. Bu b
TTNET 1784740631 abone numaralı ev internetim, 28 Ağustos günü saat 12.00 civarından beri 24 saatten fazla süredir tamam...en kesik durumda. Arıza kaydı açtırmama rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı ve ev internetim olmadığı için zorunlu olarak cep telefonumun mobil verisini kullanmak zorunda kaldım. Mobil
Türk Telekom Prime ev interneti müşterisiyim. 27.08.2026 tarihinde saat 09:57’den beri evimde internet tamamen kesik ve ...bu süre boyunca hiç düzelme olmadı. Sistem üzerinde de bu kesinti açıkça bölgesel arıza olarak görünüyor ancak arızanın tahmini bitiş süresi sürekli ileri bir tarihe erteleniyor, ş
Türk Telekom ev internetimle ilgili yaklaşık bir ay boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım. 9 Temmuz’dan 4 Ağustos’a kad...ar ev internetim tamamen kesikti. Buna rağmen hizmet alamadığım günlerin ücretinin faturadan düşeceği söylenmesine karşın, faturam tam ve eksiksiz şekilde kesildi. Görüşme yaptığı
İstanbul Sancaktepe’de yaklaşık 3 aydır Türk Telekom cep telefonlarımızla neredeyse hiç hizmet alamıyoruz. Bölgemizdeki ...baz istasyonunun kaldırıldığını, yenisinin kurulmasının planlandığını ancak tarih belli olmadığını müşteri hizmetlerinden öğrendik. Buna rağmen 3 hattımız için her ay ortalama 1500
Türk Telekom ev interneti abonesi olarak Ağustos ayı faturamda toplam 1.959,25 TL tutar yansıtıldığını, bunun yaklaşık 8...00 TL’sinin ise “kapanma ücreti” adı altında alındığını gördüm. Ev interneti aboneliğim için herhangi bir iptal ya da fesih talebinde bulunmadığım halde bu şekilde yüksek tutarlı k
28.08.2026 tarihinde saat 15.01’de, Türk Telekom hattıma ait cep telefonum 0212 945 62 48 numaralı sabit hattan Metropol... Anket Şirketi adına arandı. Görüşme sırasında adım, yaşadığım il ve ilçe, medeni durumum, memleketim ve yaşım gibi kişisel bilgilerim soruldu ve cevaplarım özellikle “evet” demeye
"Teşekkür ederim."
Ankara Mamak’ta oturuyorum. Adres değişikliği sonrası Türk Telekom üzerinde...n internet nakil işlemi talep ettim. 21.08.2026 tarihinde nakil başvurusu y
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Kamusen tarifesindeyim. 27.08.2026 tarihinde saat 21.30 civarında cep telefonum...a 3480 numarasından, Türk Telekom’a ait Mobil Club üyeliğimin başlatıldığına dair bir kısa mesaj geldi. 30 günlük Mobil Club hizmeti için 319 TL ücretlendirileceği belirtildi. Bu ü
Türk Telekom cep telefonu hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan “oyun servisleri” adı altında yaklaşık 6 aydır her a...y 270 TL olacak şekilde ücret kesildiğini fark ettim. Bu aboneliğe hiçbir şekilde isteyerek onay vermedim, herhangi bir SMS ile onaylamadım ve herhangi bir başvurum da olmadı. Dur
Yaklaşık 4 aydır Türk Telekom 50 Mbps sınırsız ev internetimi kullanırken sürekli kopmalar yaşıyorum. Son dönemde bu kop...malar iyice arttı ve internet neredeyse kullanılamaz hale geldi. Modemim bağlı görünmesine rağmen sık sık “internet yok” uyarısı alıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizm
Mikron Dijital Elektronik firmasının Çorlu şubesinde kullandığımız Türk Telekom internet hattımız yaklaşık 20 gündür çal...ışmıyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen her seferinde ertesi gün açılacağı söyleniyor ancak hâlâ internet hizmeti alamıyoruz. Türkiye genelinde yak
Türk Telekom internet mağazasından Apple iPhone 17 Pro Max cep telefonu siparişi verdim ancak dahili hafızayı yanlış seç...tiğimi fark ettiğim için ürünü daha elime ulaşmadan iade etmek istedim. 26 Ağustos 2026 tarihinde 128.000 TL tutarında yaptığım bu işlem için uygulamada herhangi bir iade veya ipta
