to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir çekim problemi yaşıyorum. Bursa yıldırımda 75. Yıl mahallesinde evde yalnızca bende oluyor. Türk Telekom hattı kullanıyorum. Sorun sadece benim hattımda mevcut.
Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde “bulunduğunuz bölgede baz istasyonuna ihtiyaç vardır, en kısa sürede çalışmalara başlanacaktır” şeklinde yanıt aldım fakat hiçbir gelişme olmadı. Sonraki başvurularımda ise “herhangi bir hata bulunamamıştır” denilerek sorunum çözümsüz bırakıldı.
Bu çekim problemi nedeniyle internetimi neredeyse hiç kullanamıyor, sesli görüşmelerde sürekli kesilme yaşıyorum ve karşı tarafın sesi bana ulaşmıyor. Hem günlük işlerimde hem de acil durumlarda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Faturalı hat kullanıyorum (son 3 rakam: 388).
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmediği ve çözüm sunulmadığı için, taahhüdümün iptal edilmesini ve hiçbir cayma bedeli ödemeden hattımı kapatmak istiyorum.
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 3 aydır Tekirdağ Süleymanpaşa Çınarlı Mahallesi Gökçe Çiçek Sokak’taki evimde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Sinyal çok zayıf olduğu için hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Aynı adreste diğer operatörleri kullanan kişilerde böyle bir sorun yok, sadece benim...
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir buçuk yıldır Kırşehir merkezde sürekli çekim problemi yaşıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kayıt açıldı, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Hattım faturalı ve aylık ortalama 250 TL ödeme yapıyorum. Sorunun giderilmes...
Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom faturalı hattımda ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Bulunduğum her konumda, sürekli olarak karşı taraftan gelen aramalar bana ulaşmıyor ya da ulaşsa bile sesim kesik kesik gidiyor. Bu durum hem günlük hayatımı hem de işimi olumsuz etkiliyor; işim gereği sürekli telefon...
Yaklaşık 1 yıldır Bursa Osmangazi İstiklal Mahallesi Oya Sokak’taki evimde Türk Telekom mobil hattım çekmiyor. Bu nedenle arayanı bil servisini almak ...
Yaklaşık 2-3 aydır Bolu Merkez’de bulunan iş adresimde Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim gücü ve internet sorunları yaşıyorum. Bu süre boyunca hem telefon görüşmelerimi yapamıyor hem de internete bağlanamıyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve iş hayatımı olumsuz etkiliyor. Müşteri hizme...
Yorumlar