to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattım iki gündür Yalova Çınarcık bölgesinde neredeyse hiç çekmiyor. Arama yapamıyor, mobil interneti... kullanamıyor ve hattımdan verim alamıyorum. Aynı bölgede diğer operatörlerde böyle bir sorun yaşanmamasına rağmen sadece Türk Telekom hattımda problem devam ediyor. Müşteri hizme
Türk Telekom’da kendi adıma kayıtlı mobil hattımda soyadı değişikliği yapmak istiyorum. Boşanma nedeniyle soyadım değişt...i, ancak bir haftadır bu basit işlemi gerçekleştiremiyorum. Önce çağrı merkezini aradım, ardından bayiye gittim. Hem müşteri hizmetleri hem de bayideki yetkililer, herhangi bir iş
Türk Telekom cep telefonu hattıma ait faturalar için uzun süredir kartlarımdan fazla çekim yapılması nedeniyle mağdur ed...iliyorum. Mayıs ayında faturam iki farklı kredi kartımdan iki kez çekildi. Temmuz ayında ise aynı fatura bu kez aynı kredi kartından iki kez tahsil edildi. Sonuç olarak hem Mayıs h
"Sorun giderildi teşekkürler"
Sakarya Karasu Kabakoz Mahallesi 808 No’lu Sokak’ta ikamet ediyorum ve bulunduğum adreste Türk Telekom altyapısı üzerind...en VDSL internet bağlatmak istiyorum. Yaklaşık 15 gün önce önce TurkNet’e başvurdum, gelen ekip bina kutusunda arıza olduğunu söyleyip hiçbir işlem yapmadan gitti. Bunun üzerine Ne
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Hatay Kırıkhan Yeni Mahalle Bülbül Sokak No: 22/2 adresimde 14 Temmuz’dan bu yana..., yani 7 gündür tamamen internetsiz durumdayım. İnternet bağlantısı hiç gelmiyor, gün içinde de kısa süreli dahi olsa bir bağlantı olmuyor. Türk Telekom uygulaması üzerinden arıza
Türk Telekom’un “Fiber Teknoloji Evinde” kampanyalı sabit internet paketi abonesiyim. 07.07.2027 tarihinden bu yana evim...de hiçbir şekilde internet erişimim yok, bağlantım tamamen kesik durumda ve bu süre içinde tek bir gün bile sağlıklı internet kullanamadım. Bölgemdeki altyapı sorunu nedeniyle hizm
İstanbul Sultanbeyli Hasanpaşa Mahallesi Kuşdili Sokak No: 8 adresinde ikamet ediyorum. Evimin konumu son derece açık ol...masına, camdan Çamlıca Kulesi’ni ve Ataşehir’deki Türkiye İş Bankası finans merkezini görebilmeme rağmen, bölgemizde Türk Telekom çekim problemi yaşıyoruz. Evimin sol tarafında Sul
Yaklaşık 7 gündür Türk Telekom ev internetimiz tamamen kesik, fiber kutusunda da modemde de sürekli kırmızı ışık yanıyor.... Her gün en az iki kere müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi, sadece kayıt açmakla yetiniliyor. İlk gün bize mahalledeki Türk Telekom
İş yerimize ait Türk Telekom VDSL sabit internet hizmeti, İstanbul Sarıyer Huzur Mah. Fatih Caddesi’ndeki adresimizde 04....07.2026 tarihinden bu yana kesintidir. Yaklaşık 16 gündür bölgemizde internet hizmeti hiç verilememektedir ve iş yerimiz bu nedenle ciddi şekilde olumsuz etkilenmektedir. Bu süre
Türk Telekom internet aboneliğim için her ay yaklaşık 900 TL ödeme yapmama rağmen Nisan ayından beri, yaklaşık 3 aydır i...nternet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. 55 Mbps hızında olması gereken paket için ücret ödüyorum ancak bağlantı kurulamadığı için hizmeti kullanamıyorum. Defalarca
TTNET ev internet aboneliğim kapsamında İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi 128. Sokak No:33 Daire:4 adresimde 17 Temm...uz’dan beri 3 gündür tamamen internetsizim. 4868477 numaralı üyelik üzerinden defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen bağlantı hiç gelmedi, sürekli “çalışma var” denilerek oyaland
Türk Telekom mobil hattımı Mersin Yenişehir Güvenler Mahallesi’nde kullanıyorum ve bulunduğum bölgede 1 yıldan fazladır ...şebeke neredeyse hiç çekmiyor. Telefon görüşmesi yapamıyor, mobil interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve bu durum günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor. Konu ile i
İnternetim 17 Temmuz 2026’dan beri yok. İlk aradığımda bana “48 saat dolsun, halledilir” dediler. 48 saat geçti, bu kez ...“72 saat dolsun, şikayet oluşturun” denildi. Çözüm üretmek yerine beni sürekli şikayet hattına yönlendiriyorlar. Müşteri temsilcisine ulaşmak için sistem o kadar tıkalı ki, ulaşana
Türk Telekom ev internetim 4 gündür tamamen kesik ve bu süre içinde hiç hizmet alamıyorum. Modem ve iç tesisatımda bir s...orun olmadığı halde bağlantı yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde farklı bir tarih veriliyor, ancak verilen tarihler gelip geçmesine rağmen sorun çözül
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında 26 Haziran saat 14.45’te internet bağlantım kesildi ve 27 Haziran saat 1...2.30 civarında tekrar geldi. Yaklaşık 22 saat süren bu kesintinin hemen ardından 27 Haziran saat 13.45’te yeniden bağlantım gitti ve 28 Haziran saat 08.00 civarında tekrar erişim s
Türk Telekom faturalı hattımı Gaziantep’te sorunsuz kullanırken işim gereği Tekirdağ Çerkezköy’e taşınmak zorunda kaldım.... Yeni adresim Çerkezköy Dağdelen Sokak Ntepe 2 Konutları. Bu adrese taşındığımdan beri, Aralık ayından bu yana, evimin içinde hattım neredeyse hiç çekmiyor, çoğu zaman bir çubuk d
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 1 haftadır 444 1 444 numarasını arayarak müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyor...um ancak hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Sürekli sesli yanıt sisteminde “şu işlem için şu tuşa basın” şeklinde menüler arasında döndürülüyorum, fakat canlı müşteri temsilcisine akta
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 2 yıldır her gün, ortalama 2 saatte bir 10–15 dakikalık internet kesintileri yaşıyo...rum. Yaklaşık 1,5 saat sorunsuz internetim olduktan sonra 30 dakika boyunca hiç internet erişimim olmuyor, bu döngü gün içinde sürekli tekrar ediyor. Bu süre zarfında defalarca müş
İstanbul Pendik Velibaba Mahallesi Yakacık Caddesi’nde yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom’un çözemediği ciddi bir şebeke sor...unu yaşıyoruz. Bu artık basit bir çekim problemi değil; telefonla konuşamıyor, mobil interneti kullanamıyoruz ve ödediğimiz hizmetin karşılığını alamıyoruz. Mahalle sakinleri olar
Türk Telekom’un Adana ili Sarıçam ilçesi Çarkıpare Mahallesi’nde sunmuş olduğu 100 Mbps evde internet hizmeti uzun süred...ir tam anlamıyla mağduriyete yol açmaktadır. Özellikle yaz aylarında yaklaşık beş yıldır sürekli tekrar eden internet kesintileri artık kabul edilemez bir seviyeye ulaşmıştır. Yıll
Türk Telekom faturalı mobil hattımı kullandığım iş yerimde, Korkuteli Devlet Hastanesi bölgesinde yaklaşık altı aydır ci...ddi çekim ve mobil internet sorunu yaşıyorum. Özellikle iş saatlerinde internet neredeyse hiç kullanılamıyor, bağlantı kopuyor veya sayfalar açılmıyor. Ayrıca telefon görüşmesi yap
Türk Telekom faturalı mobil hattımı Kahramanmaraş Andırın Yeşiltepe Sokak bölgesinde kullanmaya başladığımdan beri doğru... düzgün çekim kalitesi alamıyorum. Hem telefonla konuşurken hat sık sık kesiliyor hem de mobil internet neredeyse yok denecek kadar yavaş, çoğu zaman sayfalar açılmıyor. Bu bölged
İstanbul Sultanbeyli Mimar Sinan Mahallesi Selim Sokak No:18 adresinde uzun süredir Türk Telekom sabit internet altyapıs...ı bekliyorum. Bir yılı aşkın süredir başvuru yapmama rağmen bölgemize hâlâ altyapı getirilmedi. Bu süreçte hem çağrı merkezi hem de Türk Telekom mağazası üzerinden defalarca kez b
