Türk Telekom çalışma

20 Temmuz’dan bu yana konutumda abonesi olduğum Türk Telekom sabit internet hizmetinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum.... İnternet tamamen yok ve buna bağlı olarak TV hizmetim de çalışmıyor. Bu süre içinde GSM hattımdan, online kanallardan ve e‑posta yoluyla Türk Telekom ile defalarca iletişim kurma...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 16 Temmuz’dan bu yana Diyarbakır Kayapınar’daki adresimde hiç internet hizmeti... alamıyorum. Faturalarımı ödemiş olmama rağmen bağlantı tamamen kesik durumda ve modemde ışıklar yanmasına rağmen internete çıkış yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, arıza...

Türk Telekom evde internet abonesiyim. 19 Temmuz günü saat 23:00 civarında İstanbul Ümraniye’deki adresimde internetim t...amamen kesildi ve o saatten bu yana hiç hizmet alamıyorum. İnternete bağlı çalışan Tivibu hizmetinden de faydalanamıyorum. Arıza başladıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak de...

Muğla Menteşe Kötekli Mahallesi’nde bulunduğum evimde 19.07.2026 tarihinde tüm binada internetlerimiz kesildi. Ardından ...Türk Telekom online uygulamasında “bölgesel çalışma” uyarısı gördük. Tahmini bitiş süresi önce 20.07.2026 saat 00.00 olarak görünüyordu, o saate geldiğimizde 20.07.2026 saat 12.00 ...

15.03.2026 tarihinde Türk Telekom ev internetimi Tekirdağ Süleymanpaşa’daki yeni adresime nakil ettirmek için başvurdum.... Yapılan kontrolde altyapı olmadığı, bu yüzden nakil yapılamayacağı söylendi. Ancak yan komşum Türk Telekom interneti kullanıyor ve bu adreste daha önce de bağlantı vardı. Buna rağ...

Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum ve Sil Süpür uygulamasından düzenli olarak faydalanmaya çalışıyorum. Ancak ...aylardır uygulamayı her açtığımda neredeyse sadece konuşma dakikası tanımlanıyor, internet paketi ise ya hiç çıkmıyor ya da son derece yetersiz kalıyor. Günlük kullanım alışkanlığı...

Türk Telekom’un tarafıma verdiği ZyXEL marka modemin arızalı olması nedeniyle yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ciha...z yaklaşık bir aylık olmasına rağmen Wi-Fi sürekli kopuyor, cihaz zaman zaman kendini resetlemiyor ve modem arayüzüne giriş yapmak istediğimde modem üzerinde yazan kullanıcı adı ve...

Türk Telekom cep telefonu hattımda Kurban Bayramı’ndan, yani yaklaşık 26 Mayıs’tan bu yana ciddi bir sorun yaşıyorum. Te...lefonumu ve sim kartımı yeni almama rağmen yaptığım pek çok görüşme kendi kendine kesiliyor. Bazı konuşmalarda 5–10 saniye içinde, bazılarında ise 1–2 dakika sonra hat düşüyor, kon...

Türk Telekom mobil hattımı İzmir Seferihisar Ürkmez bölgesinde yıllardır neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu bölgede en ufa...k bir video bile izleyemiyor, doğru dürüst telefon görüşmesi dahi yapamıyoruz. Çekim gücü o kadar zayıf ki telefonda 4.5G’yi geçtim, bazen normal şebeke bile düzgün görünmüyor. So...

Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Günlerdir internet erişimim tamamen kesik olmasına rağmen sorun bir türlü gideri...lmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgedeki belediye çalışmaları nedeniyle arıza olduğu söyleniyor, dün aradığımda ise bu kez IP bağlantı hatası denildi. Ancak her seferinde ...

18 Temmuz 2026 sabahı saat 09.30 civarında Samsun ili Canik ilçesi Karşıyaka Mahallesi Hicret Sokak No:24 önünde, başka ...bir altyapı firması çalışma yaparken Türk Telekom’a ait ev interneti kablomu koparıp hiçbir bilgilendirme yapmadan bölgeden ayrıldı. Bu olayın ardından evimde tamamen internetsiz k...

Türk Telekom iş yeri internet aboneliğim için adres değişikliği başvurumu 4 gün önce yaptım. Bugün yeni adresim olan İst...anbul Pendik Çamçeşme Mahallesi’indeki iş yerime kurulum ekibi geldi. Ancak ekip yalnızca ana hatta bağlantı yapıp ayrıldı, hattı dükkanın içine kadar çekmeden ve modemi kurulum ya...

Türk Telekom ev internetim yaklaşık bir aydır hiç bağlanmıyor. İnternet altyapısı inşaat çalışmaları nedeniyle bir süre ...kullanılamıyordu, ancak inşaatın bitmesine rağmen Türk Telekom teknik servisi gelmedi ve bağlantı hâlâ sağlanmadı. Bu süre boyunca defalarca kez müşteri hizmetleri ve teknik destek...

Türk Telekom mobil hattımı Harmanlar Mahallesi Poyraz Caddesi, Çınarcık bölgesinde kullanıyorum ve Mayıs ayından bu yana... yaklaşık 2 aydır hattım neredeyse hiç çekmiyor. Bu nedenle hem mobil internet kullanamıyor hem de sağlıklı telefon görüşmesi yapamıyorum. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hiz...

Türk Telekom bireysel hattım için, Türk Telekom müşteri temsilcisi olduğunu söyleyen bir kişi tarafından arandım ve fatu...rasız hattan faturalı hatta geçmem için kampanyalar sunuldu, ben de bu teklifi kabul ettim. Bu işlem sonrasında yaklaşık 11.07.2026 tarihinden bu yana hattım tamamen kapalı durumda...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 1000 Mbps fiber paket kullanıyorum ancak yaklaşık 1 senedir her gün hız sorunu ya...şıyorum. Bağlantım Şanlıurfa Karaköprü bölgesinde bulunuyor ve yaptığım hız testlerinde hiçbir zaman taahhüt edilen hıza yaklaşamıyorum. Örneğin, hız testlerinde yaklaşık 110 Mbps ...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için kullandığım ADSL hattımda 16.07.2026 tarihinden beri internetim tamamen yok. ...Modemim açık ve çalışır durumda olmasına rağmen 5 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini bu süre içinde yaklaşık 10–15 kez aramama rağmen sorunla ilg...

Uzun süredir Türk Telekom evde internet hizmetinde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Binamızda sık sık internet kesintisi oluy...or ve en son yaklaşık iki hafta önce bağlantımız tamamen gitti. O günden bu yana internetimiz yok ve ayın 31’ine kadar da gelmeyeceği söyleniyor. Aynı sokakta ve özellikle yan ve k...

Yaklaşık bir haftadır İstanbul Küçükçekmece Söğütlüçeşme Mahallesi 2016 Sokak bölgesinde ev internetimiz yok. Sadece ben...im bağlantım değil, komşularımın interneti de çalışmıyor. Türk Telekom uygulamasında ve yapılan kontrollerde “bölgesel arıza sorunu” ve şebeke kaynaklı problem olduğu görülüyor. B...

Türk Telekom hattımı uzun süredir çalıştığım bölgede çekim sorunu olduğu için kullanamıyordum. İstanbul Sazlıbosna bölge...sinde hattım neredeyse hiç çekmediği için hem arama hem de internet hizmetlerinden sağlıklı şekilde faydalanamadım. Bu durumu daha önce telefonda müşteri temsilcisine iletip hattım...

Türk Telekom faturalı hattımı başka bir kişiye devretmek istiyorum. Devir işleminin ücretsiz olduğu özellikle söyleniyor... ancak işleme gelince her ay faturaya 125 TL yansıtılacağı ve ayrıca telsiz kullanım ücreti ekleneceği ifade ediliyor. Bunun nedenini sorduğumda “sistem bu şekilde” denilerek geçiş...

Türk Telekom sabit internet hizmetim, Ankara Gölbaşı Kızılcaşar Mahallesi 1128. Sokak No: 5 önünde karşı sokakta yapılan... inşaat çalışması sırasında kepçenin Telekom altyapısına zarar vermesi nedeniyle 19.07.2026 sabah saat 09.00’dan beri çalışmamaktadır. Sokakta dünden beri genel bir kesinti olduğu,...

Türk Telekom ev interneti aboneliğime tanımlanması gereken haftalık internet hakkım hattıma yüklenmediği için şikayetçiy...im. 19.07.2026 tarihinde internet arızası nedeniyle tarafıma haftalık 5 GB hediye internet verilecekti. Şu numaraya şu şifreyi gönderin denildi. Gönderdim. Başladığında mesaj olara...