to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom fiber 200 Mbps ev interneti abonesiyim. 22.04.2026 tarihinden beri İstanbul Sultanbeyli Adil Mahallesi’inde...ki binamızda internet bağlantısı tamamen yok, yaklaşık 1,5 aydır hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Bu süre boyunca ne evde ne de binamızda internete bağlanamıyoruz. Bu süreçte müş
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
Ben Mahmut B****. Türk Telekom mobil hattım için 1 GB akıllı saat tarifesin...den Cumhurbaşkanlığı çalışanlarına özel tarifeye geçmek üzere 02.06.2026 ta
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve 24 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır evimde internette sürekli kopma ...ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Günün her saatinde, sürekli tekrar eden bu sorun nedeniyle interneti sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldik. Defalarca arıza kaydı oluşturmamıza
Tivibu Ev hizmetinde son yapılan güncellemeden sonra kanalları favori listesine ekleyemez hale geldim. Güncelleme öncesi...nde sorunsuz şekilde kullandığım favori kanallar özelliği, güncelleme sonrasında tamamen işlevsiz kaldı ve artık istediğim kanalları favorilerime ekleyemiyorum. Yaşadığım bu sorun
Türk Telekom mobil hattıma, bilgim ve onayım olmadan Freshiofun isimli bir abonelik tanımlanmış ve bu abonelik ücreti bu... ayki faturama yansıtılmıştır. Herhangi bir başvurum, SMS onayım veya açık rızam olmamasına rağmen 279 TL tutarında ücret kesildiğini faturamda gördüm. Konu ile ilgili müşteri hiz
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Tarife ücretim 609 TL olmasına rağmen son 3 aydır faturama düzenli olarak 279 TL tuta...rında “İçerik Servisleri” ücreti yansıtılmaktadır. Bu servislerin ne olduğu tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde bildirilmemiştir. Bu nedenle her ay faturam yaklaşık 915 TL seviy
ZyXEL marka modemle birlikte kullandığımız Türk Telekom internetimiz yaklaşık 4–5 gündür Çorum Alaca’daki adresimizde ça...lışmıyor. İlk günden bu yana arıza bildirmemize rağmen hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi, sadece çok yoğun oldukları ve sıranın ne zaman gelirse o zaman bakılacağı söyleniyor. Bu
Türk Telekom TTNET VDSL abonesiyim. 15.05.2026 tarihinden bu yana, yani 21 gündür Hatay Dörtyol Yeşilköy’deki adresimde ...internet hizmetim tamamen kesik durumda. Arıza ile ilgili olarak tarafımıza sadece şebeke ve altyapı arızası olduğu, çalışma yapıldığı söyleniyor ancak somut bir ilerleme, net bir
Türk Telekom mobil hattımda 18.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Herhan...gi bir başvurum veya onayım olmamasına rağmen hattıma aylık 279 TL tutarında ücret yansıtılmış. Büyük ihtimalle çocuklar telefonda bir yere yanlışlıkla tıklamış olabilir; zaten çoc
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Hatay Antakya’da 21 Mayıs tarihinden bu yana ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyor...um. Yoğun yağışlardan sonra mahallemizde genel bir arıza oluştu ve neredeyse bir aydır internet hizmetini sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz. Mahallede neredeyse kimsenin internet
Vodafone üzerinden aldığım, Türk Telekom altyapılı ev internetimde 21 Mayıs’tan bu yana bağlantı sorunu yaşıyorum. Binay...a gelen dış kablo koptuğu için evde hiç internet kullanamıyorum, buna rağmen ekipler gelip gerekli onarımı yapmıyor. Durumu Vodafone’a ilettim, sonrasında Türk Telekom ekipleri ge
01.06.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom kurumsal internet hizmetimizde tamamen kesinti yaşanmaktadır. İzmir Çiğli’de ...bulunan Galip Klima mağazamızda kurumsal internet hattımız, tüm arıza kayıtlarımıza rağmen hâlâ çalışmamakta ve şirket faaliyetlerimizi durma noktasına getirmektedir. Hizmet numara
Türk Telekom’un 200 Mbps fiber internet aboneliğini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet bağlantımda ciddi sorunlar y...aşamama rağmen çağrı merkezi tarafından herhangi bir arıza tespit edilmediği söylenerek işlem yapılmadığını ve teknik ekip yönlendirilmediğini özellikle belirtmek istiyorum. Özell
Türk Telekom ev fiber internet ve TV aboneliğimde yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 23 Mayıs’ta internet ve TV hizme...tim tamamen kesildi ve aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturduk. Buna rağmen aradan geçen zamana karşın internetim de TV hizmetim de hâlâ çalışmıyor. 30 Mayıs
Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom ekipleri binamıza gelerek Yalova ili Çiftlikköy ilçesi, Çiftlik Mahallesi Atatürk Cad...desi üzerindeki adresimizde fiber kablo altyapı çalışmasını gerçekleştirdi ve bize en geç bir hafta içerisinde kutu montajının yapılacağı, sonrasında da fiber internet hizmetinin k
Türk Telekom fiber internet kullanıyorum. Üç gündür evde internet yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgenizde altyap...ı kaynaklı arıza olduğunu çalışmaların sürdüğünü söylüyorlar. Sürekli saat veriyorlar. Ama bir türlü verdikleri saat gerçekleşmedi. Ben öğretmenim çocuklarım öğrenci ve yazılı döne
Türk Telekom’un “Fiberde Efsane Fırsat” ev interneti kampanyasından faydalanıyorum ancak 16 Nisan’dan beri evimde intern...et hizmeti alamıyorum. Dışarıda kopan hat nedeniyle yaklaşık iki aydır internetsiz kaldık ve bu süre boyunca mağduriyetimiz giderilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini arıza için
Türk Telekom evde internet hattı kullanıcısıyım. Yanımızda devam eden inşaat çalışması sırasında bina girişindeki kablol...arımız koparıldı ve 03.05.2026 tarihinde hemen arıza kaydı oluşturdum. Buna rağmen yaklaşık 1 aydır internet hizmetim kesik durumda. Müşteri hizmetlerini her aradığımda ertesi gün
İstanbul Sancaktepe’de Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Geçen cumartesiden beri, yani yaklaşık 5-6 gündür evimde ...tamamen internet yok. Aynı binaya gelen ekiplerin diğer dairelere internet verdiğini, onlarda bağlantının sorunsuz çalıştığını öğrendim ancak benim dairemde hâlâ internet hizmeti y
Türk Telekom ile 24 ay taahhütlü 50 Mbps internet kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır internet hızım 50 Mbps olması gereki...rken hız testi yaptığımda 1,39 Mbps civarında çıkıyor. Bu hızla ne doğru düzgün internete girebiliyorum ne de aldığım hizmetten faydalanabiliyorum. Bu sorun için defalarca müşteri
Yaklaşık 1,5 senedir Türk Telekom faturalı hattımı özellikle ev adresimde neredeyse hiç çekmeden kullanmak zorunda kalıy...orum. Evde bulunduğum süre boyunca hattım sürekli çekmiyor ve bu nedenle sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, internetten faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşte
Türk Telekom ev interneti 1000 Mbps fiber aboneliğimde 3 Haziran sabah saat 09:30–10:00 civarında başlayan bir kesinti y...aşadım ve şu an saat 21:30 olmasına rağmen hala internet hizmeti alamıyorum. Evden uzaktan çalışan bir yazılımcı olarak bütün işimi internet üzerinden yürütüyorum ve bayram tatili
Türk Telekom 40 gündür ev internetimiz yok. Aradığımız her gün, diğer gün gelecek deyip bizi yanıltıyorlar; her gün oyal...ıyorlar, yapmıyorlar. Hiçbir çalışma yok. Bu senenin içinde üçüncü kez gidişinizde ev internetimiz sürekli bir yerlerde çalışıyor, internetimizi kesiyorlar. Yeni internet çekselerd
İstanbul Çekmeköy Aydınlar Mahallesi Cumhuriyet Caddesi Erdemli Sokak'ta oturuyorum. Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom tele...fon hattında şebeke sorunu yaşıyoruz. Defalarca şikayetimize rağmen hiçbir çözüm sağlanmadı. Artık yeter; bu çevrede ne şebeke ne internet hiçbiri çalışmıyor. Ev internetlerini düz