to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom’un hem mobil hattını hem de ev interneti hizmetini kullanıyorum ve aylık toplam yaklaşık 2000 TL ödüyorum. ...Buna rağmen 1 Ocak 2026 tarihinden itibaren ne mobil hattımdan ne de ev internetimden doğru düzgün faydalanamıyorum. İnternet o kadar yavaş ve çekmiyor ki, neredeyse hiçbir sayfa a
Türk Telekom sabit ev internetim 2 gündür Kütahya Merkez’de tamamen kesik durumda. Herhangi bir fatura borcum ya da son ...ödeme tarihi geçmiş ödemem olmamasına rağmen internet hizmetim sağlanmıyor. Kesinti başladıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı oluşturulduğu söylendi a
8 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattım için Türk Telekom uygulaması üzerinden 275 TL karşılığında Yeni Nesil S...ınırsız Sosyal Medya Paketi satın aldım. Ardından tarafıma “23.05.2026 saat 23.59 itibariyle 305 TL karşılığında yenilenecektir, iptal için …” şeklinde bilgilendirme mesajı gönderi
Türk Telekom internet aboneliğimi 26.05.2026 tarihinde telefonla müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Görüşme s...ırasında bana, Türk Telekom’un verdiği cihazları ve kablo/kumandayı 15 gün içinde bir Türk Telekom şubesine teslim etmem gerektiği sözlü olarak söylendi. Sonrasında da 26.05.2026 t
Denizli Gümüşçay Mahallesi 4226 Sokak No:22 adresindeki apartmanımızda yaklaşık 20 gündür internet hizmeti alamıyoruz. İ...nternet bağlantısının kesik olması nedeniyle apartman güvenlik kameralarımız da çalışmıyor ve bu durum bizi ciddi anlamda tedirgin ediyor. İnternetimiz M***** S***** tarafından sa
Denizli Merkezefendi’de bulunan adresimde Türk Telekom Prime internet aboneliği kullanıyorum. 23 Mayıs 2026 tarihinde sa...at 14.05’te internetim tamamen kesildi ve bugün itibarıyla 13 gündür bağlantı yok. Bu internete bağlı 8 adet güvenlik kameram bulunuyor ve internet kesildiği için 13 gündür hiçbir
Türk Telekom hattım olan 5369****38 numaralı GSM hattım için 15 Mayıs tarihinde, yurt dışında 2 hafta geçerli 10 GB’lik ...mobil internet kampanyasını 900 TL ödeyerek satın aldım. 16 Mayıs tarihinde kısa süreli bir kullanım yaptıktan sonra hattımı hiçbir şekilde kullanamadım. Yurt dışında olduğum için
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom kurumsal iş yeri internet paketimizi kullanırken gün içinde sürekli ve anlık internet kesi...ntileri yaşıyoruz. Günde 5-10 defa tekrarlayan bu kesintiler nedeniyle, çağrı merkezi olarak yürüttüğümüz işimizi sağlıklı şekilde yapamıyoruz. Tüm telefon görüşmelerimiz bilgisaya
Türk Telekom sabit internet hizmetimle ilgili yaklaşık 4 aydır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Ev internetim düzgün çal...ışmadığı için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Bu süre içinde en az 20 defa müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde tele
Yaklaşık 2 aya yakın süredir Muğla Bodrum Gündoğan Küçükbük Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom Prime Fiber 100 Mbit... ev interneti hizmetinden altyapı arızası nedeniyle hiç yararlanamıyorum. Bu süre boyunca evde internet bağlantımız tamamen yok. Bu süreçte Türk Telekom’u defalarca, yaklaşık 15–2
Türk Telekom’dan kullanmakta olduğum faturalı GSM hattım, çalıştığım konumda neredeyse hiç çekmiyor. Taysad OSB 1. Cadde... 15. Yol No: 3/2, Kocaeli / Çayırova / Şekerpınar adresinde bulunan cavo Otomotiv’de hattımla ne doğru düzgün telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de hattı sağlıklı şekilde kullanabi
Türk Telekom’a mobil hat geçişi için başvuruda bulundum. Turkcell’den Türk Telekom’a geçmek isterken hattım için sim kar...tın Dijital Kurye ile evime teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen sim kart hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalı
Mart ayı başında aynı hanede bulunan iki hattı internet üzerinden başvuru yaparak Türk Telekom’a taşımak gibi bir gaflet...te bulunduk. İki hat için de talep edilen paketlere geçiş yapılmasına rağmen hatlardan biri taahhütsüz bırakılmış. Bunun bilinçli yapıldığını düşünüyorum, çünkü sonuç olarak bu hat
8852848725 numaralı aboneyim maalesef ki Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır hi...ç internet kullanamıyorum. Kesinti sürekli, gün içinde de hiç düzelme olmuyor ve bu süreçte ev internetimden hiç faydalanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak 3 kere müşteri hizmetle
02.06.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internetim çalışmıyor ve 05.06.2026 itibarıyla hâlâ bağlantım yok. 48 saat...i aşan bu kesinti boyunca tarafıma sorunla ilgili net bir açıklama yapılmadı, yalnızca ekiplerin bölgede olduğu söyleniyor. 5694****03 numaralı arıza kaydım bulunuyor. Her aradığı
Balıkesir Edremit Zeytinli köyünde kullandığımız Türk Telekom ev internetimiz yaklaşık 3 haftadır modem üzerinden bağlı ...görünmesine rağmen doğru düzgün çalışmıyor. İnternet ya hiç gelmiyor ya da çok kısa süreliğine geliyor ve hemen tekrar kesiliyor, bu yüzden ne kişisel işlerimizi ne de internet ger
İzmir Buca Yıldız Mahallesi’nde, doğum Hastanesi yakınındaki Türk Telekom bayisi başta olmak üzere çevredeki bayilerin h...içbirini sabah 09.30'da bile açık bulamamak tam bir skandaldır. Çalışma saati 09.00 olarak belirtilen bayilerin, bu saati hiçe sayıp kapalı olması kabul edilemez bir sorumsuzluktur
Ekim ayından bu yana İstanbul ili Cihangir Mahallesi Hacı Sokak ve çevresindeki sokaklarda Türk Telekom Premium faturalı... mobil hattımı neredeyse hiç kullanamıyorum. Hattım çekmediği için sağlıklı telefon görüşmesi yapamıyor, mobil interneti ise iş, okul ve bankacılık işlemlerinde gerektiği gibi kull
Vodafone üzerinden aldığım 100 Mbps sınırsız ev interneti hizmetim 1 Haziran’dan bu yana hiç çalışmıyor. Modemde los ışı...ğı sürekli kırmızı yanıp sönüyor ve her aradığımda Türk Telekom altyapı sorunu olduğu söyleniyor, ancak arıza bir türlü giderilmiyor. Şu ana kadar Vodafone müşteri hizmetlerini 4
Türk Telekom faturalı mobil hattımı Denizli Honaz Kocabaş bölgesinde uzun süredir neredeyse sağlıklı şekilde kullanamıyo...rum. Şehir merkezine yakın bir yerde olmamıza rağmen hem şebeke sorunu yaşıyorum hem de mobil internet çoğu zaman çekmiyor ya da çok yavaş çalışıyor. Bu kadar yıldır düzenli ödeme
Türk Telekom ev interneti için yeni taşındığım Antalya Muratpaşa Çağlayan M...ahallesi 2005 Sokak No:40 adresinde yaklaşık bir aydır bağlantı problemi ya
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve Kahramanmaraş Onikişubat Karamanlı Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık bir aydır... ev internetim hiç çalışmıyor. Bu süre boyunca neredeyse her gün Türk Telekom’u aradığımda telesekreter üzerinden bölgemde çalışma olduğu, internetin ertesi gün belirli bir saatte
Yıllardır evimizde Türk Telekom sabit internet aboneliğimiz var. Kocaeli Karamürsel’de bulunan adresimizde 20 Mayıs tari...hinden itibaren hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Altyapı çalışmaları sırasında kablonun koparıldığı söylendi ancak o günden bu yana ne gelip düzgün bir onarım yapan var
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hattımı kullanıyorum. Yaklaşık en az 2 aydır hem ikamet adresimde hem de iş yerimde c...iddi çekim sorunu yaşıyorum. Hat çoğu zaman ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf çektiği için aramalarım kesiliyor, interneti neredeyse kullanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri