Türk Telekom çalışma

Türk Telekom mobil hattımı Muğla Bodrum Kumköy Mahallesi İrmene Küme Evleri bölgesinde yaklaşık 1 yıldır neredeyse hiç kullanamıyorum. Hem internet son derece yavaş, hem de telefonum çoğu zaman sinyal alamıyor; şebeke tamamen gidip geliyor. Ödediğim ücretin karşılığını hizmet olarak alamıyorum. Da...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde Ağrı Merkez’de bulunan adresimde kullandığım Fiber 200 Mbps internetim 12 Aralık tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. İlk günler bölgede çalışma vardır diye düşünerek 2–3 gün bekledik ancak bağlantı gelmeyince 16 Aralık’ta müşteri hizmetlerini arayarak arız...

Türk Telekom fiber internet hizmetine geçerken daha hızlı ve daha iyi bir bağlantı olacağı söylenerek, duvar dışından kablo çekildi ve modem mutfağa taşındı. Önceki modem çocukların çalışma odasındaydı ve evin her yerinde rahatlıkla çekiyordu. Modem mutfağa alındığından beri mesafe uzak olduğu için ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İzmir Buca’da, 19.12.2025 tarihinde saat 13.30’dan beri, yani yaklaşık 51 saattir internet hizmeti alamıyorum. Ne modemimde ne de bağlantıda herhangi bir müdahalem olmadığı halde tamamen internetsiz kaldım. Sorun başladıktan sonra hemen müşteri hizmetlerini...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için Kocaeli Çayırova i̇nönü Mahallesi 135. Sokak’taki adresimde 2025 yılının 9. Ayından beri “altyapı çalışması” gerekçesiyle 4 aydır hizmet alamıyorum. Her aradığımda tarafıma farklı tarihler verildi, belirtilen tarihler geldiğinde ise hiçbir çalışma yapılmadı...

Antalya Manavgat’taki adresimde Türk Telekom abonesiyim, abone numaram 8822768214. Yaklaşık bir ay önce binamıza kadar fiber hat çekildi, dün de dairelere kadar fiber kablolama işlemi yapıldı. Bu işlem sırasında eski bakır kablolar iptal edildiği için mevcut internet bağlantımız tamamen kullanılamaz...

Türk Telekom altyapısı için 4 yıldır başvuruda bulunuyorum. Bir arka sokağımda fiber internet olmasına rağmen, bizim sokağımıza halen gelmedi. Karşı binamda yaşayan 5 farklı aile ve kendi binamızdaki 3 aile ile birlikte başvuru yaptık fakat yine de altyapı getirilmedi. Hiçbir şekilde internet altyap...

Türk Telekom’dan bulunduğumuz bölgeye altyapı getirilmesi için yaklaşık 3 ay önce başvuru yaptık. Ancak bu süre içinde ne gelen oldu ne de herhangi bir çalışma yapıldı, hâlâ internet hizmeti alamıyoruz. Defalarca arayıp durumu sorduğumuzda sadece “Bekleyin, dönüş olacak.” denilerek oyalandık. Fakat...

İzmir Gaziemir Beyazevler Mahallesi 541 Sokak No:27/1 adresinde 2010 yılından bu yana Türk Telekom tarafından hiçbir şekilde fiber altyapı getirilmedi. Aradan 10 yılı aşkın süre geçmesine rağmen bölgemizde hâlâ fiber altyapı bulunmuyor. Bu süre içinde defalarca, yaklaşık 10 kez başvuruda bulundum. ...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve 19.12.2025 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Esentepe Mahallesi, Köprülü Sokak, Şişli /İstanbul adresinde oturuyorum ve çalışmak için interneti aktif olarak kullanmak zorundayım. Buna rağmen günlerdir bağlantı olmadığı için işimi yapamıyo...

Türk Telekom Sil Süpür uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “TT Grup veri işleme izni” ile ilgili bir uyarı çıkıyor ve bu uyarı nedeniyle Sil Süpür’e erişemiyorum. Daha önce aynı hat üzerinden hiçbir sorun yaşamadan uygulamayı kullanabiliyorken, şu...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için 15.11.2025 tarihinden bu yana Kahramanmaraş Pazarcık’taki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda altyapı çalışması olduğu söyleniyor ancak arıza bir türlü giderilmiyor ve her seferinde tarih ileri atılıyor. Hizmet numaram 7042489434’tür. 21....

Cihazım çalışmıyor ve Tivibu cihazım arızalı. Defalarca kayıt oluşturmama rağmen, ekip gelmeden 'sorun giderildi' mesajı alıyorum. Her ay kullanmadığım cihazın bedelini ödüyorum. Bu duruma bir çözüm bulunmuyor ve müşteri memnuniyeti sağlanmıyor. Acil olarak konuya çözüm bulunmasını ya da boşuna öded...

İstanbul ili Beykoz ilçesi Tokatköy Mahallesi Su Deposu Sokak adresinde bulunan binamızda, Türk Telekom tarafından fiber altyapı kapsamında yalnızca bina dışına fiber dağıtım kutusu yerleştirildi. Ancak ana fiber bağlantı hattı çekilmedi, bina içi tesisat tamamlanmadı ve bağlantı aktif hale getirilm...

Yaklaşık 1 aydır Ankara Gölbaşı’nda Türk Telekom hattımda ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. İnternete düzgün şekilde erişemediğim için bugün saat 22.45’te 0545******** numaralı Türk Telekom hattımdan müşteri hizmetlerini aradım. Önce beni internet birimine yönlendirdiler. İnternet biriminde...

Tekirdağ Şarköy İstiklal Mahallesi’nde bulunan Evkur Sitesi’nde, internet için yapılan çalışma sonrasında A, B, C ve D blokların tamamında zil mekanizmaları ve blok kapı girişi–zil bağlantıları bozuldu ve şu anda hiçbir blokta ziller çalışmıyor. Evkur Sitesi’nde yaşayan tüm site sakinleri olarak bu ...

19.11.2025 tarihinde, Esenler Mahallesi Başkan Fip Caddesi No:14 adresindeki apartmanımızda, üst komşumun talebi üzerine gerçekleştirilen fiber internet hattı çekimi sırasında ekipleriniz tarafından özensiz bir çalışma yapılmıştır. Bu çalışma esnasında, daireme ait apartman içi aydınlatma ve elektri...

+2

14/12/2025 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internet aboneliğim üzerinden hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Tamamen kesinti yaşıyorum, modemim bağlı olmasına rağmen internet hizmeti alamıyorum. Sorunu yaşar yaşamaz müşteri hizmetlerini aradım ve bölgesel arıza olduğu, çalışmaların devam et...

İstanbul Feneryolu Mahallesi Fenerli Ahmet Sokak’ta bulunan adresimde Türk Telekom fiber internet hizmetim 17 Aralık 2025 tarihinden beri çalışmıyor. Tam 3 gündür internet yok ve verilen bilgilere göre bu akşam da gelmezse kesinti 4. Güne uzamış olacak. Her aradığımızda arıza için farklı bir onarım...

Uzun süredir Türk Telekom sabit internet hizmetimde sürekli kesintiler yaşıyorum. Aylarca internet bağlantım ara ara gidip geldi, son 5 gündür ise tamamen internetsiz durumdayım. Buna rağmen faturalarımı her ay kesintisiz ve düzenli olarak ödemeye devam ediyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmet...

Türk Telekom mobil hattım faturalı olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır Türk Telekom uygulamasındaki Sil Süpür kampanyasını kullanamıyorum. Uygulamada Sil Süpür’e girmek istediğimde karşıma fatura tipi tercihi seçmem için bir ekran çıkıyor, fatura tipimi onaylıyorum, “işlem başarılı” uyarısı geliyor anc...

İstanbul Şile’de bulunduğum binaya Türk Telekom ekipleri tarafından fiber hat çekimi yapıldı. Ancak binaların içine hat döşenirken duvarlarda kırma dökme çalışması yapıldıktan sonra ortaya çıkan moloz, toz ve pislik kesinlikle temizlenmedi ve ortalık rezil halde bırakıldı. Üstelik bu durum yaklaşık ...