to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 7 ay önce Kocaeli Çayırova’daki adresim için Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sıra...sında bölgede altyapı olmadığı, çalışmaların devam ettiği söylendi ve beklemem istendi. Yaklaşık 6 ay sonra sonunda altyapı çekildi ancak bu kez de internet bağlantısını yapmak iç
Türk Telekom üzerinden, abimin adına kayıtlı olan ev interneti hizmetimiz, Diyarbakır Kayapınar bölgesinde yaklaşık 16–1...7 Haziran’dan bu yana çalışmıyor. Yaklaşık iki buçuk haftadır evde internet yok ve bu süre boyunca hizmet alamamamıza rağmen aylık 1200 TL ödediğimiz bir paket kullanıyoruz. Ben y
Türk Telekom internet aboneliğimde cuma gününden beri, yani 4 gündür iş yerimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyor...um. Buna rağmen fatura tam ve eksiksiz şekilde yansıtılıyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen neredeyse hiç temsilciye bağlanamıyorum, sürekli hazır bi
Türk Telekom mobil hattımda Adana ili Kozan ilçesine bağlı Göller Yaylası’nda yıllardır ciddi çekim ve internet sorunu y...aşıyoruz. Yaz aylarında nüfusu on binleri bulan bu bölgede telefon çoğu yerde çekmiyor, mobil internet ise çoğu zaman hiç kullanılmıyor, çok nadir ve zor şartlarda bağlanabiliyoruz
"Çözüldü"
Çanakkale Kepez Boğazkent Mahallesi Şenkartal Sokak 21/5 adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 5 gündür evde internet ve b...una bağlı olarak TV hizmetim tamamen kesik olmasına rağmen Türk Telekom’dan herhangi bir çalışma ya da geri dönüş yapılmadı. 03.07.2026 tarihinden bu yana defalarca arıza kaydı bır
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım, Yeni Nesil Prime 75 tarifesindeyim. Yaklaşık 1 aydır özellikle iş yerimde interne...t bağlantım neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde mobil internet kullanamıyorum. Adresim İstanbul Ümraniye, Saray Mahallesi Site Yolu Caddesi civarıdır ve sorun genellikle b
Yaklaşık 4 aydır oturduğumuz binada internet altyapısı olmadığı için Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti alamıyoruz. Ö...zellikle son dönemde defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştük, farklı zamanlarda kayıtlar oluşturuldu ancak bina altyapısının ne zaman sağlanacağı konusunda net bir bilgi veril
Türk Telekom’a 2025 Aralık ayında Kocaeli Körfez ilçesi Çenedağ Caddesi’indeki adresim için altyapı başvurusu yaptım. Ba...şvuru sırasında en geç 180 gün içinde altyapının getirileceği bilgisi paylaşıldı, ancak bu süre çoktan dolmasına rağmen bölgemize herhangi bir altyapı çalışması yapılmadı ve yaklaş
Türk Telekom hattım için yaklaşık 1 ay önce 600 TL tutarında mükerrer ödeme yaptım. Fazladan alınan bu ücretin iadesi iç...in defalarca kez destek almaya çalışmama rağmen bugüne kadar para iadem yapılmadı. Yaşadığım en büyük sorun, talebimi doğru düzgün kimseye iletememiş olmam. Müşteri hizmetlerini a
İzmir/ Seferihisar/ Cumhuriyet Mahallesi/ 5405 sokak no:** adresindeyim. Bundan birkaç zaman önce zar zor aldığım o hari...ka ve ne yazık ki tek olan internet hizmetiniz için 6 Temmuz 2026 tarihinde 13.30‑18.30 arası internet bağlantısının yapılacağı bilgisi verildi; ancak hizmetin verileceği saat aral
Türk Telekom 1000 Mbps fiber ev internet aboneliğim, 6 Haziran günü saat 16.00 civarından beri İstanbul Ümraniye’de çalı...şmıyor. İnternete tamamen erişemiyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Konu ile ilgili Türk Telekom’a iki kez ulaştım. Her seferinde yalnızca bakım çalışması
"Şikayetim ertesi gün çözüme kavuştu. Uzun bir bekleyiş sonucu sorun çözüldü modem Dijital Kurye ile teslim edildi. Teşekkür ediyorum"
07.06.2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti aboneliğim için modem sipari...şi verdim ve en geç 5 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. A
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında Ankara Mamak’taki adresimde bir gündür yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyl...e işimi yapamıyorum. Şirket VPN’ime mobil internet üzerinden sorunsuz bağlanabiliyorken, Türk Telekom ev internetim üzerinden VPN bağlantısı kurulamıyor. Bu nedenle sorunun kulland
Türk Telekom TTNET fiber ev interneti aboneliğimde yaklaşık 21 Haziran 2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum.... Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen tarafıma altyapı sorunu olduğu söyleniyor; ancak arıza bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor ve uzun süredir internetsiz bırakılıyorum. Bu
Türk Telekom Evde İnternet aboneliğim kapsamında 50 Mbps VDSL paket kullanıyorum. Yaklaşık 24 saattir evimde internet ba...ğlantısı sorunu yaşıyorum. Modemde VDSL ve internet ışıkları yanıyor, telefon ve bilgisayarda kablosuz ağı görebiliyorum ancak hiçbir şekilde internete giriş yapamıyorum. Bu durum
6 Mayıs 2026 tarihinde Mukaddime Sokak adresinde bulunan Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek üzerime kayıtlı 2 adet Tivibu... hizmetim olduğunu, bunlardan Tivibu uydu olanın iptalini istediğimi belirttim. Oradaki yetkili M***** Bey, kalan aylar için cayma bedeli çıkabileceğini söylediğinde, iki hizmeti d
Türk Telekom ev internet aboneliğimi yaklaşık 5–6 yıldır kullanıyorum ve her ay 660,25 TL ödeme yapıyorum. Bugün sabah s...aat 09.00 civarında Şanlıurfa Haliliye’de bulunan adresimde internetim tamamen gitti ve bağlantı sağlayamaz hale geldim. Home office çalışan biriyim ve işimi tamamen internet üzeri
Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmeti sırasında yaşadığım bir sorun nedeniyle haksız yere cihaz ceza bedeli öded...iğimi düşünüyorum ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ev interneti aboneliğim devam ederken iki kere adres değişikliği yaptım. İlk taşındığım evde fiber alty
Konu: Çalışanınız hakkında resmi şikayet ve Mağduriyetimin Giderilmesi Talebi Sayın Yetkili, Yalova ili, Fatih Caddes...i üzerinde bulunan şubenizde görev yapmış olan M*** isimli çalışan hakkında resmi şikayette bulunmak istiyorum. Çalışanın ihmali, yanlış bilgilendirmesi ve görevini gerektiği şekil
"Merhaba internet kesintisi çözüldü teşekkür ediyorum"
02.07.2026 tarihinde ev internetim tamamen kesildi. Türk Telekom’u aradığım...da bölgemde yol çalışması veya kablo hırsızlığı nedeniyle arıza oluştuğunu
Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Egemenlik Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 2025 yazından bu yana Türk Telekom ev interneti/fibe...r altyapısı için bekliyoruz. Telefonuma defalarca bölgeye internet altyapısının geleceğine dair SMS bilgilendirmesi geliyor ancak 1 yıldır mahallemizde hiçbir çalışma yapılmadı. Fi
Antalya Aksu Barbaros Mahallesi’nde Türk Telekom ADSL sabit internet kullanıcısıyım. Cuma gününden bu yana mahallemizde ...sürekli internet kesintileri yaşıyoruz, bağlantı ya hiç gelmiyor ya da kısa süreliğine gelip tekrar gidiyor. Günlerdir evde sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum. Evde 6 a
