to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde sabit internet ve buna bağlı Tivibu hizmeti kullanıyorum. Avantaj Online’da kampanyası ve Tivibu Kampa...nyası 4 kapsamında İstanbul Kartal’daki adresimde 14.07.2026 tarihinden bu yana internet hizmetim tamamen kesik durumda. Evden çalışıyorum ve günlerdir internete erişemediğim için
Yaklaşık 20 gündür Türk Telekom 100 Mbps ev internet aboneliğimde Gaziantep Şahinbey adresimde tamamen internet kesintis...i yaşıyorum. Mahallemde ve çevremdeki kullanıcılarda hiçbir sorun yokken, kesinti sadece benim hattımda devam ediyor. Kesinti 28.06.2026 tarihinde başladı. Müşteri hizmetlerini de
06.02.2026 tarihinde 7351680761 başvuru numarası ile kendi adıma, “Yalın 24 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper_Fiber Gücü Yaşa...” kampanyası kapsamında Türk Telekom’dan internet aboneliği başvurusu yaptım. Adresim Kocaeli ili Başiskele ilçesi Yeniköy Merkez Mahallesi Şengün Sokak No:11 Kat:2 Daire:2’dir. Ba
İstanbul Bayrampaşa’da bulunan evime bugün saat 16.50 civarında Türk Telekom ev interneti kurulumu için gelen ekip çalış...ma sırasında salon kapıma zarar verdi. Kapının kirişini Elle kırarak çatlattılar ve kapıda gözle görülür bir hasar oluştu. Durumu hemen ekibe ve ardından Türk Telekom’a bildirdik.
14 Temmuz 2026 günü hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım ve 17 Temmuz 2026 tarihinde hat geçişim tamamland...ı. Hat taşıma işlemi sırasında bana verilen sim kartın 5g olduğu, ancak telefonum eski model olduğu için bu sim kartı desteklemediği ortaya çıktı. Bunun üzerine Yenimahalle Türk
Yaklaşık bir haftadır eşim, tanımadığımız bir kişi tarafından özel (gizli) numaradan aranarak rahatsız ediliyor. Bunun ü...zerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve bana *253# tuşlamam gerektiği söylendi. Bu işlemi yaptık ve hattın özel numaralara kapatıldığına dair mesaj geldi. Ancak farklı t
Türk Telekom sabit ev internet aboneliğim Trabzon Akçaabat’ta yaklaşık 3 haftadır yol çalışmasına bağlı bir arıza nedeni...yle tamamen kullanılamaz durumda. Bu süre içinde evimizde hiç internet bağlantısı alamıyoruz. Türk Telekom müşteri hizmetlerini birçok kez aramama rağmen sadece arıza kaydı oluştu
Türk Telekom Turbobox hizmeti için 09.07.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Aradan 5 gün geçmesine rağmen kurulum için t...arafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve halen bağlantı kurulmadı. Kurulum adresim Kayseri Talas Anayurt bölgesinde yer alıyor. Bu gecikme nedeniyle evimde hiç internet bağlan
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım faturasız Hoş Geldin 50 GB paketinde internet hızım uzun süredir 7/24 aşırı yava...ş durumda. Günün herhangi bir saatinde internete girmeye çalıştığımda sayfalar çok geç açılıyor, uygulamalar zor çalışıyor, genel olarak her şey yavaşlıyor ve sağlıklı şekilde mobi
Kocaeli İzmit Topçular Mahallesi Uygar Caddesi 19 numaralı adreste bulunan evimde ve caddenin genelinde yaklaşık 5 gündü...r Türk Telekom internet hizmeti tamamen kesik durumda. İnterneti düzenli olarak kullanan bir aboné olarak, çalışması için her ay ücret ödediğim hizmetten bu süre boyunca hiç faydal
Türk Telekom ev interneti için ödediğimiz ücrete rağmen, 14 Temmuz’dan beri adresimizde hiç internet hizmeti alamıyoruz.... İnternet hattı amcamın üzerine kayıtlı ve o günden bu yana bağlantı tamamen kesik durumda. Sorunun başlamasından bu yana defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradık, her s
Yaklaşık 7–8 yıldır Türk Telekom evde internet ve TV müşterisiyim. 2026 yılı Ocak ayı itibarıyla ev internetimde ve TV h...izmetinde sık sık kopmalar ve hız düşüşleri yaşamaya başladım. Bu sorunlar kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor, hizmeti stabil bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom’
İstanbul Eyüpsultan ilçesinde bulunan evimde yaklaşık 5 aydır Türk Telekom hattım çekmiyor. Telefonuma arayanlar çoğu za...man ulaşamıyor, evin içinde neredeyse hiç sağlıklı görüşme yapamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde bölgede çalışma olduğu ve sorunun gi
Türk Telekom müşterisi olarak evimi yaklaşık 3 ay önce yeni bir adrese taşıdım ve mevcut internet hattımın nakli için de...falarca başvurdum. Yeni taşındığım adreste üst komşumda Türk Telekom internet hizmeti olmasına rağmen, bana internet verilemeyeceği söyleniyor. Türk Telekom yetkilileriyle yaptığı
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 15 Temmuz sabahından bu yana, yani 48 saati aşkın süredir mahallemizde intern...et hizmeti alamıyorum. Türk Telekom’un mobil uygulamasında da bölgede genel arıza ve altyapı çalışması olduğuna dair, 15/07/2026 başlangıç ve 17/07/2026 bitiş tarihli bir bildirim
İstanbul Şişli Teşvikiye Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yıllardır Türk Telekom’un sabit internet altyapısındaki yeters...izlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bölgemde sunulabilen maksimum hızın 75 Mbps ile sınırlı olduğu, defalarca başvurmama rağmen her seferinde tarafıma iletiliyor. Ancak 75 Mbps’e
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 14 Temmuz’dan bu yana Mersin Tarsus Atatürk Mahallesi’nde hiç internet hizmeti ala...mıyorum. Arıza kaydı açtığımda ise tahmini çözüm süresi olarak 22 Temmuz bilgisi verildi. Bir haftayı aşan bu kadar uzun bir kesinti için “arıza onarımı” gerekçesinin yeterli ve ma
Herkese merhaba Size Türk Telekom'dan bahsetmek istiyorum. Ben bu kurumdan hiç memnun değilim. İdari işlemleri çok kötü.... Benim tüm şahsi ve şirket hatlarım, SIM kartlarım, internet hizmetlerim Türk Telekom'dur fakat herhangi bir problem yaşarsanız muhatap birisini bulamıyorsunuz. Bir SIM kart işlemi
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. 17.07.2026 tarihinde saat 10.58’de 0 232 326 34 05 numaralı hattan bir kadın t...arafından arandım. Kendini Barem Araştırma olarak tanıttı ve bu aramanın Vodafone kullanıcıları için yapılan bir çalışma kapsamında olduğunu söyleyerek çeşitli sorular sormaya başl
Türk Telekom üzerinden aldığım ev interneti hizmeti Nisan ayında bağlanmasına rağmen o günden beri sürekli sorunlu ve ço...ğu zaman kullanılamaz durumda. Haziran ayının başından itibaren ise tamamen kesildi, hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödüyorum v
15.07.2026 tarihinde Türk Telekom’a 620 TL’lik, 40 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS içeren faturalı hat başvurusunda ...bulundum. 16.07.2026 tarihinde hattımın kurye tarafından teslim edileceğine dair SMS aldım ancak o günden bu yana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Kargo takip ekranında gönderi
Türk Telekom mobil uygulama mağazası üzerinden ürün siparişi vermeye çalışıyorum ancak sürekli hata alıyorum ve satın al...ma işlemini tamamlayamıyorum. Ekranda “Hesap zaten mevcut” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde ürünü satın alamıyorum. Bu sorun 17.07.2026 sabah saat 08.
Türk Telekom Prime Yüksek Hızlı Sınırsız ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık iki aydır bağlantı sorunları yaşıyoruz ve... özellikle ay başından beri internetimiz neredeyse hiç yok, son yaklaşık 10 gündür ise tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aradık, her seferinde ertesi güne çözü
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için İstanbul Zeytinburnu Gökalp Mahallesi 46/4 Sokak’taki iş yerimde 7 Temm...uz 2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Mahallemizde geri dönüşüm çalışmaları sırasında internet kabloları koptu, diğer iki firma kendi kablolarını onarıp hizmeti tekr
